VTB Bank

Rating 4.4
677 ratings
Rate this place

374 reviews

Level 3 Local Expert
January 27
Недавно посетила отделение банка и была приятно удивлена оперативностью и вежливостью сотрудников. Все вопросы были решены быстро и четко, а сама атмосфера в отделении была дружелюбной и комфортной. Особенно выражаю благодарность Пашковой Анастасии, которая обслужила меня безукоризненно!!!!
В
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Работают профессионалы, быстро, качественно, оперативно, очень понравилось обслуживание. Внимательно выслушали, предложили разные решение ( брал кредит). Всё объяснили, быстро оформили и что самое главное - проконтролировали всё до конца. Большое спасибо !!!!!
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
От всей души благодарю сотрудников данного офиса за внимание, культурное и быстрое обслуживание, индивидуальный подход. Особенно хочу отметить Викторию, Надежду, Зинаиду, Елену и руководителя офиса Ирину Ивановну. Посещение банка для меня праздник. Прошу отметить укащанных работников вынесением благодарности и материально поощрить. С уважением, Затонская Раиса Дмитриевна.
1
Ж
Level 2 Local Expert
January 22
Отличный банк! Работники офиса качественно выполняют свою работу, очень помогают. Грамотные и понимающие. Отдельное спасибо Юлии. Прекрасный специалист, помогла мне с вопросом быстро и все подробно объяснила✨❤️
Level 9 Local Expert
September 19, 2024
Наконец-то сделали дорогу рядом с офисом !!! Клиентам можно приехать и припарковаться .Прекрасный офис , вежливый опытный персонал , компетентный руководитель . Желаю дальнейшего процветания и развития этому офису .
1
1
Level 3 Local Expert
January 24
Очень благодарна сотрудникам данного филиала ВТБ на В.Невского,13, особенно Анастасии,за качество обслуживания,отзывчивость,вежливость. Всё доступно объяснила, вся информация донесена понятно и легко применима. Большое спасибо!
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Очень быстро приняли, очередей в отделение нет, сотоудники очень дружелюбные и вежливые. Особенно хочеться сказать спасибо сотруднику, Пашковой Анастасии. Все очень понятно и подробно объяснила, всё было по делу и без лишней информации!
Level 8 Local Expert
December 23, 2024
Добрый день! Крайне возмущена работой банка в целом!!!! Сделала заявку на кредит, предварительно одобрили, но когда приехала за кредитом - отказали, так как я не получаю зарплату через втб, мне нужно иметь справку о доходах. Почему мне об этом не сказали, когда звонили и спрашивали в оспользуюсь я вашим предложением в течение недели. То есть это вы не забыли спросить, а про справку не посчитали нужным сказать. Я потратила время зря!!! никому не рекомендую сюда обращаться!!!!
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Обратилась в офис по вопросу размещения денежных средств. Менеджер Виктория рассказала все подробно. Рассказала преимущество семейного кэшбэка. Помогла отправить реферальную ссылку друга. Очень довольна обслуживанием
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Обратился в офис для переоформления вклада.Менеджер все доступно, профессионально рассказала про все вклады, подобрала для меня самый выгодный продукт.Очень доволен
В
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Обратился в отделение по вопросу оформления вклада. Спасибо менеджеру Елене Кругловой, всë грамотно и доброжелательно объяснила, рассказала про текущие условия. Хорошее обслуживание, лайк)
1
И
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Давно обслуживаюсь в данном офисе. Сотрудники всегда помогают, подсказывают какие лучшие продукты можно открыть, всегда рада помочь, очень лояльны к клиентам.
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Быстро , оперативно , грамотно ! В лице сотрудника Зинаиды Петровны 🙏🙌👌 помогли взять кредит по низкой ставке и погасить предыдущий !!!! Спасибо банку и сотрудникам !!!! Лучшие ❤️❤️❤️
1
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Стараемся попасть именно в этот офис. Обслуживают всегда на отлично, все расскажут, не навязывая лишнего подберут продукт. Спасибо за качественную работу!
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Первый раз была в этом офисе получала зарплатную карту, менеджер Виктория быстро оформила карту, подключили категории лояльности, приложение, рассказала про все акции. Очень довольна. Никаких навязываний нет.
Level 2 Local Expert
January 17
Офис самый лучший. Менеджер Виктория, открыла вклад, рассказала преимущества перевода пенсии, с удовольствием перевела. Сделали семейный банк, для пенсионеров каждая копеечка важна. Очень довольна !
Е
Level 4 Local Expert
January 17
Отделение работает отлично, оперативно решили все вопросы. Сотрудники профессиональные, позитивные и вежливые. Рекомендую обратиться в это отделение.
О
Level 2 Local Expert
February 7
Обратился первый раз в банк ВТБ на офис Владимира Невского,13. Обслуживание на высшем уровне, все понятно, подробно рассказали про продукты банка. С удовольствием открыл вклад, перевел пенсию, подключили кеш бек, семейный кеш бек
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Отличное обслуживание, лояльность к каждому клиенту. Мой вопрос решили быстро, качественно, предложили много дополнительных выгодных услуг, рекомендую
Н
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Обратились оформить карту по реферальной программе, все очень быстро, качественно и понятно.Рекомендую данный офис и главное без навязывания разных доп.услуг
Level 7 Local Expert
September 12, 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Грамотный и культурный персонал. Уважительное отношение к клиентам. Небольшое время ожидания, обслуживание без очередей.
Level 2 Local Expert
January 13
Обратилась в офис для открытия вклада, все быстро, качественно, подобрали самый лучший вариант с большим процентом . Без навязывания услуг.
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
