16 января 2025 г. обратилась в банк "Петровский бульвар", чтобы открыть счёт и зарплатную карту. Сотрудница Диана открыла счёт и без моего согласия и не предупредив меня подключила мне платную услугу страхования с ежемесячным списанием средств с моей карты. В конце встречи она не распечатала мне копию договора. Платную услугу я заметила уже дома, обратилась в службу поддержки чтобы ее отключить, мне сказали что только в отделении банка ее можно отключить. Пришлось снова ехать из-за одной этой услуги.
Общее впечатление: отвратительно!
Ни за что не связалась бы с этим банком, если у нашего предприятия не было бы соглашения с банком о начислении зарплат сотрудникам на ВТБ карты.
Сотрудники банка просят их оценить: сотруднице Диане минус 100 балов!!!!! Ужасная лживая девушка!
Пришли с родителями открыть накопительный счёт в этот банк.
Сотрудница помогла открыть расчетный счёт и получить карту. Всё подробно объяснила.
Очень добросовестно отнеслась к своей работе и в комфортной манере общения помогла с вопросами, которые вызывали затруднение.
В процессе обслуживания всё подробно было "разжевано".
Очень остались довольны!
Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения Базаркиной Марии, за чуткость, тактичность, грамотную работу с клиентами!!!Спасибо, Мария! Удачи и успехов Вам!
Заезжали с отцом для восстановления карты. Помещение просторное, стоят кондиционеры и удобные диваны для ожидания. Эл.очередь работает отлично. Девушки - умницы, быстро помогли с решением проблемы. Большое спасибо!
Странный банк. Пришёл обменять евро на рубли. Посмотрели купюры придирчиво пропустили через аппарат, который считает, и потом говорят купюры мол побывали в ходу, а мы с такими не работаем. Наверное мне надо было сразу с печатного станка им на обмен принести,тогда бы сделка состоялась. Очень странный банк.
Был проездом в Бийске, нужно было срочно открыть экскроу-счет в ВТБ. Обратился в данное отделение. На удивление, в будний день вечером не было очередей, сразу попал на обслуживание. Девушка-специалист сделала все быстро, хотя я до этого не был клиентом банка, плюс все объяснила. Остались приятные впечатления)