VTB Bank
91 reviews
July 15
В банке на Ленина 59а я давний клиент и все вроде бы было более-менее. Но сегодня 15.07.24г день не задался . По приходу как обычно записалась ч\з автомат очередь№5 для пополнения вклада. Народу (пенсионеров) было много. Села-жду. 30, 40 минут--не вызывают. Не вытерпела-подошла к оператору узнать в чем дело. Оказывается я должна была занять живую очередь а операторы сами будут вызывать. На мое возражение- " почему ? " ответили : " займите очередь." И это почти часа ожидания. Ни предупреждения,ни записки на автомате. Я что пришла в магазин за колбасой? Я просто ушла. Очень расстроенная. Может зря я связалась с этим банком.?
November 1
Отличное обслуживание. Благожелательный персонал. Особенно хотелось отметить Жинову Альбину. Очень внимательная и грамотная. Одно удовольствие обслуживаться у неё.
July 15
Хотелось бы отметить удобное расположение офиса и вежливых сотрудников. Отдельная благодарность сотруднику Диане, очень быстро и грамотно решила мой вопрос
October 14
Обслуживание кл ента на высшем уровне. Ожидание меньше 5минут . все очень быстро проходит. Хороший коллектив. Молодцы.
July 22
Знаменательный офис и замечательный сотрудник Диана, грамотный и компетентный специалист, обслужила на высшем уровне
March 22
Хочу выразить благодарность за вежливое и грамотное обслуживание менеджеру Гите. Мой вопрос был решен быстро, а главное все обьяснили мне на доступном языке.
July 30
Все оперативно сделали, подарили бонусы за перевод пенсии. Спасибо, за доброжелательное отношение к клиентам.
March 3
Замечательный офис, удобное расположение, всегда милые и приветливые сотрудники, помогут, подскажут, проконсультируют по всем коедитным продуктам
July 26
Приветливые сотрудники, приятная атмосфера в банке и вежливое обращение. Спасибо ♥️
1
July 14
Обслуживают очень медленно. Работников по больше надо раз такой паток людей.Только одной девушке 3 звезды за вежливость.
June 11
Огромная благодарность за вежливое и качественное обсуживание всем сотрудникам.
1
March 22
Очень быстрое и грамотное обслуживание у менеджера Гиты Хахужевой. Все быстро, качественно, понятно. Спасибо большое
July 5
Грамотные и вежливые сотрудники. Всегда рады помочь. Спасибо!
1
March 11
Все нравится, удобное место, просторный и светлый офис, сотрудники очень хорошие, всегда решает любой вопрос
March 4
Обращалась, в офис по адресу Ленина 59 А, всегда приветливые сотрудники, специалист Мадина очень быстро оформила кредитную карту, объяснила правила пользования, отличные сотрудники и банк
July 12
Добрый и отзывчивый коллектив!!! Решили проблему, спасибо)))
🌟🌟🌟🌟🌟
November 7
Мне все очень понравилось, персонал хороший, я довольна!
March 15
Хороший офис. Пришла в первый раз , без очереди, все рассказали и обслужили. Очень хорошие девочки. Мне очень понравился, теперь только туда буду ходить.
March 29
Была в банке на Ленина, очень вежливое обслуживание! Спасибо девушке, которое меня обслуживала, все обьяснили раздожили по полочкам!
October 10
Очень нравится офис и обслуживание. Спасибо девочкам
March 5
Офис очень понравился. Сотрудники вежливые. Быстро решили мой вопрос и все объяснили.Теперь только в этот офис буду ходить.
November 22
Спасибо большое. Быстро обслуживание.оплаьила ребёнку
September 2
Самые некомпетентные операторы , и мобильное приложение тормозит невозможно им пользоваться !
March 29
Спасибо за прекрасное обслуживание сотрудникам этого банка ,не раз выручали ,очень вежливое отношение к клиентам 👌
April 19
Девочки в офисе молодцы. Очень вежливы и делают работу добросовестно. Спасибо им за такое отношение к клиентам.
March 27
Место шикарное, офис светлый, сотрудник доброжелательный, очередей нет. Всё супер!
April 5
Очень нравится расположение офиса, вежливое и грамотное обслуживание персонала
April 9
Понравилось место расположения и качество обслуживания. молодцы девочки.
July 2
Удобное расположение. Отличные сотрудники.
April 27
Спасибо за грамотное обслуживание! Всё понравилось. Отличный офис. 👏👏👏
August 19
Вежливое отношение к клиентам.все объяснили.Спасибо девушкам.
July 29
Прекрасное обслуживание и отделение. Спасибо.
March 14
Классный офис, просторный. Сотрудники грамотные и всегда рады клиентам.
10⭐
April 22
Вежливый персонал, обслуживание быстрое, электронная очередь работает чего нет в других местах.
October 15
Неплохо, может по больше окон сделать чтоб процесс быстрее пошёл
November 20
Очень хорошее обслуживание был как будто в Раю
March 3
Очень хорошее и быстрое обслуживание .Грамотные и вежливые сотрудники .
March 3
Хотели с мужем взять кредит. Нас проконсультировали, рассказали как лучше сделать реструктуризации по текущим кредитам, детально обьяснили условия и от чего зависит ставка.
Дали несколько советов какие кредитные карты закрыть, чтобы банк одобрил нам сумму больще.
Спасибо за качественную работу и уделённое время.
Сотрудник Гита.
June 26
Отличный офис. Удобное расположение.
June 13
Отличный офис. Я довольна обслуживанием .
March 3
Удобное расположение, сервис, грамотные и вежливые сотрудники.
March 17
Хорошее место расположение! Пришел за картой, быстро выдали и все объяснили. 👍
June 19
Все понравилось, спасибо девочкам
October 25
Спасибо за вежливое обслуживание!
August 2
Обслуживаюсь давно. Очень довольна.
May 29
Хороший, просторный офис. Обслуживание быстрое.
August 7
Отличный банк. Будет жалко если офис закроют.
March 29
Удобное расположение и подъезд. Грамотный персонал.
June 3
Всё хорошо, понравилось
April 25
Спасибо за обслуживание, рфис понравился. Спасибо Диане