Добрый день. Самый лучший офис. Перевёл пенсию из другого банка, остался доволен, доброжелательно обслуживание. Сотрудники вежливые, всегда помогут и расскажут
1
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Обратилась в офис для открытия вклада, подобрали самый выгодный для меня, семейный банкактивировали. Осталась довольна, а самое главное без навязывания до. Услуг
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Выражаю благодарность сотруднику данного офиса Кругловой Елене Владимировне за профессионализм и человечность. Пришла с многими вопросами, сотрудник ответила на все, простыми словами все рассказала.
1
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников банка за доброжелательность и оперативность. Оказывается,такой банальный вопрос, об установке приложения ВТБ онлайн,решается за 5 минут. А в филиале на Московском проспекте мне сказали,что это не в их компитенции. Будьте добрее,работники банков,и люди к вам потянутся!!!
1
1
Д
Level 2 Local Expert
February 12
Сегодня была в офисе ВТБ. Меня обслуживала менеджер Анастасия, потрясающая девушка! Всё понятно и подробно рассказала. Сделала всё быстро и ответила на все интересующие вопросы!
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Обратилась в офис открыть вклад, меня подробно проконсультировали. Подобрали самые лучшие условия для меня. Девочки очень вежливые. Всем советую данный офис. Обстановка комфортная, очередей нет
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Благодарю за отличную работу Юлию, прекрасный специалист и человек. Помогла во всех вопросах, отзывчива и компетентна. Благодарю!
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Обратилась в отделение банка с вопросам по карте. Получила четкие разъяснения по всем интересующим меня вопросам. Работники отделения банка работают четко и грамотно. Спасибо!
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Получал в офисе зарплатную карту. Оформили быстро, рассказали все преимущества карты, кэк бэк супер. Остался доволен. Рекомендую
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Очень внимательные и отзывчивые сотрудники, никаких очередей, приняли и сразу решили возникшую проблему. Отдельное спасибо сотруднице Зинаиде за оперативное обслуживание.
1
1
Level 10 Local Expert
September 16, 2024
Отличный офис, прекрасные и очень компетентные работники. Помогли со всеми интересующими меня вопросами разобраться быстро и по делу.
Level 2 Local Expert
February 6
Хороший офис . приехала получить карту , осталось очень довольна . рассказали много преимуществ , подключили кэшбэк и семейный банк . спасибо!
Level 2 Local Expert
January 21
Пришла в это отделение по совету сына. Оформила карту, перевела пенсию. Офис чистый, очередей нет. Сотрудник быстро все оформила, рассказала про условия. Мне все понравилось, спасибо за работу!
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Обратился в этот офис впервые, хотя клиент втб с 2020 года. Сотрудники приветливые, вежливые, помогли решить мой вопрос. Пришёл сюда с решимостью закрыть вклад и уйти в другой банк. А в итоге остался здесь, меня все устроило.
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Обратилась в офис для получения карты по реферальной ссылке. Все очень понравилось, все рассказали, преимущества карты, кеш бек, подключили с дочерью семейный банк, ещё и пенсию перевела!
В
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Обратиаюлась для выплаты накопительной части пенсии. Сотрудники отказывались пока не позвонила на горячую линию. После чего сказали, что не видят в программе данных так как еще их передали из банка открытия. В итоге все сделали в другом офисе банка втб на московском проспекте 124.
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Сотрудник Елена очень внимательно и добросовестно относится к своей работе. Всегда стараюсь попасть именно к ней, расскадкт все про вклады и кешбэк.
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Доволен работой отделения. Профессионально проконсультировали. Решили все вопросы. Помогли установить преложение и подключить семейный банк
1
Level 2 Local Expert
January 31
Хорошее отделение. Помогли оформить накопительный счёт. Подключили семейный банк. ВТБ подписку. Доволен работой сотрудников. Рекомендую данное отделение
С
Level 8 Local Expert
January 24
Как правило много народу,и не очень приятно,банкомат не в кабинке,снять и положить очень не удобно , всё напоказ((
С
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Получал зарплатную карту, все очень быстро, подключили семейный банк, рассказали преимущества программы лояльности. Офис и банк супер!
С
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Данный офис посещаю много лет. В восторге от всего коллектива, сотрудники профессионалы своего дела. Отдельно хочу поблагодарить Круглову Елену Владимировну за ее профессионализм, грамотность в работе. Желаю успехов и благодарных клиентов.
1
Level 7 Local Expert
January 19
Сотрудница Филиала порадовала своим профессионализмом. Все подробно и квалифицировано проконсультировала
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Понравился офис, обслуживание супер! Не знала про семейный банк, все подключили, была причина удивлена, какие супер кеш бэк можно получить !
Н
Level 2 Local Expert
February 11
Довольна обслуживанием. Доступно объяснили. Оформили дебетовую карту. оформили симкарту с годовым бесплатным обслуживанием. Подключили кешбек.
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Рекомендую данное отделение, вежливый персонал , помог подключить семейный банк , ответили на все вопросы , рекомендую данный филиал для посещения!
1
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Довольна обслуживанием. 5+ сотруднику Елене Владимировне. Супер! Профессионал, все мне рассказала, посчитала % по вкладам.
1
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Благодарю банк ВТБ за отличную команду специалистов, особенно Круглову Е.В.. Очень грамотный со рубник
1