Одно из лучших отделений ВТБ по Санкт-Петербургу, высокий профессиональный уровень и приятный доброжелательный коллектив. Зам.управляющего Елена Шатохина профессионал и человек с большой буквы. Как клиенты абсолютно довольны отношением и качеством сервиса.
Расположено здание в красивом месте на набережной, но парковаться, если ты приехал позже 9.30 утра, абсолютно негде. Являюсь многолетним клиентом (в качестве юрлица) этого банка. Постоянно меняется персонал, часто меняются правила работы с банк-клиентом, возникают недопонимания с персоналом. Пример тому необходимая доверенность, которую нужно сделать, но главный вопрос в том, что каждый сотрудник подразумевает разный вид доверенности, о чем узнаешь только во время посещения банка. Приходится разворачиваться, ехать на работу, все переделывать. Сложное система в банк-клиент. Вобщем, больше 3х звёзд не поставлю.