Хочу выразить благодарность сотруднику ВТБ Селиверстовой Елене Викторовне за Ваше профессиональное обслуживание и внимание к своим клиентам. Особенно хочу отметить Ваше терпение и готовность помочь. Не смотря на Вашу занятость, Вы уделили мне своё личное время и не поскупились на свою доброжелательность.
Вы проходили мимо меня, когда я стояла возле банкомата и столкнулась с трудностями по различным операциям в нем, я к Вам обратилась с вопросом о решении данной проблемы и всё было очень доступно и понятно рассказано.
Хорошо, когда есть такие профессионалы.
С Уважением, Ваш клиент Ольга.
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Натальи Данчиной, за отзывчивость, добродушие, быстрое и качественное решение вопроса, очень вам благодарна, побольше бы таких грамотных и безгранично добрых сотрудников. Желаю вам успехов , процветания и повышения по службе. Спасибо вам большое. Самый лучший сотрудник банка.
Добрый день! Сегодня обратилась в этот банк с нестандартным вопросом. Была приятно удивлена приветливостью всего персонала,а в частности Дроновой Елены Николаевны!!! Очень доходчиво все объяснила и помогла в решении моей проблемы! Однозначно человек на своем месте! Желаю Вам всем терпения и доброжелательных клиентов! Спасибо Ваам огромное
Обслуживалась у Елены Воробьевой, все понравилось, качественно и быстро решили мой вопрос, доброжелательная и компетентная во всех вопросах, спасибо огромное, буду всегда теперь приходить к Елене.
Выражаю благодарность Селиверстовой Елене Викторовне за оперативную и профессиональную помощь в решении интересующего меня вопроса,. 10 декабря я пришла в банк ВТБ, Елена Викторовна, проходя мимо, поинтересовалась моим вопросам и быстро смогла мне помочь. Она всегда внимательна к клиентам банка, всегда даст квалифицированный совет,. Я не первый раз обращаюсь туда . Также хочется отметить благоприятную атмосферу в офисе и современный интерьер. Я очень довольна , что являюсь клиентом этого банка.
Хочу выразить огромную благодарность работникам банка в г.Железногорске Курской области, находящемся по адресу Ленина 64. Выражаю свою благодарность за высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря компетенции сотрудников была получена профессиональная своевременная и быстрая помощь в решении вопроса. Слаженный коллектив, быстрое обслуживание,внимательный подход к каждому клиенту, хорошее месторасположение офиса банка. Спасибо Вам за вашу профессиональность!
Прекрасное обслуживание! Остался очень доволен, обязательно вернусь снова! Комфортная обстановка и приятные впечатления! Обслуживания у сотрудницы по имени Карина. Большое спасибо)
Обслуживаюсь в Привилегии ВТБ уже много лет у менеджера Лилии. Всегда быстро и грамотно решает любой вопрос. Можно записаться к ней зарарее и попасть без очереди, что очень мне нравится. Сегодня посещал офис и решение моего вопроса, проведение всех операций заняло не более 10 минут. Спасибо за таких специалистов!
Сотрудники хорошие, нам помогла девушка Луиза. Спасибо ей за грамотное и доступное объяснение необходимой для нас информации.
Единственное, что не устраивает - это интерьер банка. Сидишь у всех на виду, как в аквариуме. Пока ждали очередь, наблюдали, как сторонние люди подходят к столам специалистов, которые работают с клиентами, и стоят и слушают, о чем идет речь. Никакой конфиденциальности.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Луизе. Все прекрасно объяснила, показала, помогла выбрать категорию жку, чему я очень рада, так как прилёт 10% возврат с оплаты в январе. Процветания и долголетия такой прекрасной сотруднице.
02.09.24 посетила офис для переоформления вклада. Обслуживаюсь у персонального менеджера Метелищенковой Лилии. Всегда приятное и вежливое общение, предлагает интересные решения для размещения средств. Переоформление моего вклада заняло 5 минут и никакой очереди, хотя в офисе было очень много людей. С удовольствием приду еще в этот офис к этому менеджеру.
Являясь клиентом банка ВТБ,с периодичностью обращаюсь в офис за консультацией и помощью в решении некоторых вопросов. Хочется отметить качественное обслуживание клиентов в лице директора Дроновой Елены Николаевны. Подробно проконсультировала меня и помогла разобраться во многих моментах. Удивило,что сам директор учавствует в работе с клиентами,доброжелательно и открыто. Так же осталась под приятным впечатлением внешнего вида самого офиса!Такая красота! Чувствуется хозяйская рука и трепетное отношение к клиентам банка!
