VTB Bank
249 reviews
May 20
Отличное обслуживание и прекрасный персонал!
January 31
Отличное обслуживание. Выражаю благодарность.
October 15, 2024
Здравствуйте. Шикарное отделение. Очень отзывчивый и улыбчивый персонал, быстро выдали карту. Огромное спасибо!
January 29
замечательное место и персонал то, что надо!!! стану постоянным клиентом этого банка
February 4
Вопрос полностью решил сотрудник, быстро и понятно объяснила. Спасибо
July 16, 2024
Саитова Алина Халяфовна понравилась как высококвалифицированный и уважительный специалист.
Обязательно вернусь в это отделение банка и буду обслуживаться на постоянной основе.
2
2
March 20, 2024
Отзыв скорее не про это отделение, а о работе банка в целом! Понадобилась срочно справка об отсутсвии задолженности по платежам по действующей ипотеке, быстро в субботу поехала в открытый филиал, но оказалось что данную справку нужно ждать до 3х раб.дней🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Серьезно?!!! Что там в этой спраке такого что ждать ее ТРИ РАБОЧИХ ДНЯ????!!! Почему нельзя ее выдать клиенту сразу, все есть в онлайн банке, вся информация видна, посмотрел и написал что задолженности нет!!!! Сорвалось очень важное дело. Еще и 200р за нее заплатили 🤬🤦♀️🤦♀️🤦♀️ P.S. сделали не верную справку и в итоге ее можно было в ЛК заказать за пару секунд, подсказали в другом банке. Вот такие консультанты контакт центра и отделения банка🤡
2
1
November 13, 2024
Самое лучшее отделение, всегда хожу только туда. Прекрасное обслуживание, все доброжелательные, всегда помогут
October 10, 2024
Очень приятный персонал все понравилось, приветливые, и быстро помагают с самыми сложными пробемами)
1
February 20, 2024
Давно пользуюсь услугами банка ВТБ и иногда приходиться обращаться в офис за консультацией. Хорошее обслуживание, доброжелательные сотрудники. Приятно посещать! Спасибо!
1
May 16, 2024
Отличное отделение банка!Отдельную благодарность хочу выразить Улямаевау Арслану Радиковичу за его профессионализм и терпение! Внимательно выслушал меня,ответил на все интересующие вопросы,считаю такими сотрудниками нужно гордиться и брать с них пример!!! Ставлю 5 звезд!
Процветания банку!!!
1
March 24
Обслуживание на нуле, от 22.03.2025 Вопросы были по ипотечному кредитованию, просидел в очереди 45 минут, со мной даже разговаривать не стала мадам ( менеджер) сказала что я сам могу в личном кабинете все решить сам. Тогда на хрена вы там сидите? Если бы не было вопросов, к вам бы не обратился.
April 12, 2024
Отличный банк-рекомендую! Доброжелательный и приветливый персонал, качественное и грамотное обслуживание, всё на высшем уровне!👍👍👍
1
March 12
Всегда быстрое обслуживание, хожу только туда👍
February 25, 2024
Оформила карту втб , круто , что доставили уже на следущий день. Есть больший бонус, при покупках на маркет плейсах будет кешбек 25%, для меня это очень актулаьно!!!
1
October 10, 2024
Спасибо Алине за 4 рабочем место очень общительная и отзывчивая сотрудница спасибо ! Оцениваю работу на 5
1
December 10, 2024
Быстрое обслуживание и приятные менеджеры!
January 19, 2024
Девочки молодцы обратился все сделали прекрасно хорошая работа персонал очень вежлив сделали все быстро
December 27, 2023
Отличное отделение, все всегда очень подробно объясняют, всегда готовы помочь в решении любого вопроса!!!!! Твердая 5+💪💪💪💪💪
December 22, 2023
Создали еще больше проблем, чем были до этого, поддержка по горячей линии вводит в заблуждении, поэтому постарайтесь пользоваться другим банком. ЛК даже в браузере работает нестабильно, при имеющимся личном кабинете, смогла зарегаться снова, и получить цифровую карту :) Счета путают, не видят, даже спрашивают скок денег на карте должно быть, но хоть CVV не спросили на том спасибо.
3
1
December 5, 2023
Всегда теперь обслуживаюсь только здесь🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩все очень нравится. Оформляли ипотеку, карту получили 1000 бонусов в подарок за снятие биометрии!!!!!!
