Банк ВТБ
277 отзывов
2 сентября 2024
Попала на обслуживание к специалисту Слатинской Яне в банке ВТБ в Железногорске , благодарна за компетентность, умение общаться с клиентами на высоком уровне, доброжелательность.
Приду ещё не раз на обслуживание.
4 июня 2024
Хочется выразить огромную благодарность Луизе, за помощь в решении моего вопроса, всегда помогает, все вежливо объяснит. ВТБ хороший банк, всегда есть различные акции и предложения.
12 июля 2024
Хочу оставить благодарность Селиверстовой Елене Викторовне за оказанную мне помощь в решении вопроса, а так же сотруднику Алине. Высоко оцениваю качество работы, заинтересованность в клиенте. В свою работу вкладывают душу. Молодцы!
1
23 сентября 2024
Обратилась в офис по адресу Железногорск, Ленина д 64, к персональному менеджеру Василенко Алине, по вопросу подключения сервисов, в приложении мне показали, как ежемесячно подключать кешбэк, рассказала о бесплатных сервисах, за что я очень благодарна. Очень вежливый и компетентный сотрудник, спасибо.
1
1
26 августа 2024
Очень хороший отдел банка ВТБ. Хорошие сотрудники, всегда выслушают и помогут. Офис банка сделан в современном стиле, очень уютный.
13 декабря 2024
Хочу выразить благодарность Луизе.Прекрасное обслуживание,озвучила все преимущества,с радостью перевел пенсию.Рекомендую всем обслуживаться у этого прекрасного сотрудника
17 декабря 2024
Всегда приветливые сотрудники.помогают решить вопросы не только при посещении,но и по телефону. На постоянной основе общаюсь с девочками из отдела обслуживания ЮЛЕЧКА.Очень довольна
1
23 декабря 2024
Посетил офис 23.12.2024 по адресу Ленина 64. О времени заранее договаривался со своим менеджером Аленой (отдел юр лиц) проблема решена быстро. Качественная консультация. В офисе очередей не было , современный стиль. Рекомендую.
1
20 декабря 2024
Большое спасибо сотрудникам банка.Отделения г.Железногорска Курской обл. За оказанную заботу и внимание. Поздравляю Вас с новым годом.ООО "Маркет+"
1
26 ноября 2024
Обращался в банк ВТБ все очень понравилось, персонал, отношения , все объяснили и рассказали) отдельное спасибо Дроновой Елене Николаевне
21 ноября 2024
После посещения офиса ВТБ , остался даволен обслуживанием сотрудника Прокудиной Луизой . Оперативно решила мой вопрос , была вежила и пунктуальна .
1
28 декабря 2024
Вечные очереди! Сотрудники банка не позволяют клиентам банка использовать терминал для записи на приём, короткая фраза "по живой очереди". Охранник возомнил себя "царём и богом", грудью стоит на защите терминала, отгоняет посетителей. Отбили всё желание пользоваться услугами банка.
26 января 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Уртеновой Елене. За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников! Она хороший пример честности и добропорядочности!!!Грамотные и главное понятные,доступные ответы на все вопросы.
Впредь буду обращаться только к вам.
1
9 декабря 2024
Огромное спасибо сотруднику Елене Уртеновой, за своевременную,качественную и быструю мощь в решении моего вопроса.
1
21 марта 2024
Отличное обслуживание в офисе. Обслуживаюсь постоянно у сотрудника Луизы- высококвалифицированный специалист. Все подробно м грамотно объясняет, всегда помогает в решении любого вопроса.
3
6 июня 2024
Обслуживалась в банке 06.06.2024 у менеджера С латинской Яны. Спасибо большое ей за вежливое и быстрое обслуживание. Все доходчиво и понятно объяснила. Приду ещё раз в ВТБ .
Прошу руководство повысить премию данному сотруднику
1
12 декабря 2024
Пришла в банк для получения карты, со мной работала Исаева Кристина. Очень компитентный сотрудник! Ответила на всё вопросы! Решила всё мои проблемы со счетами! Однозначно рекомендую!
1
11 декабря 2024
Огромное спасибо Елене В. за грамотную консультацию. Высококлассный специалист своего дела! Удачи в работе!
1
20 декабря 2024
Утренова Елена,Профессионально и быстро объяснила условия по всем продуктам банка,обслуживание достойное банка ВТБ
1
17 декабря 2024
Остался доволен . благодарен . культурное обслуживание . спасибо Ирине . при возможности поощрить премией.
1
5 декабря 2024
Благодарю за прекрасное обслуживание. Быстро и вежливо решили мой вопрос. Осталась довольна,спасибо!
20 сентября 2024
Быстпо обслужили объяснили всё сразу понятно повторять не надо было. Один раз там была всё отлично прошло. Сотрудник держалась на официальной дистанции как и положено.
23 августа 2024
Обслуживался у сотрудника Елены Воробьевой, прекрасное отношение, все быстро решили, спасибо огромное.
2 декабря 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Захаровой Елене, за отзывчивость, быстрое и качественное решение вопросов.
23 декабря 2024
Обслуживался у Елены В (окно 2) всем остался доволен, качественно и быстро решили все вопросы. Постоянно обращаюсь к этому специалисту
1
19 декабря 2024
Обратился в офис с просьбой продлить лимит по карте кредитной. Обслуживанием остался доволен. Компетентные и доброжилателтные сотрудники. Спасибо Ирине!
