Maps • Petrozavodsk • Banks • VTB Bank

VTB Bank

Rating 4.4
457 ratings
Closed until tomorrow
Petrozavodsk, Andropova Street, 15

Add photo or video

Дебетовая карта ВТБ. Скидка до 50% на поездки в Яндексе
Learn more

Address

Petrozavodsk, Andropova Street, 15
Show entrances
Directions

Contacts

Физические лица
8 (800) 100-24-24
Show phone

Business hours

Closed until tomorrow
All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Services for corporate clients
Collection of biometric data
Safe rental
Limited access
Services privilege clients
Regulation number:1000/90/100
Date of updating by the Central Bank:04.05.2025
Kind:additional office
International name:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)
Advertise your business on Yandex Maps

Customer traffic and business hours

14:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 4.4
457 ratings
Rate this place

159 reviews

By default
Level 4 Local Expert
May 2
30 мая 2025 г. в отделении Банка ВТБ по адресу: г. Петрозаводск, Андропова, 15, сотрудники банка на протяжении часа отказывались принять мое заявление об отказе о дополнительной услуги банка. Пытались убедить подписать для начала некие согласия через личный кабинет онлайн. Затем пытались навязать подписание заявления по форме самого банка. Пытались убедить в том, что если подпишу заявление по форме банка, оно будет принято сразу же и деньги за неоказанную услугу вернутся тут же на счет. А если по заявлению, которое я сама составила, будут месяц рассматривать. Видимо, забыли о существовании Закона РФ «О защите прав потребителей». Я потратила свое личное время на поездку в банк и час на общение с сотрудниками банка. Сотрудники отделения оказывали на меня моральное воздействие. Естественно, никаких извинений со стороны банка нет. А уведомление о принятии заявления в работу и его исполнение пришло в тот же вечер через банк-онлайн. Отвратительное отношение к клиентам.
Level 7 Local Expert
April 23
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Оксененко Ксении Викторовне. За быструю помощь в решении вопроса,вежливое и адекватное обслуживание.
Show business's response
Level 3 Local Expert
March 26
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудницу банка, которая помогла мне. К сожалению не знаю ее имени. 3 марта 2025 года под воздействием телефонных мошенников я пришла в банк перед закрытием для снятия наличных. Не смотря на то, что рабочий день закончился, мне оказали помощь. Все закончилось благополучно. Сердечно благодарю за профессионализм, умелые действия и сочувствие девушки. Радует, что в банке работают молодые люди с сознанием дела, даже в такой необычной ситуации как у меня. Спасибо!!!
Show business's response