Отделение маленькое, парковку найти можно или за 2 квартала или в 7 утра. Сотрудники как везде.
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 19, 2022
Пользуюсь услугами ипотечного отдела данного отделения. Бывают сложные ситуации, сотрудники в большинстве случаев помогают решать, даже, казалось бы, неразрешимые ситуации. Рекомендую
Приходишь возьмешь талон и сидишь, сидишь, сидишь - сидишь, вроде народа нет, специалисты что-то все бегают не понятно чем занимаются, видимо испытывают нервы посетителей. И хочу отметить, что не могут ответить на вопросы касающиеся их работы, начинаю, то позвоните на горячую линию, то зайдите в личный кабинет там уточните.
Очень классные специалисты, запомнила только Викторию
Show business's response
елена
Level 16 Local Expert
August 16, 2023
Обслуживание отвратительное.
"Впечатлило" Отношение к клиенту в отделе страхования
Отвратительная, хамоватая и бестактная дама, которая не научилась работать с людьми заработала оценку на весь офис! (Блондинка)
Большой, соаременный офис. Примут. Помогут. Правда центробанк всю кашу портит....9,5% годовых куда годится.....?
Сложно поверить, что это на благо простого народа....
Отличный банк. Удобные условия. Персонал тихо и вежливо, и главное оперативно поможет всегда решить все вопросы. Я очень довольна оформлением сделки через этот банк!
Банк как банк. Просторно,сотрудников достаточно,долго в очереди сидеть не пришлось,но само обслуживание очень долгое и муторное,(может оно и к лучшему.) Оформляли долго, а вот на объяснении и растолковании времени съэконлмили,не дают толком переварить информацию,только успевай бумажки подписывай.
В этом банке получала ипотеку, очень оперативно, администратор подсказала, как пользоваться картой. Единственный минус, -справа девочки, к ним постоянно очередь, быстро не попадешь, хоть они и стараются.
Очень медленное обслуживание при учёте что в его было 5 человек. В Сбербанке эти 5 человек приняли бы минут за 40 всех. А здесь каждый прождал минимум минут по 30.
В центре - плюс. Настоящий пофигизм госбанка - минус. Вообще клиенты им не очень нужны, зачем когда конкурентов практически нет. Но если берутся за дело - могут сделать
Как на такое "заведение" нет парковки??? Приехали на сделку, чуть не уехали на штраф стоянку. Рекомендую искать ВТБ с более удобными подъезда и.
Да, и администратор конечно тормоз.