VTB Bank
86 reviews
April 28
Очень симпатичный банк. Обратился в банк, вопрос решили очень быстро. Очереди нет. Сотрудники вежливые, отзывчивые, помогают во всех вопросах. Директор и зам директора очень хорошие люди, компетентны во всех вопросах. Очень остался доволен. Рекомендую 👍
April 28
Очень классный офис, обстановка, современный стиль. Сотрудники все улыбчивые, готовые помочь в любой ситуации. Быстрое обслуживание, быстрое решение вопросов
May 24
Самое лучшее отделение в районе! Сотрудники вежливые, отзывчивые!помогут разобраться во всём! Очередей почти не бывает, очень быстро и качественно выполняют работу.
April 28
Хороший банк, отличные специалисты, очень улыбчивые и отзывчивые. Приятная обстановка в офисе, очередей нет, все быстро и великолепно.
April 19
Самый худший банк в России. Очень маленькие лимиты, обслуживание просто ужас, ждал пол часа чтоб получить карту, а по итогу они сказали карта есть, но не можем еë отдать потому, что нет бумажки с пинкодом. Ждал карту 2 недели, а бумажку с пином ещë 2 недели. Просто перевыпуск карты в диалоге занял пол часа. Если руководство увидит увольте оператора Валерия и консультанта Ксюшу на бульваре. 👎🏻
April 28
Супер банк.понравилось обслуживание,быстрое ожидание,решение всех вопрос.компетентные сотрудники.Стильный офис
April 29
Светлая девушка в очках делает отличный уровень обслуживания для банка
August 30, 2024
Уже второй раз обращаюсь в этот банк ,первый раз забыли мне выдать кредитную карту,дали только дебетовую,хотя заявка была,пришлось вернуться! сейчас пришла в отделение -всё очень медленно, потому что мало сотрудников,всего два окна работает!!!
2
April 20, 2024
Хороший банк, небольшое отделение, приятные сотрудники, всегда помогут,расскажут и милиоон раз обьяснят.
Совет: по вопросам ипотеки лучше записаться за ранее.
January 26
Всегда обязательно объяснят и помогут
May 19
Хороший офис, лучшие сотрудники на все вопросы ответили
May 23
Очень понравилось отношение сотрудников банка
November 27, 2024
Ужасное обслуживание, сижу уже 30 минут, придется приехать в другой раз, народ расходится так и не дождавшись обслуживания
August 31, 2023
Удобно расположен офис. Приветливый персонал. Все доступно. Работают быстро и грамотно
May 1
Уютненько, как в кафешке
September 8, 2023
На вопрос почему я со своей кредитной карты,за которую плачу не слабые проценты,не могу перевести деньги человеку по номеру телефона или перевести на свою карту того же Сбера?Ответ восхитил:"вот так это наше правило".Бежать надо из этой лавочки
April 2, 2023
Маленький зал, часто бывают очереди, придётся подождать 15- 20 минут. Сотрудники грамотно и вежливо всё расскажут. Отношение к клиентам приветливо. Есть банкомат.
August 13, 2024
Очень хороший офис. Самые грамотные сотрудники.
February 4, 2024
Доброжелательные сотрудники но почемуто постоянно много посетителей, хотя работает много сотрудников
February 15, 2024
Отличное обслуживание, директор отделения сам вызвался помочь и вопрос был решен моментально
1
April 17, 2024
Хорошее обслуживание, внимательный и вежливый персонал.
May 16, 2022
Удобное расположение
Отзывчивый и понимащий персонал
Если ты не понимаешь
Тебе всё доходчиво объяснят
Есть так же хорошие предложения
1
2
October 20, 2022
Удачное место. Достаточно места для парковки автомобиля. Сотрудники вежливые, подробно всё объясняют. По необходимости готовы помочь.
