Офис чистый, персонал приветливый..но, слишком маленькое отделение банка, сколько раз прихожу, всегда очереди оооогромные, ожидание очень долгое. Хотела перевести социальные выплаты на карту втб, но сколько бы раз не приходила, не попала к специалисту… значит так и нужно.