Maps • Chehov • Banks

VTB Bank

Rating 4.8
482 ratings
Closed until 09:00
Chekhov, Sovetskaya ploshchad, 5
Apply online

Add photo or video

Address

Chekhov, Sovetskaya ploshchad, 5
Show entrances
Directions

Contacts

Юридические лица
8 (800) 200-77-99
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Services for corporate clients
Collection of biometric data
Regulation number:1000/97/263
Date of updating by the Central Bank:23.03.2025
Kind:additional office
International name:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)
Panorama
Rating 4.8
482 ratings
Rate this place

218 reviews

Level 18 Local Expert
January 22
Расположение банка удобно - центральная площадь, можно сказать, поэтому для парковки авто место найти можно. Людям с ограниченными возможностями не удобно подниматься по лестнице непосредственно к офису банка. Внутри ,площадь офиса, достаточно просторная, все рабочие места организованы и продуманы для удобства работы с клиентами. Есть место для ожидания своей очереди, т к посетителей всегда не мало. Интерьер современный. Организована зона ожидания для детей. Смущает "угрюмый" персонал. Да, персонал квалифицированный, готов помочь и подсказать, но очень серьезный - все на автомате.
1
Level 6 Local Expert
February 28
Одна звезда за удобное место расположение, а дальше сплошные минусы: -на входе встречает очаровательный менеджер, выдающий вручную, ранее напечатанные талончики и информирует, что очередь ожидания от 40 мин до 1часа, а еще решение вопроса может занять время, -офс опен-спейс, несовсем понятно где можно расположиться клиенту в ожидании приема, т.к. посадочные места и столы выполнены в едином стиле, а сотрудники иногда отлучаются со своих рабочих мест, а клиены приходят с ноутбуками...сожет возникнуть недопонимание, -решение вопросов очень важная задача для сотрудников, а вот промаринованный клиент (сидеть приходиться долго, верхняя одежда теплая, температура офиса сильно выше уличной, чтоб сотрудникам комфортно было, гардероба нет), подходя , наконец то к специалисту уже забыл, что хотел...далее медленно, но с улыбкой решается вопрос. А тем временем клиенты прибывают, температура в помещении увеличивается, а концентрация кислорода снижается, развивается гипоксия. Менеджер по маршрутизации с надеждой смотрит на вновь прибывшего и сообщает, что ждать час, он уходит, менеджер вздыхает с облегчением, а тем временем посадочные места заканчиваются, да и кислород тоже. -медленная работа менеджеров на местах: по словам маршрутизатора работают 4 человека, а клиенты со всего большого муниципального округа (отдаленные деревни и не очень) все приезжают. Итогом этой одиссеи стал мой уход без решения вопроса с которым я пришла. При выдачи талона объявили 40 мин ожидания, просидела 30 мин, а передомной прошло лишь 4 человека, за 10 мин оставшиеся 7 человек врядли успеют получить ответы на свои вопросы. Пожелание: открыть еще офис, увеличить количество работающих менеджеров, увеличить скорость работы, организовать гардероб
1
Level 4 Local Expert
April 3
Банк ВТБ в Чехове — это не просто финансовое учреждение, а настоящий партнер на пути к вашим целям! Здесь вас встретит команда профессионалов, готовых предложить индивидуальные решения для каждого клиента. Удобное месторасположение и современные технологии делают процесс обслуживания быстрым и комфортным. Широкий спектр услуг, от кредитования до инвестиционных решений, позволит вам уверенно управлять своими финансами. ВТБ — это надежность, прозрачность и высокий уровень сервиса. Выбор, который оправдает все ваши ожидания!