VTB Bank
43 reviews
December 6, 2024
Небольшой офис банка, в удобном месте, по пути от главных заводов. Рядом с остановкой. Очень хороший персонал, очень грамотно и терпеливо объясняют интересующие вопросы. Есть кулер для посетителей и терминал для электронной очереди.
December 16, 2024
Менеджер Ирина.
Компетентность, вежливость, знание продукта, профессионализм - на высшем уровне!
И обаяние!
Все быстро, чётко, предельно доступно и понятно.
Спасибо огромное за оформление карт мне и моей дочке!
2
January 21
Сотрудники вежливые, обслуживают быстро и качественно, особое спасибо Хафизе Хакинзановне всё рассказала, объяснила.
есть парковочные места.
Удобное расположение.
1
January 16
Хорошее обслуживание , приятная девушка , все хорошо объяснила , очень быстро и качественно сделала , обслуживала Ирина
1
December 24, 2024
Впечатление положительное, пространство офиса небольшое, но есть диванчик для посетилей на период ожидания вызова специалиста. Руководитель выходит в операционный зал, подходит к посетителям, регулирует очередь.
2
March 27
Хотел вставить отзыв, Ребята очень хороший, всё нормально объясняют, очень вежливо
Особенно одна Девушка по имени Екатерина, Очень вежливо и добрая, Спасибо ещё раз!
1
February 8
Огромное спасибо прекрасной девушке в Вашем офисе! Прекрасное отношение к клиентам. Хорошо объяснила все интересующие вопросы. Для меня Екатерина- лицо банка ВТБ!
1
February 10
Огромная благодарность, приветливому и отзывчивому менеджеру Мокроусовой Хафизе, помогла решить все вопросы, заслуживает 5 звезд
1
December 22, 2024
Супер отдел, приятный имидж консутантов, мгновенное решение всех вопросов, и просто замечательная атмосфера
2
February 8
Чудесный,приветливый и отзывчивый персонал,Оперативное решение любых вопросов, рада обслуживаться в данном офисе!
December 18, 2024
К банкомату нельзя попасть в не рабочее отделения банка время. График работы банкомата не соответствует действительности. Установленный замок для входа в зону самообслуживания не работает. Люди отсутствуют , на замке индикация занят .
1
January 16
Отличное обслуживание, очень общительные и приятные девушки, больше спасибо, Асе, за то что сделала карту💳
1
April 15
Несмотря на очередь быстро оформили мне талон, помогли разобраться в моей ситуации. Сотрудник, который мне помог очень отзывчивый и компетентный специалист.
October 26, 2024
Работают 2 девушки в окнах, ожидание до нескольких часов. Видя, что клиентов в очереди человек 15, одна из сотрудниц встала и ушла по своим делам, соответсвенно ожидание стало ещё больше. Во второй раз попала, если я правильно поняла, на руководителя офиса - хамка, одним словом. Общаться дерзко, надменно. Возвращаться в данное отделение нет желания, разочарование полное.
3
1
May 14
Отличный офис с вежливыми и компетентными сотрудниками. Очень помогли с решении моей проблемы.
December 10, 2024
Посетил офис ВТБ, менеджер Хафиза всё подробно объяснила, всё подробно расписала. Вопрос решился. Благодарю
1
January 15
Ответственный,внимательный специалист Ирина, все грамотно и доступно объяснила!!!
1
January 16
Все отлично, сотрудник Хафиза помогла в решении вопроса с которым мне не могли помочь даже в поддержке.
November 6, 2024
По всем вопросам, которые не возможно решить в Приложении банка, обращаюсь только в этот офис. Приветливые и профессиональные сотрудники всегда помогут. Вот и сегодня, перевели ошибочные денежные средства и закрыли счёт. Отдельное спасибо Кате Ефремовой и Николаю Сергеевичу.
1
April 8
Хорошее общение, быстрое и грамотное обслуживание, спасибо менеджеру Ирине
2
April 25
Отличный офис быстро обслужили приятный коллектив помогает если непонятно что-то советую
November 23, 2024
Очень хороший и уютный банк, приветливые и отзывчивые сотрудники!
3
January 31
Благодарность Хафизе !
Грамотная, внимательная, отзывчивая!
5+
1
February 18
Отличное обслуживание, специалист Хафиза квалифицированно провела встречу в банке
1
November 6, 2024
Большое спасибо за обслуживание специалист Ефремова Екатерина. Проффесионально! Грамотно! Быстро!
1
December 20, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам!!! Компетентность и профессионализм 100%
November 6, 2024
Большое спасибо за грамотное и доступное объяснение ,за оперативное решение моего вопроса,Екатерину Ефремову.
1
May 5
Очень хорошее обслуживание, менеджер Хафиза, окошко 4.Большое спасибо!
September 28, 2024
Такой медленной работы сотрудников ещё нигде не встречала. А когда услышала, как одна из сотрудниц разговаривает матом по телефону со своим, как я поняла, коллегой - вообще в ступор впала
March 26
Спасибо менеджеру Хафизе за работу, все подробно объяснила.
1
April 18
Очень понравилось доброжелательное отношение к себе.
January 24
не банк, а одно название, даже кассы нет. Работают только со своими клиентами.
September 9, 2024
В час пик 2 человека работают. Бедные девочки, за все вопросы берутся и всë равно очень медленно. Заехала забрать карту - ожидание 1,5 часа.
December 27, 2024
Хороший персонал. Отдельное спасибо Хафизе
October 22, 2024
Благодарю за внимательное и вежливое обслуживание Х. Мокроусову. Удачи и здоровья.
December 17, 2024
Все понравилось, работники отзывчивые
1
January 25
Неплохое отделение, персонал знает своё дело и хотя и не смог мне помочь. Пытались всячески решить мою проблему, но к сожалению не удалось
1
November 14, 2024
Екатерина отличный специалист своего дела, только оценка 5+
1
November 8, 2024
Помогли восстановить доступ в личный кабинет, быстро, я довольна
1
September 9, 2024
Посредственное обслуживание, мне не понравилось. Клиентоориентированность никакая.
August 15, 2024
Спасибо менеджеру Карине за хорошие условия по вкладам рекомендую!!
1
September 26, 2024
Спасибо Ирине ,за качественную и быструю работу!!!
1
November 14, 2024
Обратилась с проблемой,консультанты быстро её решили.
December 17, 2024
Очень хороший офис
2