Банк ВТБ просто ужасный. Навязывают услуги при этом никаких объяснений и нигде ничего не прописывают. Считают людей экстрасенсами что ли ? Очень много подводных камней. Это вызывает отвращения. Не советую людям этот банк.
Здравствуйте. Пишу свой отзыв о банке втб. По страховому случаю. Наступила ОНКОЛОГИЯ, и вторая группа инвалидности. В банке всё помогли собрать и отправить документы на рассмотрение. После рассмотрения всех документов всё было выплачено. Спасибо большое Надежде Ирине. И всем кто принимал участие. ЛЮДИ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ.
Ужасный офис хорошего банка. Вместо работы по электронной очереди - постоянно приходящие пенсионеры, пролезающие "просто спросить", обслуживание которых затягивается на десятки минут. А сотрудники вместо того,чтобы жестко пресечь и работать по принятому регламенту - обслуживают людей без талонов. Вместо трех окон работает только одно. Профессионализм и оснащенность актуальной информацией также оставляет желать лучшего. При возможности выбора другого отделения - советую избежать посещения данного офиса.
Постоянно очередь и пролезающие люди без талонов, сотрудники это поощряют. Из трех окон еще ни разу не работали все три. В очереди можно проторчать ни один час.