Банк ВТБ на Ирчи Казака современный банк с современной технологией и квалифицированным персоналом. Внутри помещения идеальная чистота и прохладно. Каждому клиенту индивидуальный подход. Есть и минус на Открытие карточки на одного клиента уходить больше 40 минут связи с чем образовывается большая очередь. Когда автомат выдал талон под номером 136 они обслуживали только 52 талон. Всё остальное на высшем уровне приходите и становитесь клиентами ВТБ банка.
Давайте о минусах и плюсах.
Плюсы:
- удобное расположение офиса
- большая внутренняя площадь, диванчики
- куллер с водой и чистые уборные
- вежливые сотрудники
Минусы:
- ОЧЕРЕДИ
- готовьтесь к тому, что вы будете приходить сюда, как к себе домой (потому что иногда нет времени просиживать на их удобных диванах по 3-4 часа)
- премиум обслуживание (а у меня именно такое) дикая халтура. я сидела и ждала, как и все
- нет консультанта по залу! Его очень не хватает! (Хотя с другой стороны, он наверное скончается от количества жалоб)
Поездка в это заведение стоило испорченного настроения , бесполезно потраченное времени и не желание иметь что то с вашим банком . Два дня меня мурыжило приложение , ни как не давая возможность заказать дебетовую карту курьером .Пришлось соглоситься приехать саммому за ней в это отделение , итог.
Талон не взять , поиски где и у кого его взять минут пять , после рваный кусок бумаги в руках с надписью ручкой 136 , это мой номер очереди кто не понял, озвучили время ожидания полтора часа . Это карту только взять , что же будет предстовляю возникни какие вопросы с приложением с картой переводом или ещё чем . Звонок оператору с просьбой закрыть карту , и ответ , через 90 дней она автоматически закреться. За последние даже не помню сколько времени я в городе давно не видел такого обслуживания, отношения , да и всего остального. Кроме внешнего вида банка нет никаких плюсов которые я мог бы поставить этому офису вашему ну соответственно и вам . Хватило одного раза что бы желание отпало ваще как то продолжать какие то взамоотнашения с банком.