VTB Bank
158 reviews
May 6, 2024
Пришел по улице мира в главный филиал, советую обращаться туда, вежливые сотрудники
1
1
October 7, 2024
Очередь живая, по блату ходят без очереди
1
1
May 18, 2023
Офис ВТБ. Персонал квалифицированн, обслуживание быстрое, очереди электронные. Зона ожидания-мягкие диваны. Имеются банкоматы
1
4
March 29, 2023
Обрашаются вежливо и доброжилательно к инвалидаи и пожелым людям в общем очень честно и качестно обслуживают клиентов слов подоврать не могу спаибо всем честным работникам ВТБ
2
5
February 16, 2022
Хороший банк. Сотрудники грамотные, внимательные и быстро решать те вопросы которые возникают. С таким персоналом приятно иметь дело. Удобное расположение в городе, есть стоянка для машин.
3
4
September 10, 2024
Очередь большая надо долго ждать
1
1
January 20, 2023
Была там 2-3 раза. Быстро об служили, объяснили и отпустили) а так же, спасибо женщине, которая там убирается, которая несколько раз рагним утром запустила, чтоб смогли снять деньги с банкомата. Очень выручила)
2
2
October 24, 2023
Безобразие, очереди огромные, электронная очередь не работает. Обслуживают медленно. В третий раз прихожу, элементарно не могу забрать карту.
5
2
August 26, 2024
За красивый голос 5 звезд.
1
1
May 6, 2024
Обратилась в банк ВТБ, обслужили быстро , я очень довольна.
1
August 2, 2023
Приветливые сотрудники, только народу всегда много, и постоянные очереди, прям как в сбербанке (((((
2
4
October 11, 2023
Заказала карту через офис. О ее выпуске не сообщилось не по смс, не по приложению. В итоге карты нет. Надо заново перевыпускать.
3
March 15, 2023
Довольно крупное отделение. Для выходцев из СВО есть отдельные сотрудники, помогают с оформлением и необходимыми справками.
2
May 20, 2023
Меня обслужили как малопривлекательного клиента.как пенсионера.спросил у менеджера-надеюсь,на заявку,погасить кредит,вы не будете её отклонять?-мы пенсионерпм не даём кредиты!
1
2
May 15, 2024
Время ожидание 15 минут, отношение к клиентам отличное, обслуживание великолепное, персонала лучше не видел
2
2
January 21
Очень хороший персонал
December 7, 2024
Вежливый персонал
May 27, 2024
К сожалению очень мало отделений и банкоматов в Республике
August 3, 2024
Живая очередь у них!!
Просидел с талоном час просто так
2
1
December 2, 2021
Хороший персонал работают быстро и эффективно
Удобно расположен рядом с рынком можно найти без труда по синей узнаваемой вывеске поэтому 5 звезд
1
3
July 21, 2022
Персонал очень вежливый и коммуникативный. из минусов учреждения- долго ждать в очередях на обслуживания. в бизнес крыле здания нет кофе для посетителей хотя минибар есть.
2
2
May 7, 2024
Отличный сервис, хороший персонал.
3
2
December 30, 2023
Услужливый персонал, только банкоматов данного банка в городе не хватает.
1
1
October 13, 2022
Сижу уже час , чтобы снять остаток и закрыть счёт. В очереди совсем мало людей, но почему мы сидим так долго не понятно. Электронная очередь есть , НО , почему то, вызывают по фамилии .. отстой полный
5
2
October 30, 2023
Понравилось отношение к клиенту. Внимательные сотрудники. А очереди,.. они повсюду)
2
3
June 19, 2024
В этом банке работают отличные специалисты
October 17, 2022
Удобно расположен есть парковка банкоматы всегда работают одним словом доволен жаль что только один в городе было бы хорошо если поставили банкоматы в разных местах города
2
6
May 20, 2023
Все отлично,персонал и скорость обслуживания ставлю 5 баллов
1
1
May 30, 2023
Обслужили быстро,не работают терминалы для талонов,записываться надо в список,это очень неудобно,в целом не плохо
2
October 6, 2022
Днём большие очереди, работает несколько окошек. Сотрудники вежливые, объяснят и ответят на все вопросы. Не всегда в банкоматах получается снять наличку.
2
May 1, 2024
Ни делайте карты ,блокируют без объяснения причин
3
1
November 6, 2023
Очень вежливые сотрудники. Рекомендую всем.
3
September 6, 2021
Хотел оформить потребительский кредит, на входе консультант уточнил, являюсь ли я зарплатным клиентом банка, после того как оказалось, что я не зарплатным клиент ВТБ, мне сказали, что с такими лицами банк не сотрудничает и кредиты не выдаёт.
Если честно, такая ситуация у меняя впервые, ни в одном банке, за исключением Сбера, я не являюсь зарплатным клиентом, но кредиты мне давали и дают.
8
1
June 25, 2021
Не оправдал ожиданий!
Менеджеры звонят, приглашают для консультации в офис - в итоге - потраченное зря время. Девушка не смогла толком ничего объяснить, взяла мои документы и куда-то ушла. Оказалось - пошла составлять мне заявку на рефинансирование, хотя её никто не просил. Через 20 минут вышла и сказала, что мне всё объяснит другой оператор🤷
Очень странный персонал.
Но отделение банка - на высшем уровне! Здесь всё шикарно!
В общем, не понравилось обслуживание - нет толковых специалистов.
Ну, может и есть, только мне они не попались, к сожалению.
7
1
May 17, 2023
Ужасное обслуживание!
Электронной очередью пользоваться не дают, при входе записывают фамилии и выкрикивают их как на рынке,
По терминалу очередь отсутствует, а по факту огромная очередь, еще хватает наглости без очереди проводить знакомых ужас и безобразие
Позор
1
1
October 17, 2023
Супер Банк! Спасибо что вы есть в Грозном!!!!
1
3
October 5, 2023
Вопрос решили,но пришлось долго ждать,в довесок было очень жарко...
2
2
May 25, 2023
Всё на высшем уровне. Быстро и эффективно работают.
1
November 7, 2022
Хороший, надёжный банк. Персонал добрый отзывчивый. В течении 5 минут завели карту.
2
1
October 15, 2023
Все чётко, но очередь бывает постоянно
March 30, 2023
Много сидячих мест, насчëт проблем с картой не обращался, просто заходил посидеть
1
1
August 17, 2024
Молодцы!
2
2
December 3, 2023
Очереди, к знающему специалисту не попасть.
November 7, 2022
Один втб в городе и им пофигу что вы пришли сиди жди когда менеджер кофе попьёт или поест или поговорит о том на чем друг ездить будет.
1
3
July 6, 2024
Большая очередь
October 17, 2023
Минимум 2 часа сидели в очереди…. Бардак полнейший!!!
February 26, 2024
Обслужили качественно
3
May 7, 2023
Ужасные очереди. Придумали какие то списки. Табло с талонами работает формально.
1
March 10, 2023
Огромные очереди, но персонал старается. Молодцы
1
May 13, 2024
Нет парковки 👎