1
1
July 29, 2022
Я думал хуже сбербанка нет, но я так заблуждался. ВТБ отвратительная организация.Были у меня две карты пока не закрыл. С момента открытия двух карт дебетовой ( зарплатная), и кредитной начали названивать *** от якобы ВТБ каждую неделю , я их прямо стал посылать в эротическое путешествие. По поводу приложения онлайн полный отстой, сам сотрудник банка с моего телефона не с мог сделать перевод на карту другого банка. В целом банком разочарован
5
May 1, 2024
Очень не удобный вход, инвалидом на коляске 🦽 попасть туда невозможно... Жаль..
July 15, 2023
Плачевный опыт общения, по телефону обещали отсутствие допов к кредиту, а в этом банке наваляли по полной
2
February 16, 2023
Обслуживание хорошее. Зал не большой. . Отношение к клиентам уважение и почёт.... Время ожидание не всегда быстро, смотря сколько клиентов в данный момент.
2
1
December 24, 2023
Специалисты банковские черезчур умные,не понимают ,что клиент всегда прав)))
November 13, 2024
Отличный офис! Лучший Банк
1
1
April 28, 2023
Получение карты. Ожидание не большое. Персонал грамотный, вежливый. На все вопросы ответили и все объяснили.
Наверное так и должно происходить посещение банка.
2
2
December 12, 2024
Очереди
May 15, 2022
Отличное место, для отличного банка. Персонал отзывчивый, все расскажут , объяснят и тд.
1
August 2, 2022
Заказал карту через оператора, пришел забирать, оказалось нет! Вышел (вроде! ) директор, после небольшого диолога решил вопрос, карту сделали моментально. Молодцы. Спасибо.
1
1
January 16, 2024
Вечная очередь,специалисты низкой квалификации,обхожу данный офис
February 22, 2023
Отвратительное отделение с 2 сотрудниками в пик. Хамский ответ сотрудника вообще убил! Управляющий отделением, вам риторический вопрос - Вы думаете мало банков в который я пойду и сделаю себе дебитовую карту??? Вы ошибаетесь! Удачи вам с таким отношением к вашим " ГОРЯЧИМ" клиентам!!!
2
April 9, 2023
Нет очередей. Сотрудники вежливый и внимательны. Получена грамотная, ненавязчивая консультация.
1
1
December 4, 2022
Небольшое отделение. Расположение работников так себе. Диван для ожидания жёсткий. Персонал приветливый
2
November 28, 2023
Очень внимательный , дружественный персонал.
November 8, 2024
Отличное обслуживание
October 27, 2023
Среди множества других банков , зеленый свет мне дал именно банк ВТБ.
2
February 5, 2023
Вежливые сотрудники банка,быстро оформили карту,помогли установить приложение, рассказали про кэш бэк.
1
1
August 29, 2022
Сейчас в офисе обслуживают физ. лица только 2клерка. Образуется очеред людей. 2/3столов пустуют... Очень неудобно стало. Где работники ВТБ
4
March 11, 2023
Небольшой филиал, вежливый персонал, в ожидании не долго. Не поставлю пять звёзд, зона ожидания это небольшой диванчик и три стула
1
1
September 22, 2020
Грамотные консультанты! Хорошее обслуживание, выгодные предложения!
2
June 14, 2022
С клиентами общаться не могут.
Какими-то уловками общаются.
От прямого ответа уходят.
Что хотел узнать, так и не сказали.
4
November 30, 2022
Хороший банк, приветливый персонал. Приятно находится.
1
1
September 7, 2021
Если бы можно было поставить -5 звёзд, это была бы моя оценка. Самое отвратительное отделение банка. Ужасное обслуживание. Такое ощущение, что там сидят тетки с рынка, а не представители банка. Безобразие! Все очень медленно и не комфортно. Скрыть
2
1
April 28, 2022
Не понравилось,ничего толком не смогли объяснить,не помогли с первого раза,футболили от одного окошка к другому.
1
January 14, 2024
Хороший банк с удобств
April 11, 2023
Хорошее обслуживание в смысле быстрое, хотя может это связано с немногочисленными клиентами
1
2