Ужасный банк!!!!! Офис не продуман ( вызывает опасенте) сидишь и слышишь, сколько денег у еого на счетах ( кто и какую операцию хочет сделать) " безопаснать на высшем уровне"
Ни чего не поменялось, карту хотела забрать прождала 30 минут, очеред сдвинулась на 1 человека. Все очень долго. Одна на обед ушла, когда в очереди человек 10 стоит. И только одна оыормляет. Для чего вообще делать 4 окна, если работает только одно!!! Если бы не по работе. Даже бы заходить не стала в этот банк. Обслуживание на самом низком уровне
Самый отстойный банк. Было 4 человека, никакой записи, очередь живая. Операторов всего два, да и то постоянно куда-то уходят, практически работает один, оформляют долго. Пригласили по СМС получить карту, просидел 2 с лишним часа, в итоге сказали, что карты нет, приходите через неделю. Пришёл через неделю, та же ситуация, карты опять нет. Неужели карту нельзя отправить по почте на дом? В этот банк больше ни ногой!!!
Карты вели меня сложным и неправильным путем, поэтому ожидания были плохими заранее. Однако попав внутрь я столкнулся с неожиданностью. Сотрудники банка мало того что компетентны, так ещё и вежливые, приятные личности. Опыт взаимодействия с сотрудниками других отделений, здесь абсолютно не подошел. Решили все проблемы без долгой очереди. Спасибо
Show business's response
7 77
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Получаю зарплату тут. Ничем не лучше остальных местных банков. Те же проблемы и костыли. 2 окна работают. Персонал шатается туда сюда. То поесть то погулять. Обслуживание 0!!! Очень жаль что в Глазове нет достойных отделений. Банк то хороший, но персонал.....
Пробовал зарегистрировать личный кабинет, всего лишь. Дали на подпись документ с уже проставленными галочками на моё согласие на слить данные и получать рекламу, в Вымпелком, в МТС, в Мегафон, в кредитные организации, и последним пунктом чуть ли не всем. Спасибо, до свидания.
Давно пользуюсь продуктами ВТБ, обслуживание хорошее и толковое, отношение как к людям а не как кошелька с деньгами. И да деньги со счетов у них не воруют.
Хотели открыть расчётный счёт, для дальнейшего открытия инвест счета в этом банке, просидели 1 час в очереди из 6 человек. Работает 2 окна. В итоге ушли. По горячей линии до оператора не дозвониться, только автоинформатор. Ужасный банк! Не рекомендую связываться.
В этом банке я получала зарплатную карту, обслуживание не быстрое, сидела сорок минут, помещение не большое, консультантов работало всего три, люди оформляли кредиты и это очень долго, а если я захочу что нибудь оформить, мне сказали лучше позвонить и записаться по времени , чтобы не сидеть в очереди