Просто конченые!Поменяли номер телефона в моём мобильном банке на несуществующий!И ничего не могут сделать,типа техническая проблема!3 дня динамят и ничего не хотят делать!Старший специалист ничего не решает,ещё и пререкается!Обращение в службу поддержки 1000 ничего не даёт,отправляют обратно в банк!Отвратительное отделение и банк в целом!
Осталась довольна визитом в банк, сотрудник все четко и ясно объяснил по моему кредиту. Понравилась их система, при которой нет возни с бумажками, а все подтверждается электронной подписью через приложение. Очень удобно и экономит время.
Никакой социальной дистанции, толпа людей, была в 12-20 из трёх специалистов принимают две одна ушла на перерыв, хотя время работы банка с 10-00, очень странный режим работы.
(-) Отсутствует привилегия, что огромный минус.
(-)Пока ещё народ учится, все медленно.
(+) новенькое отделение, свежий ремонт
(+) круглосуточные банкоматы