VTB Bank
82 reviews
August 10
Персонал отличный: девченки всегда улыбчивые, помогут, обьяснят и подскажут. Условия кредитов хорошие. Один минус - это банкоматы ВТБ, они настолько древние, что ... в общем я пользуюсь только банкоматами банка Открытие, который тоже теперь принадлежит ВТБ. Приложениет этого банка тоже очень удобное. Завел в него и зарплатный проект и соц выплаты.
July 26
В помещении сделали ремонт и перестановку - новые диваны для посетителей, новое оформление информационных окон. Талон взять легко (рекомендую указывать при этом свой номер телефона, это может помочь при подготовке к вашему приёму в окошке). Очередей нет. Персонал по-прежнему вежливый и компетентный - продукты, помимо оформленной дебетовой карты, предлагаются, а не навязываются (как в том же Сбербанке). Спасибо консультанту Анастасии, всё прошло быстро и понятно.
March 30
Отличный банк, удобное приложение с простым функционалом, отличная система кэшбека. Очень качественное и вежливое обслуживание. Приветливые и доброжелательные сотрудницы отделения. Профессионалы своего дела. Отделение в г.Нягань лучшее отделение Югры.
2
November 2
Большое спасибо за обслуживания! Все понравилось. Хочу выразить отдельную благорадность менеджеру Наталие за хорошее обслуживание , внимательность и понимамание . Спасибо
1
August 23
Не банк а забегаловка с умирающими банкоматами, которые «не принимают слишком гладкие купюры» со слов работницы банка, да к тому же и тупят безбожно. В этот банк деньги приносишь а они даже взять их нормально не могут. Завели карту и тут же закрыли из-за отвратительного обслуживания. Хотели сделать вклад,рекламировали один процент, по итогу процент оказался меньше. Не рекомендую.
1
March 1
Локация идеальная,красивый и чистый офис,сотрудники грамотные и приветливые!Процветания Вашему Банку и всему коллективу в Нягани!Благодарность Валентине,за внимательное отношение,грамотный специалист!
1
May 2
Плюс проконсультировали, минус любая справка платная или посылают всё делать через банк онлайн. Карту выдали сразу. Очереди не было, окошки были свободные. Удобный график работы. Через банк онлайн, за переход в ВТБ пособий детских было поступление средств от банка 2000. Правда сейчас не знаю есть еще у них такая акция или уже нет. Но такой бонус очень порадовал.
March 20
О работе данного офиса Банка не могу особенно сказать ничего. Для меня - это просто офис Банка с удобным пространственным расположением. Непосредственно работу Банка как кредитной организации оцениваю твёрдую 2 из 5. Т.к. они предлагают невыгодные продукты ( иногда даже смешные, мне поступило предложение взять 1666000 руб. в ипотеку на покупку недвижимости, это когда нормальная машина стоит дороже), мобильное приложение неудачное, плохо работает, подвисает. В общем, я рекомендую выбрать другую кредитную организацию.
1
July 13
Банком это не назовешь простое отделение ВТБ переделанное из магазина помещение Очередей нет 10 окон для клиентов а так все чисто быстрое обслуживание
1
October 9
Огромные слова благодарности специалисту Дарье ВТБбанка за оперативность вежливость ,качественное обслуживание
1
March 29
Сотрудник Оксана очень компетентная и вежливая. Я спокойно и без стресса решила все свои вопросы. Сам банк удобно расположен, новый ремонт. Рекомендую!
1
March 30
Отличный офис, хорошее обслуживание персонала и отношение к клиентам. Всё подробно объяснили и ответили на мои вопросы 👍 Спасибо за отлично проделанную работу.
2
September 24
Ужасный банк, как не придешь они ничего не могут, деньги снять не могут, сидишь у них по два часа, а толка ноль, ужасный банк, никому не советую, советую обходить за километр.
1
March 30
Удобная парковка, чистый офис, отзывчивые сотрудники. Помогли решить мою проблему с онлайн банком, очень благодарна. Даже успела на поезд)
2
March 29
Хороший банк! Пользуюсь только им, так как очень нравится обслуживание и условия. В сам банк в г.Нягань приятно прийти, вежливые сотрудники которые ответят на все вопросы!
1
March 31
Удобное расположение, удобное помещение. Обслужили быстро, получал кредитную карту. На все вопросы ответили. Вежливые и компетентные менеджеры.
2
October 23
Прекрасный банк, быстрое и качественное обслуживание!
1
March 30
Являюсь клиентом банка уже не первый год, что понравилось в офисе это отношение к клиенту, и заинтересованность помочь. Руководитель данного офиса заметно делает его лучше.
1
July 17
Банк,он и есть Банк. Много шума тз ничего,пишет много,делает мало.
1
September 25, 2023
Обслуживание хорошее, чисто и удобно правда очередь большая была долго ждать пришлось .
October 22
Отличный банк, компетентные сотрудники👍🏻
1
March 29
Вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить всё вопросы. Хороший банк!
1
December 19, 2023
Карту оформили быстро, очереди не было. Персонал вежливый, все рассказали и объяснили.
1
March 30
Довольна качеством оказанных услуг и сотрудниками банка. Подготовлены к решению любых вопросов.