February 8, 2024
Удобное местоположение. Отличный сервис. Особенно спасибо менеджеру Альфине!!! Очень помогла с условиями сделки!!!
1
May 12
очень удобный банк, хороший персонал
January 31
Быстро обслуживание, сделали все как надо
May 23, 2024
Спасибо большое!
Сутки потеряли на оформление карты на третье лицо для СВО (в офисе отправили на 1000, с горячей линии в офис и тд) - всё бестолку.
Только Карпова Гузель Булатовна офис Уфа, проспект октября, нам смогла помочь и решила все вопросы
2
December 19, 2023
Вежливый и компетентный персонал. Данилина Анастасия все четко объяснила и дала рекомендации как выгодно использовать кредитную карту.
May 6, 2024
Благодарю за активное поддержку и грамотное ,
обслуживание сотрудника Улямаева Арслана Радиковичу.
Спасибо банку за кадры )
Отличное обслуживание.
1
March 14
Сотрудники очень хорошие, грамматные.Удачи
December 2, 2023
Лучший офис и квалифицированный персонал. Классный руководитель; сама постоянно в зале со своими специалистами. Рекомендую.
1
February 19, 2024
Оформила ипотеку. Все прошло быстро. Сотрудники все доходчиво обьяснили, очень внимательны🙏🏻Офис отличный!
1
November 29, 2024
Отличное отделение банка. Обслуживание на высшем уровне , быстро и качественно
April 9, 2024
Оформил кредит у сотрудника Арслана, рассказал все условия, посоветовал как лучше оплачивать и погашать чтобы было меньше переплаты. В офисе комфортно, очередей нет, рекомендую!
1
May 21
Менеджеры приветливые, отвечают на все вопросы
February 21, 2024
Приятная девушка Фатхутдинова Регина все обьяснила, быстро оформила. Была внимательна и приветлива. Компитентная
1
January 30
Приятное быстрое обслуживание
January 20, 2024
Приятный молодой человек , всё чётко , понятно разъяснил , за что очень благодарна , желаю ему успехов в работе и здорвья
December 1, 2023
Хочу, поблагодарить, Девочек, которые, очень хорошо отнеслись ко мне и дружелюбно обслужили, это Владленовна имени к соелению не помню и Настя.
1
March 5, 2024
Обращалась по поводу втб онлайн, очень грубая и невнимание со стороны работника банка,а особенно Баширова Екатерина Александровна, не помогла вообщем,не чем удалила приложения и не помогла обратно его установить,пришлось ехать в другое отделения, а я сама инвалид и хожу в ортезе правая рука .
September 10, 2024
Очень плохое обслуживание и отношение к клиентам начиная от консультации до кассира.Не приятно даже находиться в этом банке
1
April 19, 2024
Обслуживание клиентов на высоте . Все вопросы решены быстро и качественно, спасибо за понимание
1
March 18, 2024
Обратились в отделение Проспект Октября 72 специалист Сабурова Маргарита обслуживала Все быстро оформила нам понравилось.
1
February 19, 2024
Отличный банк, хорошее обслуживание, приветливый персонал, всегда ответят на все вопросы.
1
October 1, 2024
Сотрудник Алёна отлично справляется со своими обязанностями, ответственный сотрудник
1
March 11, 2024
Обслуживались в офисе на проспекте октября 72 у менеджера Маргариты. Все доступно объяснила, помогла решить наш вопрос.
April 3, 2024
Во первых максимально необученные "специалисты", парень, который обслуживал меня-всё время обращался в соседнее окошко за помощью. При составлении кредита не объясняет сумму переплаты, сам банк втюхивает услугу "ваша низкая ставка",которая прибавляет к сумме переплаты 25% от основной суммы
1
1
February 16, 2024
Отличное качество обслуживания, особенно юридических лиц. Рекомендую, персонал на высшем уровне.
1
July 17, 2024
Хорошее обслуживание, персонал очень приветлив. Спасибо.
1
April 22, 2024
Спасибо за таких сотрудников, оформлял карту, все быстро, профессионально, очередей нет👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 сотрудник Альфина
1
June 27, 2024
Спасибо за обслуживание Данилиной Анастасии за качественное обслуживание
1
February 22, 2024
Люблю это отделение. Отдельную благодарность хочется выразить благодарность Анастасии Данилиной, мастер своего дела👌👍
1