Вежливый и компетентный персонал: пару раз заходил по вопросам, сввязанным с обслуживанием зарплатной карты и каждый раз получал исчерпывающие ответы.
Удобное расположение - рядом с работой.
Не все клиенты, пришедшие снять наличность, в курсе наличия второго банкомата внутри отделения банка и выстраиваются в очередь у банкомата снаружи. Посему, персоналу стоит повесить объявление о наличии ещё одного банкомата. На всякий.
UPD: Отделения теперь по этому адресу не существует - остался только банкомат при входе...
Все хорошо. Раньше работали по субботам. Хотелось бы восстановить старый график работы. А так девочки внимательные,доброжелательные на все интересующие вопросы ответят и в е расскажут.
2
Андрей П.
Level 5 Local Expert
April 6, 2020
В период самоизоляции заблокировали карту и нет возможности оплатить кредит Втб. Телефоны с автоответчиками перенаправляют на сайт, на сайте информации Нет(!?) кто, когда работает с людьми в живую. Отзыв больше относится к сайту Втб - бестолколковый с отсутствием Актуальной (периоду самоизоляции) информации.
лютая контора!
абсолютный колхоз!
банк совсем не очень,а это отделение особенно.
1
Ю
Юрий
Level 11 Local Expert
August 4, 2019
3 балла за отсутсвие прямого телефона для связи с отделением на сайте. Ну и как во всех отделениях втб- " как платят- так и работаем": это системная ошибка
Потребительский кредит от ВТБ24 очень сильно выручил меня в прошлом году. На работе задержали зарплату, а за аренду квартиры нужно было платить. Взял 100 000 рублей по ставке 18%. Заявку одобрили в течение суток, может, сказался тот факт, что являюсь зарплатным клиентом банка. Кредит погасил досрочно, никаких скрытых платежей и переплат не обнаружил. Менеджеры, работающие в ТЦ «Аврора», всегда приветливые. Очень нравится обслуживание, профессиональный подход виден невооруженным глазом. Я всем доволен.