1
March 29
Хороший банк, персонал отлично выполняет свою работу.
1
March 30
Очень хороший банк, пользуюсь постоянно. Всем советую 😁
1
July 17
Консультанты молодцы!!!
1
December 15, 2022
Быстрое обслуживание, чисто в помещении. Минус как и у всех банков-
Дорогие предлогаемые банковские продукты
April 20, 2023
Ужасное отделение. Банкоматы старые, идёт живая очередь. Не какого контроля . Расстроен и испорчен весь день просидев в очереди и так и не обслужили меня
December 6, 2023
Быстро посетить не получится, почти всегда очередь на час и больше...
May 23, 2022
Уважаемые жители города Нягань...Те кто имеет счёт в банке не поленитесь проверьте они без вашего согласия открывают доп.счета.....При закрытие столкнулся с такой проблемой и ещё так просто закрыть счёт проблематично.
3
1
July 28, 2021
Пришла в 9 часов, нужно было положить крупную сумму денег на свой счёт, в результате касса не работает у них инкассация до 15 часов и вообще как сказали специалисты деньги на карту через кассу я положить не смогу. Почему???? Для чего тогда вообще нужна касса? В результате я целый час пихала деньги в банкоматы( 4 банкомата, в каждый раз по 5 пробовала), но так и не смогла положить все деньги, других банкоматов в городе нет. Никто мне так и не смог помочь с этой проблемой. Пошла в сбербанк в 4 мкр. все получилось. Отвратительный банк, никто не может ничем помочь, постоянные очереди, работают очень медленно.
9
2
July 10, 2021
Отвратительный банк, жаль что нет возможности перевести зарпланый проект в другой банк, чтоб попасть к специалисту можно весь день просидеть в очереди потому что один человек сидит на кредитах, второй работает с юридическими лицами, третий с физическими, банкоматы находятся только в их банке в городе ни где нет, очень не удобно с гресса ехать снимать деньги в пятаки!
9
1
January 18, 2023
Ужасный банк. Постоянно глючащие банкоматы. К тому же нигде в городе, кроме этого банка банкоматов нет
1
December 21, 2023
Внимательные работники. Хороший банк
March 27, 2023
Приятное быстрое обслуживание, нареканий нет! 👍
April 9, 2021
Крайне медленное обслуживание, после посещение отделения банка появляется навязчивое желание закрыть счет что бы никогда не сталкиваться с сотрудниками данного отделения. Если бы у банков была ежегодная номинация " За самое медленное обслуживание", филиал ВТБ в г. Нягань был бы постоянно в лидерах! Мест для ожидания не хватает, людям приходится сидеть на стульях прямо посреди отделения!
9
1
August 4, 2021
Объединить 2 банка ума хватило, а открыть ещё одно отделение или хотя бы ускорить работу этого - нет. Очередь как в мавзолей. Принимают медленно. Чтобы взять выписку нужно было просидеть целый день.
И по поводу двери... Ждут когда это разбитое стекло кого-нибудь порежет?
6
1
April 12, 2022
Очень маленькое помещение с учётом того, что практически всех клиентов моего любимого Запсибкомбанка перевели сюда.
1
May 22, 2021
Есть просрочка по кредиту и незаконно списали с карты дебетовой деньги, которые были на питание, сотрудники хамы, о том, что нет возможности оплатить кредит и возможно ли перенести дату оплаты, интересовались, но получили отказ. Отвратительный банк, не рекомендую. Дали кредит кстати без согласия супруга, дурдом.
6
June 10, 2021
Посетил первый раз банк по звонку иипередачи от запсиба.....земля и небо,чяс просидел ,толпа собралась,как трое сели первые в окна так и сидят,втдвух других сидит персонал но четотсвои дела делают,закрою счет ....,прийдется еще прийти👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
5
1
February 26, 2021
Банк хороший, обслуживание доброжелательное, если поменяют цвет банка думаю это тоже повлеяет на его стобильность.Людей к светлым тонам тянет, потому что люди хотят видеть светлое, яркое. Лично меня синий цвет почемуто вызывает недоверие. А так усугами банка пользовался меня все устраивало.
6
March 4, 2023
Не удобный режим работы с 10-00 и суббота выходной день
August 30, 2021
Как сотрудники банка не стараются, а вопрос очередей остается открытым. Очень долго надо ждать своей очереди. Расположение банкоматов в проходе. Очень неудобно и грязно.
5
1
August 13, 2021
Очердей нет, но три человека не могут обслужить в течение часа. Менеджеры сидят в телефонах и покидают рабочее песто прямо перед клиентом.
3
2
November 8, 2021
К сожалению квалификация специалистов доверия не внушает. Три раза была так мой вопрос и не решили. То тот кто умеет занят, то его не.
3
1
May 24, 2022
Отношение к клиентам хорошее, но на всё проценты большие
September 4, 2021
Среди недели из 8 окошек работают только 4, в субботу вообще 2, совок какой то с очередями. Час отстоял плюнул ушел.
6
1
December 13, 2021
Специалисты молодцы, все об"ясняют быстро,четко,понятно
1
1
February 15, 2023
Очереди как в мавзолее вообще жесть