VTB Bank
30 reviews
August 12
После слияния Банка Открытие, клиентом которого я являлся, с ВТБ Банком, у меня возникла необходимость обратиться в отделение банка ВТБ на пр. Косыгина, 24 с вопросом о переходе обслуживания из одного банка в другой, для перевода продуктов обслуживания.
Вопрос решился за одно посещение офиса банка. В окошке №6 получил одновременно квалифицированную консультацию как можно воспользоваться Кешбэком за покупки. Можно получить возврат до 25 % от стоимости покупки в зависимости от категории товаров. По истечении месяца им можно воспользоваться зайдя в личный кабинет ВТБ банка. В итоге, если у меня было две карты Открытия, то стала одна дебетовая с накопительным счетом ВТБ. Операционист Банка в доступной форме объяснила какими операциями может пользоваться клиент. Помогла с загрузкой приложения ВТБ, с переводом всех социальных льгот с портала Госуслуги на обслуживание Банком ВТБ. В этот же день я смог продолжить пользоваться банковской картой со всеми установленными приложениями.
А если бы я сам самостоятельно через интернет скачал Приложение, активировал его. Думал бы, как мне перевести денежные средства из одного банка в другой. Как создать личный кабинет, научиться им пользоваться. Ушло бы много времени и без обращения в ВТБ банк, вряд ли сумел всему этому научиться самостоятельно.
1
August 14
Выражаю большую признательность отделу кадров банка ВТБ за подбор сотрудников, а именно Поповой Светлане, очень профессиональная и доброжелательная к клиентам. С уважение акционер банка ВТБ, Авдеев Игорь Владимирович.
September 6
Все быстро, оперативно! Менеджеру из седьмого окошечка отдельная благодарность! Из всех отделений, в которых я была - тут приятнее всего.
September 6
Лучшее обслуживание из того, что я видел. Хороший офис, быстрое и качественное обслуживание. Квалифицированные, вежливые сотрудники. Оформлял дебетовую карту.
September 5
Сотрудники не смогли выдать справку, приходила 2 раза, одна сидела за 6 столом, сказала сделала заявку, но когда я пришла через 3 дня, оказалось, вообще никакой заявки не было, сделала снова через горячую линию, пришла за справкой, но она у них почему то не открывается, ни чего не смогли сделать, вот такой ВТБ банк
1
August 4
Очень хороший офис. Часто пользуюсь услугами банка ВТБ. Все сотрудники вежливые и грамотные. Быстро решают все вопросы. Спасибо.
1
September 7
Отделение банка Открытие (хоть на вывеске ВТБ) из-за этого много народу у которых возникли проблемы с переходом в ВТБ банк. Весь негатив приходится выслушивать сотрудникам, но они молодцы-дердаться
1
October 4
Очень рекомендую к посещению! Внимательные и компетентные сотрудники. Удобные места ожидания и табло информации (ещё и голосом дублируется)
August 2
Выражаю огромную благодарность данному офису, при такой колоссальной нагрузке, сотрудники все равно работают четко и быстро!
1
November 12
Удаляла родинки, все прошло успешно и максимально безболезненно и заживление быстрое. Спасибо большое доктору
September 30
Благодарю Ольгу Молодюк за доброе и уважительное отношение. Желаю ей успешной карьера. Татьяна Тышкевич, клиент.
December 24
Отвратительно не продуманная система обслуживания клиентов, просидели в очереди больше 1.5 часов!!!! Вопиющее неуважение к клиентам!!! В данный банк больше ни ногой.
July 29
Обычное отделение. К банку ВТБ отношусь уважительно. В сложной ситуации он оказался самым лояльным и дружественным. Спасибо!!!
2
August 2
Отличный офис. Знающие сотрудники. Всегда помогут и все разъяснят.
1
July 24
Огромное спасибо менеджеру Марии Пыльской за профессиональную работу и отношение к клиентам. 5+!
2
October 31
Отличный офис. Отдельная благодарность Марии за квалифицированную консультацию.
December 2
Приятный , вежливый сотрудник! Клиентов было не много, ждать не пришлось! Быстро решил свой вопрос!
November 5
Довольна офисом и сотрудниками на 100%
Отдельная благодарность АннеЗ.
October 31
Спасибо оператору Марии за компетентное обслуживание и чуткое отношение к клиенту!
August 10
Нет команды! Проходной двор! Хозяин живёт с выручки, а она всегда будет. Забегаловка.
July 8
Пол века просидел в очереди, по возрасту сравнялся уже с обычными посетителями таких мест
2
2
July 11
После 19:00 закрывают не только сам банк, но и сени с банкоматами. Трэш какой-то.
4
August 2
Отличное отделение! И не надо ни чего придумывать)
December 2
Полтора часа ожидание очереди!! Все очень долго !!
September 2
К большому сожалению нет кассы.
October 3
Хорошие сотрудники все сделали быстро и оперативно.
June 26
Вопрос решили быстро) хорошие сотрудники
1
August 4
Отличное обслуживание.
July 18
Три работающих сотрудника при девяти окнах. Очередь не движется.
2
May 14
Обычный банк
1