Банк лучше чем сбер! Не морочат так голову! Граммотно и доходчиво всё объясняют!
2
1
Посмотреть ответ организации
Andrew
Знаток города 16 уровня
6 августа 2023
Удовлетворительно. Время ожидания чтобы получить карту 20 минут. Всё очень нерасторопно, это задевает. Никто никуда не спешит. Обслуживание нормальное. Но я понял, что лучше всё решать удалённо, но иногда я вынужден бывать тут.
Посмотреть ответ организации
Alessandro, io Senza patria.
Знаток города 30 уровня
9 февраля 2024
Всё хорошо, только вот с парковкой проблемы, на месте инвалидов стоят посторонние машины, не относящиеся к клиентам банка.
Сегодня был в отделении ВТБ На Попова!Обслуживание хорошее,быстро получил карту!спасибо
3
Посмотреть ответ организации
B
B_B
Знаток города 30 уровня
2 мая 2023
Нравится банк, много лет являюсь его клиентом. Но последние несколько визитов отбили желание посещать отделение, особенно когда есть неплохое мобильное приложение.
Плохое отделение. Ожидание больше часа. Многие окна обслуживания не рабоют. Просто не реально забрать зарплатную карту. Время работы оказывается не до 19.00 а до 18.00. И это можно узнать только пройдя в банк.
Обратилась в отделение банка доя перевыпуска утраченные зарплатой карты, сотрудники на столько компетентны и отзывчивый, что теперь я сама должна через работодателя делать запрос на перевыпуск карты- такое вообще возможно хоть в одном банке !!!! Отвратительно !!!!
Сколько обращался, все устроило. Прочёл отзывы будто, совсем другая история. Значит мне просто везло! Не могу написать ничего не хорошего. Девочки все быстро и чётко сделали.
Элементарная операция занимает час. Не актуальная рекламная информация лежит на столах, менеджеры не знают своих банковских продуктов. крайне не довольны этим местом.