Уютно, вежливые сотрудники банка, подберут вам тот продукт ,который вам подойдет, всегда готовы придти на помощь, на любой вопрос, касающий банковских продуктов, дадут ответ
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка, обращался за консультацией в данный филиал банка ВТБ, очень добрые отзывчивые, умные а самое главное отличные специалисты так сказать мастера своего дела. Консультацию провели по высшему разряду. Рассказали про все преимущества банка ВТБ, после беседы с коллективом данного банка однозначно мой выбор упал на то что я перехожу на пользование услугами банка ВТБ.
Огромное спасибо сотрудникам банка, помогли с оформлением автокредита, все подробно объяснили по договору. Отдельная благодарность сотруднице Ушмаевой Наталье за доброжелательное отношение к клиентам
Посещала данный офис, осталась очень довольна. Офис уютный, девочки приветливы и знают свою работу. Обслуживание на высоте!
Show business's response
Вова Бонд
Level 10 Local Expert
December 7, 2024
Хороший банк, банкомаиы на входе. Девочки очень приятные доступно объясняют и помогают , на все вопросы я получил понятный ответ. Очень хорошие впечатления остались
Очень компетентные сотрудники . За короткое время решили все вопросы которые интересовали меня. Спасибо вам за внимательность и профессионализм . Особенного сотруднику Соколовой Ирине .
Очень уютный офис. Первый раз был осенью оформлял карту. Все прошло на уровне. Сотрудницы помогли с каждой мелочью в приложении. Не давно понадобился кредит опять обратился в ВТБ. Хочется отметить профессионализм сотрудников, забили заявку все подробно рассказали. Главное все быстро. Очень серьезный конкурент для других банков в нашей "деревне"
В преддверии нового года понадобился Кредит.. какие варианты есть в Зубово? ВТБ или СБЕР.. для тех, кто получает ЗП на эти карты банков «привилегии получше» решили брать в ВТБ кредит ВОЗМОЖНОСТИ. «Восхищаюсь Профессионализмом» сотрудников ВТБ,быстро узнали что заемщик хочет взять деньги, забрали мой телефон в процессе общения начали оформлять мне кредит через личный кабинет, в тот момент когда я интересовался по условиям, срокам, процентам выплат, хотел собрать всю информацию для понимания, прежде чем брать большую сумму денег в долг под проценты, выгодно для меня это или нет,и если нет то отказаться.К сожалению такой выбор мне сделать не дали, сказали что оформили мне кредит на нужную сумму, но есть один нюанс это СТРАХОВКА, сумма которой составляет почти 40% от суммы кредита!!На что я возразил, что знаю о разъяснении ЦБ о том, что страховки при получении кредита приобретать не обязательно это навязывается банками и человек в полном праве от этого отказаться! На что мне ответили что если вы бы отказали то кредит стоил бы дороже и был не выгоден вам..Я спросил у сотрудницы- эта сумма вернется мне при выплате кредита? На что мне ответила-ДА, конечно вернется. Так же мне не дали ни какого договора и я покинул отделение. Дома я решил обратиться к юристу за консультацией из которой узнал, что данная сумма страховки не возвращается и меня ввели в заблуждение сотрудницы данного отделения, оформив мне кредит БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ еще и со страховкой почти в 40% от суммы кредита которая при погашение кредита не возвращается!!я был в шоке, пришлось оплатить услугу по оказанию помощи в этой ситуации, далее я узнал что страховок было оформлено 5 штук и две из них были почти похожи, так же разорвать условия этих страховок было не так просто, что составило дополнительные трудности и затраты. Оказанием услуг данного банка крайне не доволен, считаю,что сотрудники вводят в заблуждение заведомо ложно, людей, пользуясь юридической неграмотностью для свой выгоды.