Сегодня обращалась в банк втб, обслуживал фин. консультант Тазиев Раиль. Очень грамотный специалист, вежливый. Бысто решил все поставленные вопросы. Огромное спасибо!!! Удачи!!!
Ужасное обслуживание🤦🏻♂️. Ожидание вот чем занимаешься в этом отделении банка! Оптимизаторам хай! Молодцы оставили один офис на весь 250 тысячный город. Запись по очереди, вызывает менеджер тихим голоском, это в во время то цифровизации!!! Один балл вам авансом!!!!!!
Пришла в й.58 передо мной в очереди 23 человека!!!! 23ЧЕЛОВЕКА???? Они как обслуживают? Получается до 12 они приняли 5 человек, остальные до 5??? В наше время есть очередь только ВТБ БАНКЕ. Чтоб взять готовую карту надо 3 часа стоять в очереди!!! Это город Нижнекамск. Книгу жалоб не представили
Доброго вечера! Пришли во второй раз, чтобы получить зарплатную карту. Что в первый раз просидели более 2 часов, что во второй сидим уже 1,5 часа, чтобы просто её получить! Нескоордирированная работа специалистов! Очень медленная!
Прийти можно только в исключительном случае , например получить зарплатную карту , в других случаях бежать со всех ног в другой банк , чтобы сохранить свои нервы в долгом ожидании своей очереди .
Пришел в банк в 15ч45мин. получить заказанных деньги в кассе. Уже 16ч.55мин, а очередь еще не подходит. Не понятно как она движется. Менеджеры вокруг ходят и не понятно как работают с клиентами.
Отвратительное обслуживание, час прождала. И так не обслужили. Сотрудникам вообще плевать на клиентов. Ходят еле еле, принимают 1 человека в час, откровенно издеваются
Бесполезное отделение!!! Не работает ни цифровое ни звуковое оповещение очереди!!! Сотрудники работать не хотят!!! Все время ходят туда сюда!! Безобразие!
Звезда с авансом , персонал ужасный , получил онлайн одобрение на кредит все документы были переданы просили только паспорт , а по приходу в банк говорят неси два ндвл так не оформим тем более первый раз хотя оно предоставлено онлайн дикий бред не хотят работать зачем людей мучать увольняйтесь