Обслуживались в субботу в офисе банка на Менделеева, 137 у Галяутдиновой Айгуль. Всё прошло на высшем уровне. Очень грамотный специалист! Ответила на все вопросы, решила вопрос с Претензией по оплате Кэшбэка, предупредила что со сменой статуса клиента будет взиматься комиссия.. Побольше бы таких грамотных работников банка. Спасибо!
Про банк ВТБ в Уфе, это что то с чем то, первый раз пришёл, все мне понравилось, все объяснили что все переведут с банка Открытия до конца 2024 года. Был в Краснодаре ещё дополнительно объяснили мне всё суперски. И так захожу в банка Уфе перед новым годом, хотел взять талончик, но спросили какой вопрос, я объяснил ситуацию и меня отправили типа звоните и узнавайте сами на горячей линии, чем я был очень не рад такой встрече. Поэтому и оценка.
Установили автоматически «привилегии» отцу, есть полная заверенная у нотариуса доверенность с разрешением на совершение процессов в банке, так они не дают отключить эти услуги, за которые ежемесячно снимают 3к, а отец находится в командировке и присутствовать не может, связи тоже нет.
Посылают постоянно друг к другу, клиентоориентированности 0, письменный отказ отказались выдавать
А деньги продолжают сниматься!
Сказали можете написать заявление, но комиссию никогда не возвращали, поэтому вряд ли вам вернут
Вот вам и замкнутый круг, а деньги сниматься продолжают!