Говорят что на моё имя оформлена карта только на другие паспортные данные. Карты втб у меня никогда не было. Но мне всё равно отказывают в оформлении карты.
В связи с не грамотностью специалистов!можно посещать с одним и тем же вопросом по 10 раз.хаос полнейший.Уважаемые руководители займитесь обучением своих специалистов!
Банк и есть банк. Оббирает народ по маленьку. Деньги из воздуха делают. Если бы они считали прибыль в рублях т.к. работают в рублёвой зоне, а не в евро. Процентные ставки былы бы как в Европе, от 0,8 до 4
Мой зарплатный банк. Впринципе, ничего плохого про продукты этого банка сказать не могу, меня устраивает. Единственный минус - недостаточно филиалов по городу...
С этим банком знакома с момента его открытия. Сотрудники грамотные и работают быстро, но банковские услуги не всегда приемлемые. Для меня осталось загадкой почему деньги клиентов стоят дешевле денег банка
Всегда очень большие очереди.
И только ,если ты пришел оформить кредит,ты вне конкуренции)))любой другой вопрос-и будешь сидеть час,а то и два в ожидании...
ВТБ банк на любителя! Брал кредит. Процент был 18. После оформления документов и начала платежей заметил, что дебит с кредитом не сходится и сильно! Сходил в банк и взял распечатку за что плачу. Оказалось плачу не 18, а 27 процентов за счет неозвученной страховки!!!! Осторожнее с этим банком!
Чуткий и отзывчивый персонал. Все по делу. Проблему помогли решить и я доволен результатом. Считаю, что хранить свои деньги надёжней в государственном банке, например здесь)
Очень хорошие кредитные отделы и отделы сопровождения кредитования, но очень нерасторопные операционисты, и не особо желающие привлекать клиентов операционисты по малому бизнесу.
-Как открыть счёт у вас?
-Заполните заявление, а мы посмотрим, интересны вы банку или нет?
- До свидания
3
1
Маргарита Емельянова
Level 5 Local Expert
September 7, 2021
Косяки с талонами очередности. Второй раз беру талон и мою очередь пропускают, пока не обращусь к консультанту. Какие-то неисправности с техникой.
Быстрое обслуживание, внимательные и профессиональные консультанты. Честные условия кредитования. Брала кредит трижды,возвращала вовремя,процент был доступный. Я верю этому банку
В критическом случае готовы помочь, если потерялась трудоспособность!Такое отношение радует!Наверное повезло кому-то что изменили платёж под 5%,но думаю что это не реально,в основном с 30 % на 18% изменят а если на 10 лет так все 300% получится в итоге.Не советую брать кредитные карты на 300000 рублей.Это воронка!