Все отлично не смотря на зависания онлайн банка, но не удобно с парковкой, она всегда занята, необходимо отгородить свою парковку только для клиентов ВТБ на против входа в привилегии.
PS. Без объяснения причин блокируют счета и выгоняют своих клиентов не смотря на 15 летнее сотрудничество ‼️ как всегда прикрываясь ФЗ 115. 🤮
Мне понравилось обслуживание (все быстро, чётко, грамотно), нет очередей)
Прохладно в жаркий день - работают кондиционеры.
Чисто, аккуратно внутри
Приятные впечатления 👍🏻
Обменивал валюту в Банке ВТБ на Московском шоссе 45, офис конечно для клиентов Привилегия, но валюту обменивают всем. Остался очень доволен. Администратор встретила доброжелательно, грамотно проконсультировала по данной операции. В кассе обслужили вежливо, оперативно, что очень приятно. Рекомендую Банк ВТБ.
Я посетила данный офис ВТБ Привилегия и хотела бы описать мои впечатления.
Офис чистый и ухоженный, где все сотрудники приветливы и доброжелательны. Присутствуют зоны ожидания, в которых можно с комфортом находиться. Клиентское обслуживание на высоком уровне!
Давно клиент ВТБ! Обслуживаюсь только в этом отделении. Вежливый и компетентный персонал. Везде чистота и порядок. На уровне!
P.S. и да, кофе отменный)
Спасибо Жидайкиной Анастасии Евгеньевне за быстрое , спокойное обслуживание в выходной день 4 января 2024 г. Она помогла выбрать самый выгодный вариант вклада.Милая и любезная сотрудница - украшение вашего офиса . Спасибо . В наступившем Новом году желаю ВТБ успехов во всех делах и начинаниях.
С благодарностью и уважением
Дока Николай Николаевич.
Обратившись в этот офис за консультацией с удивлением для себя узнал, что оказывается в данном офисе обслуживаться какие то привилегированные клиенты, остальные должны выйти вон из офиса банка. Удивительно!!!
Вывел все деньги из этого банка.
Быстрое и качественное обслуживание. Компетентные сотрудники. Современный и чистый офис даёт положительную оценку на данный банк. Обслуживаюсь в данном месте не первый год. Рекомендую!
Классный офис,давно являюсь клиентом банка. Сотрудники вежливые отзывчивые. Да и в целом многое можно решить дистанционно. В общем доволен,спасибо что умеете слышать клиентов😇
Обратилась поменять доллары, очень грубый оператор в кассе, разговаривает на "ты", отказалась менять(купюра ветхая, комиссия300р), а в Сбере поменяли, плохое обслуживание в ВТБ!!! 👎👎👎
Отказали в изменении личных данных. Милая девушка сказала что "рылом" не вышел и что обслуживание только для ВИП персон, и то что я являюсь участником СВО и то что я после ранения не показатель. Вот оно лицо буржуазии.... далеко ходить не нужно... интересно сколько сотрудников ВТБ ушло на передовую проливать кровь и отстаивать интересы России?
На горячей линии сообщили, что это отделение будет работать 4 января как дежурный банк, доехала. В итоге если у вас меньше 2млн, то здесь вас не обслужат... Зря ехала, ничем не помогли
Банк для работы с юр. лицами. А вот банкоматы это нечто. Очень медлительные. 2 банкомата из 3х не приняли пароль.
Show business's response
А
Андрей
Level 10 Local Expert
November 25, 2023
Персональный менеджер всегда даст качественную консультацию, как очно, так и по телефону. Поможет разобраться в новых продуктах банка. Угостит вкусным кофе с шоколадкой. Никаких очередей и ожидания приёма.
Этот офис обслуживает только "првелигированных" клиентов, а простые смертные там не обслуживаются. В поисковике ни слова об этом. Ещё офис аврора дыбенко закрылся, потерял час в дороге, обидно
Банкоматы работают круглосуточно.Персонал необычайно приветливый! Обслуживание только ВИП-клиентов!!! К ним не отношусь и это огорчает!Рядом отделений ВТБ нет!
Был. Приветливый персонал. Но - через интернет подтвердили одну сумму кредита. На деле пришел - на много меньше. И только недоумевали на мои возражения.