Сегодня посчастливилось побывать в отделении ВТБ в г. Элиста. Очень понравилось обслуживание и приятная атмосфера царящая в офисе) Грамотный персонал, выгодные условия и классная программа лояльности! Особо хочется отметить менеджера Елену. Все объясняет доступно и подродно. Буду рекомендовать данное отделение друзьям и родственникам.
Хотелось бы оставить отзыв об отделении банка ВТБ в Элисте. Просторный и чистый офис. Сотрудники очень вежливые, грамотные и ответственные. Полностью довольна консультацией, все объяснили, рассказали о банковских продуктах и их преимуществах, не осталось никаких вопросов и сомнений! Очень рада, что в нашем городе открылось отделение такого крупного банка. Процветания вашему офису и благодарных клиентов!💐
Ужасное отделение, банк работает до 6, я пришла забрать карту, потому что в приложении где я заказывала карту нельзя было выбрать курьера. Я пришла в 5 часов, взяла талон, прождала полтора часа, было уже пол седьмого, в шесть людей еще принимали, когда осталось я одна и еще девушка, нам сказали система не работает, не можем вам выдать карты. Не знаю, как назло что ли нас двоем оставили. Либо после пяти не выдавайте талоны, либо закрывайте двери в шесть и работайте до последнего клиента. Их оправдание было цитирую «вы же видите, что мы до шести работаем» это управляющий сказал. Не надо делать так чтобы всех принять после шести, когда отделение уже не работает, а потом перед двумя оставшимися клиентами демонстративно собирать вещи и говорит, вас же предупреждали (это говорила девушка блондинка консультант)
Я еще молчу про то как они карты выдают, что лет!!! Ладно там кредит какой-нибудь, но просто банковские карты выдавать по пол часа. Естественно там очередь будет. Еще почему-то нам выдали номер курьера в отделение, когда уже начало седьмого было (выглядело как будто нате вам номер, звоните туда, и уходите) А ничего, что я к этому моменту уже час ждала!
Здравствуйте! Прекрасный офис. Удобное местоположение, в 2 шагах от остановок. Вежливый персонал. Спасибо большое консультанту Елене, за профессиональное обслуживание! Узнал, что ВТБ предоставляет кэшбэк, крутое предложение! Все понравилось, спасибо! Рекомендую этот салон!
Грамотные сотрудники офиса, помогли в решении вопроса в полном объеме и оперативно! Очень приятно сотрудничать с такими людьми! С наступающим Новым годом!
Здравствуйте! Выбираю ВТБ банк за выгодные условия, внимательное обслуживание, приятное впечатление оставляет и комфортное ожидание специалиста. Растите, расширяйтесь и развивайте финансовую грамотность населения нашей любимой республики!
Ужасно-долгое обслуживание! Чтобы закрыть счет надо минимум 2 часа прождать, а дистанционно это сделать нельзя! У меня нет столько свободного времени для закрытия депозитного счета! Я его так и не закрыл, к сведению . Отзыв на банки.ру еще оставлю !
Здравствуйте! Стала клиентом ВТБ! Понравились условия обслуживания, начисление кэшбека, акция «Семеный банк». По обслуживанию никаких вопросов не осталось, в офисе чисто, современный дизайн, приятная обстановка
Очередь, наверное одного клиента обслуживают час, если не больше. Талон выдает автомат и неизвестно при такой очереди дойдет ли до вас очередь, так как скоро закрытие. Нет консультанта в зале чтобы узнать стоит ли ждать, все печально.
Обслуживание отвратительное. Персонал встречают, получают талон, паспорт , и пропадают ... Мин через 20 появляются в зале, но не обслуживают взятого клиента, а при этом 2 рабочих места пустуют более 40 мин , и в не обеденное время... Появляются сомнения... Тот ли банк я выбрал...
Посетил банк и остался в приятном впечатлении! Рад открытию ВТБ в Элисте! Менеджер проконсультировал, на все вопросы ответил, пожелал удачного дня при завершении консультации! Хочу отметить приятную атмосферу, музыкальное сопровождение и доброжелательность коллектива! Спасибо Вам!
Полная жесть.
Километровые очереди, долгое обслуживание, нельзя вызвать курьера.
Чтобы элементарно забрать карту и для того чтобы ее забрать надо прийти в этот офис в будни с 9-18, ну вы угараете?
Сегодня была в новом офисе банка ВТБ! Приятное место с отличными сотрудниками-внимательные, обстоятельные, воспитанные. Спасибо оператору в третьем окне, профессионал своего дела👍🏼
Абсолютно неудобный график работы банка для тех, кто работает по тому же графику ! Видимо действия банка направлены на не работающее население или самозанятых. Иначе как это объяснить , что исключили госслужащих , бюджетников и организации которые работают так же по будням и у всех нет возможности посетить новый «красивый» банк и «насладиться» его интерьером и услугами банка . 🤦🏻♀️👎
График работы банка очень не удобный. Работает только в будни и до 18 часов. Когда приходить работающему человеку? Если еще и очереди. Пересмотрите, пожалуйста график работы.
Очень долгое обслуживание. Просидели в рчереди больше часа, в итоге не дождались и ушли. В зале сидят 3 сотрудника и обслуживают 2 клиента в час. Не рекомендую.
Самые шикарные девушки которые дарят улыбки своим клиентам! Профессиональный подход к каждому не смогут оставить равнодушным даже самых скромный людей нашей маленькой республики)
Открывал счет в данном отделении. Менеджер Виктория помогла открыть счет, закрыть старый счет, объяснила по налогам и размещения средств на депозите, о чем я ранее не знал. Спасибо. Я ваш клиент.