Обслуживание в этом отделении всегда быстрое и качественное. Долго ждать своей очереди никогда не приходится. Особенно понравилось моё посещение 05.02.2024.Отдельное спасибо Инессе.
Мне нравится этот банк. Сотрудничаю давно.
Отношение к клиентам доброжелательное.
Правда приходится ожидать прилично, потому что площадь маленькая, посетителей много.
Не давно пришлось посетить банк 3 раза, ни как не могли установить личный кабинет, с 3- но раза получилось.
Ужасное место, сотрудники просто не имеют квалификации, банк пустой никого нет не могут принять деньги на оплату квитанции, просто не охота заморачиваться, впервые вижу такое отношение к клиентам
Посмотреть ответ организации
D
dgs
Знаток города 9 уровня
18 апреля
Небольшой банк, но аккуратный и симпатичный. Несмотря на компактность и очереди, сотрудники умудряются обслужить всех. Этот район густонаселённый и клиентов очень много, чтобы не тесниться, надо расширяться. Сотрудники вежливы и компетентны.
Очень грамотные и ответственные сотрудники. Особенно хочу отметить Полину, которая работает с клиентами в отделе Привилегия. Специалист с Высокой буквы. Ни разу не пожалела, что обратилась и сотрудничаю с этим отделением. Спасибо Всём.
Помещение маленькое, много клиентов, очереди к менеджерам бывают такие, что не только негде присесть, даже стоять негде. ВТБ не клиентоориентирован. Персонал либо с низкой квалификацией, либо такова политика банка. Банк не понравился, закрыла все операции, но вот уже третий год звонят ***, представляясь сотрудниками банка, просят уточнить персональные данные.