Благодарю сотрудника банка ВТБ Елену Викторовна Селиверстову за профессионализм, внимательное отношение, за доброжелательность и душевность. Очень приятно, когда с тобой работают грамотные люди.Елена Викторовна разъяснила и ответила на все интересующие меня вопросы. Большое спасибо.
Сегодня посетил офис Банка на Ленина 64, хочу выразить благодарность сотрудникам: Смирновой Алене, Воробьевой Елене. Очень приветливый директор Дронова Елена Николаевна, в офисе красиво и комфортно, очереди нет, всем могу посоветовать
Хочу выразить благодарность сотруднику отдела обслуживания юридических лиц Партыка ЕЮ. По бизнесу часто возникает ряд вопросов, Елена всегда стремится помочь. Подсказывает как лучше разместить деньги, чтобы получить дополнительный доход. В отделении всегда чисто. Сотрудники приветливые
Являюсь клиентом банка уже давно. Мне нравится обслуживание здесь, но особенно хочу выделить Прокудину Луизу и Селиверстову Елену, которые оперативно помогли мне с решением моего вопроса. Благодарю! А всему коллективу желаю лояльных и благодарных клиентов !
Благодарим Селиверстову Елену Викторовну за качественное обслуживание! Помогла быстро решить наш вопрос, отдельно хочется отметить компетентность и профессионализм, с которыми она объяснила нам каждый отдельный пункт нашего обращения!
Огромная благодарность отделению банка ВТБ, который находится на Ленина 64 города Железногорска Курской области. Я являюсь постоянным клиентом и сегодня вновь обратилась в отделение банка, мой вопрос был решен моментально, девочки очень компетентные , дружелюбные сотрудники, всегда с улыбкой встречают, решают вопрос, разъясняют все спокойно и понятно, руководство банка никогда не откажет в помощи, очень приятно было общаться с Еленой Николаевной и Еленой викторовной. Очень благодарна за отзывчивость, понимание, внимание, компетентность , грамотность! С удовольствием хожу в банк! Желаю процветания и удачи банку и всем прекрасным сотрудникам!
Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Алине за квалифицированную и всегда быструю помощь при любом моем обращении.Так же хочется добавить,что в отделении тебя всегда встречают и провожают с улыбкой на лице.Отличный слаженный коллектив.
В отделении бываю часто в связи с работой. Всегда вежливый и отзывчивый персонал, помогают решить любую проблему. Неоднократно обращала внимание, что директор помогает и посетителям в очереди.
Считаю необходимым выразить благодарность сотруднику Селиверстовой Елене. Невероятно компетентный специалист, который прекрасно справляется с работой с молодым поколением. Поставил бы 10 звёзд за такую работу🔥
Спасибо огромное сотруднику Кристине Исаевой, за ее понимание и быстрое решение вопроса. Уже не первый раз к ней обращаемся, и всегда свою работу делает очень ответственно. Большое Вам спасибо!
Неоднократно обращалась в отделение банка. Работники со своей стороны помогли в решении данной проблемы.В обслуживании всё доходчиво и понятно объяснили.Я очень осталась довольна сотрудником банка Данчиной Наталией.
У меня только положительные эмоци после посещения этого банка. Внутри очень красиво и стильно, чувствуешь себя как в кафэ))). Быстро рассмотрели мою заявку на кредит и одобрили по самой низкой процентной ставке, без накрутки дополнительных предложений. Особенно хочу отметить менеджера Уртенову Елену, которая все очень чётко объяснила, подсказала по всем вопросам. Так же в любой момент консультирет по всем вопросам.
При посещении банка ВТБ, у сотрудника Воробьёвой получили грамотную консультацию, осталось хорошее впечатление о работника банка, всегда отзывчивый сотрудник, оставляет положительные имоции.
Обратился в отделение ВТБ по адресу Ленина 64 города Железногорска Курской области. Девочки сотрудницы очень вежливо ответили на все мои вопросы, помогли с решением вопроса и проконсультировали по дальнейшим операциям. Обращением остался доволен! Процветания банку и всем сотрудникам
Сегодня обслуживался в банке ВТБ, у профессионала своего дела Елены Воробьевой! Спасибо, за быстроту качество и профессионализм! Кстати единственное место, где есть электронная очередь!
Очень хорошее отделение банка. Всегда все доброжелательные и отзывчивые.Огромная благодарность Елене Уртеновой(при любом вопросе всегда поможет и ответит). Всегда только в это отделение банка ВТБ 👍.
