Спасибо втб за хорошего сотрудника Иванову Кристину. Она - молодец!!!. Всем советую обращаться. Доброжелательна , красивая и профессиональная сотрудница. Как клиент банка втб , я полностью доволен посещением.
Долгое обслуживание. Вечная толпа, духота. Часть людей стоят в очереди за дверью. Нет кассы. Деньги вносишь/получаешь из банкомата прям в проходе магазина у всех на глазах. При мне одна из менеджеров общалась с клиентом надменно и с сарказмом. Считаю, что работа данного подразделения нуждается в проверках "тайными покупателями".
Обращаюсь в данный офис не первый раз. Нужно было получить информацию по переводу денежных средств застройщику для оплаты недвижимости. Сотрудник дал подробную информацию как осуществить данную операцию, т.к. я с этим никогда не сталкивался. Спасибо за профессионализм и быстроту решения моего вопроса.
Выражаю благодарность руководителю Мясоутовой Е.А. и менеджеру розничного бизнеса Васякиной М.М. Профессионалы своего дела, высокий сервис. Очень довольна!
Очень долгое обслуживание. Электронная очередь не соблюдается, клиент чья очередь подошла, остался без обслуживания, потому что кто-то раньше сел за стол. Помещение маленькое, всех клиентов не вмещает.
Пришли открыть вклад, в итоге вернулись домой с деньгами😔
Вот это клиентоориентированность.
Была в отделениях Банка ВТБ ранее , но впервые именно здесь узнала о возможностях Подписки Втб. Спасибо сотруднику за добросовестное отношение к своей работе! Возврат 5 % на вайлберис и 10-% на Яндекс сервисы -это сильно! Круто!
Шарашкина контора, хуже отделения не встречал, лучше до Пензы доехать!!! Врут в глаза, навязывают правдой и не правдой страхование которое должно быть по желанию клиента и вуалируют это под обслуживание карты.
Мой отзыв хочу посвятить сотрудникам ВТБ . Хочу выразить им благодарность и сказать огромное спасибо! Хочу отметить доброжелательность и профессионализм сотрудников отделения. Неоднократно мне помогали. Считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего отделения. Они грамотные специалисты и хороший пример честности и добропорядочности, большое им спасибо за это!
Очень довольна этим банком!
Очень хочу выразить позитивные эмоции и благодарность работникам данного отделения. Отмечаю их высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря их вниманию к моей проблеме я получил профессиональную, своевременную и быструю помощь в получении кредита.
Большое спасибо Светлане Манушиной за отличную работу с клиентами. Не раз обращаюсь, всегда на связи, всегда поможет. Всегда рассказывает про новшества и лайфхаки!
Отличный филиал, очень грамотные сотрудницы, все доходчиво разъяснили и рассказали, советую перевести свои сбережения в ВТБ, более адекватный банк, по сравнению с другими
Хочу поблагодарить данные офис ВТБ, в частности сотрудницу по имени Кристина. Грамотный, сотрудник которая объяснила всё и по рекомендовала более выгодное предложение.
Была клиентом банка ВТБ. Жалею, что поторопилась" пристроить" деньги в другой банк. Сейчас в ВТБ замечательно выгодный вид вклада 15% на 3 месяца. Обслуживание хорошее, приятно посещать. Думаю, что вернусь к ним.