Персонал очень вежливый и доброжелательный!
Обслуживание на должном уровне, хорошее отношение к работе и клиентам!
Не пришлось долго ждать, чтобы получить услугу.
Молодцы!
Очень понравилось обслуживание в банке, сотрудник Седа приветливая и помогла решить мой вопрос, таких сотрудников должно быть больше
На таких сотрудниках и держаться банки
Персонал отделения решает быстрее не вопросы клиента, а свои выгоды от посещения клиента. Навязывают кредит, открывают новый счет без согласия... как то не комфортно.
За банковское обслуживание и заботу о клиентах - банку ВТБ и особенно персоналу ОО "Губкинский" - 1! Полная беспомощность персонала при возникновении нестандартных ситуаций с клиентами вытекает в последующие вынужденные неоднократные посещения офиса банка, а также на убитое время и нервы клиента". В результате того, что в офисе не смогли вовремя открыть мне зарплатный мастер-счет пришлось уйти и открыть его в другом (более адекватном) банке