Обслуживаюсь в ВТБ как физическое лицо, все нравится. Пользуюсь кэшбэками и накопиельным счетом. Так же работаю с Партыка Еленой менеджкром по обслуживанию ЮЛ. Всегда на связи. Помогает решать все вопросы связанняе с бизнесом
Обслуживался в банке втб по улице Ленина 64. Обслуживание было быстрым, мой вопрос был решен полностью, вопросов не осталось! особенно хочу выразить благодарность сотруднику Голубевой Полине , очень приятный и улыбчивый, грамотный сотрудник!
Прекрасное обслуживание в Банке.Всегда обсуживаюсь у менеджера Луизы.Грамотно и четко все вопросы решаются.Огромная благодарность.Однозначно рекомендую.
Сегодня посетила Банк ВТБ в нашем городе. Пришла выяснить вопрос по платежам на коммунальные платежи. На входе меня встретил сотрудник, предложила оказать помошь. Мне максимально грамотно проконсультировали. Была рада такому замечательному оьслуживанию. Всем успехов и процветания.
Отдельное спасибо заместителю директора Елене.
Сегодня посетил отделение банка ВТБ в .гЖелезногорск ул. Ленина 64. Был приятно удивлен форматом офиса, очень уютно и комфортно. Обращался по вопросу платежей по кредитной карте. Ожидание в очереди было считанные минуты. Менеджер Алина была очень приветлива и помогла мне разобраться со всеми моими вопросами. Качество обслуживания на высшем уровне . Посещением банка остался доволен. Спасибо всем сотрудникам и руководителю данного офиса
Посещала сегодня офис банка ВТБ по адресу Ленина 64. Нужна была консультация по ипотеке. Обслуживаюсь у персонального менеджера Лилии. Быстрая и качественная консультация, сразу стало понятно что и как мне делать, какие документы собирать. Спасибо банку за качественный сервис, замечательные продукты и грамотных менеджеров!
Обслуживаюсь в банке в течении года, всегда доволен качеством сервиса. Посетил банк 08.07.24 попал к менеджеру Слатинской Яне, решили быстро мой вопрос. Выражаю свою благодарность
Отвратительное отношение к клиентам. Персонал не разрешает брать электронные талоны при работающем терминале. Организация работы отсутствует полностью. Заставляют людей занимать живую очередь, а сами пропускают своих вип клиентов без очереди, по итогу если ты не их вип клиент в банке будешь сидеть долгое время и не факт, что вообще они соизволят принять
Хочу выразить благодарность сотруднику Слатинской Яне за быстрое обслуживание и внимательность, за хорошее отношение к клиентам. Проффессионал своего дела
Хочется выразить огромную благодарность Луизе, за помощь в решении моего вопроса, всегда помогает, все вежливо объяснит. ВТБ хороший банк, всегда есть различные акции и предложения.
Попала на обслуживание к специалисту Слатинской Яне в банке ВТБ в Железногорске , благодарна за компетентность, умение общаться с клиентами на высоком уровне, доброжелательность.
Приду ещё не раз на обслуживание.
Благодарю сотрудника офиса Елену Воробьеву за внимание и быстрое решение вопроса, по которому пришлось обращаться в офис. Офис хороший. К решению вопросов обращают должное внимание. Желаю успехов руководителю, заму и всем сотрудникам.
Хочу оставить благодарность Селиверстовой Елене Викторовне за оказанную мне помощь в решении вопроса, а так же сотруднику Алине. Высоко оцениваю качество работы, заинтересованность в клиенте. В свою работу вкладывают душу. Молодцы!
Обратилась в офис по адресу Железногорск, Ленина д 64, к персональному менеджеру Василенко Алине, по вопросу подключения сервисов, в приложении мне показали, как ежемесячно подключать кешбэк, рассказала о бесплатных сервисах, за что я очень благодарна. Очень вежливый и компетентный сотрудник, спасибо.
Хочу выразить благодарность Луизе.Прекрасное обслуживание,озвучила все преимущества,с радостью перевел пенсию.Рекомендую всем обслуживаться у этого прекрасного сотрудника
Всегда приветливые сотрудники.помогают решить вопросы не только при посещении,но и по телефону. На постоянной основе общаюсь с девочками из отдела обслуживания ЮЛЕЧКА.Очень довольна
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Уртеновой Елене. За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников! Она хороший пример честности и добропорядочности!!!Грамотные и главное понятные,доступные ответы на все вопросы.
Впредь буду обращаться только к вам.