1
13 июня 2024
Сегодня снимал наличные в 10.00, обслуживался у сотрудника Елены В, обслуживание быстрое и качественное, предложили перевести зарплату на выгодных условиях, всё сделал и быстро и качественно, огромное спасибо за качество и скорость, важно тк торопился.
1 февраля 2024
Обслуживался в банке 01.02.2024 года у менеджера Кристины. Очень быстро решили вопрос,благодарен ей за вежливое обслуживание.Девочки все приветливые, компитентные. С банком ВТБ работаю давно, доволен работой банка. В офисе светло, уютно и комфортно . Не первый раз обращаюсь, всегда ухожу с положительными эмоциями
1
26 декабря 2023
Хочется отметить работу Василенко Алины. Очень отзывчивый тактичный грамотный специалист. Доступно всё объясняет. Быстро помогла в решении вопроса. Спасибо большое!
1
20 ноября 2024
Обслуживание хорошее, персонал хорошие) вме хорошо сделали, рекомендую )
Время ожидания небольшое, пригласили сразу
1
21 июня 2024
Сегодня приходила открывать вклад, в 9.00, талон выбила сама, попала в окно 1, обслуживал сотрудник Елена Воробьёва, очень доброжелательная девушка, решила мой вопрос быстро и качественно, осталась очегь жоаольна, планирую и дпльше обслуживаться у сотрудника Елены. Спасибо.
1
1
3 июля 2024
Сегодня посетила Банк ВТБ в нашем городе. Пришла выяснить вопрос по платежам на коммунальные платежи. На входе меня встретил сотрудник, предложила оказать помошь. Мне максимально грамотно проконсультировали. Была рада такому замечательному оьслуживанию. Всем успехов и процветания.
Отдельное спасибо заместителю директора Елене.
1
21 марта 2024
Добрый день, сегодня обслужичалась в офисе на Ленина 64, у сотрудникам Воробьевой Елены, обслуживание было грамотным и быстрым, все объяснила и рассказала Елена, я оформляла кредитную карту. Осталась очень довольна обслуживанием, спасибо Елене за качественное и приятное обслуживание.
1
6 декабря 2023
Хочется выразить огромную человеческую благодарность директору ВТБ (ПАО) Дроновой Елене Николаевне и заместителю директора Селиверстовой Елене Викторовне, а также всем сотрудникам данного подразделения за чуткое отношение к клиентам, отзывчивость, гуманный подход к людям, высокую компетентность и оперативность в решении моей сложной задачи при обращении в банк 18.11.2023г. и 20.11.2023г., и, в целом, за профессионализм! Желаю успехов и процветания!
1
3 декабря 2024
Очень хорошее обслуживание, вежливый персонал, доступное объяснение и очень быстро
27 февраля 2024
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отделения💐 Являемся с мужем клиентами банка уже более трех лет. Всегда все вопросы решаются оперативно, можно даже получить всю необходимую информацию по телефону! С ВТБ неразлучны и по бизнесу! А сейчас еще и ребенку счет оформили! 💞💞💞
13 сентября 2023
Являемся с мужем много лет клиентами банка ВТБ. Все всегда быстро и оперативно оформляется и решаются все возникающие вопросы ! Девочки все расскажут, предложат, не навязчиво и грамотно!
Очень отзывчивый и чуткий руководитель Елена Николаевна ! Спасибо вам большое за ваш многолетний труд и работу!
А после ремонта так вообще приятно находиться в банке , все так стильно и удобно !
1
23 августа 2024
Всё отлично, хороший, отзывчивый персонал,, удобное расположение!
8 июля 2024
Обслуживаюсь в банке в течении года, всегда доволен качеством сервиса. Посетил банк 08.07.24 попал к менеджеру Слатинской Яне, решили быстро мой вопрос. Выражаю свою благодарность
1
12 ноября 2024
Обслуживание на высоком уровне,внимательнок и вежливое отношение,спасибо Уртеновой Елене)
1
12 декабря 2024
Обслуживался в офисе, все очень понравилось. Девочки молодцы, очень грамотные
16 декабря 2024
Открывала вклад в офисе втб. Очень понравилось обслуживание,буду рекомендовать банк всем своим знакомым
1
1 февраля 2024
Выражаю благодарность вашему прекрасному сотруднику Василенко Алине, помогла разобраться в сложной ситуации, сделала все быстро и качественно. А так же бланодарность директору офиса Дроновой Елене Николаевне
1
5 декабря 2024
Спасибо за вежливое и быстрое обслуживание. Оперативно помогли решить вопрос!
2 июля 2024
Обслуживаюсь в банке с 2010 года. Доволен сервисом, особенно хочу выразить благодарность Слатинской Яне за профессионализм и быстроту обслуживания
1
15 июля 2024
15.07.2024 открывал счёт. Сотрудник Воробьёв Елена. Очень компетентный специалист, всё сделала быстро и без ошибок
1
12 декабря 2024
Всё понятно объяснили, быстро, доступно.Давно являемся клиентами банка.Менять банк не планируем.Спасибо сотрудникам банка!!!
1
18 декабря 2024
Отличное и внимательное обслуживание. Благодарность Карине Сергеевне Алешиной .
1
6 декабря 2023
В офисе комфортно, приехал с другого города, специалист Василенко Алина оформила карту. Обслуживание на высоком уровне, буду рекомендовать своим друзьям. Спасибо директору офиса Дроновой Елене за такой уровень банковского обслуживания
1
25 декабря 2024
Грамотные и отзывчивые сотрудники банка!Помогли с решением проблемы!Огромная Вам Благодарность!