VTB Bank
41 review
January 28
Хороший офис, вежливые и грамотные сотрудники. Помогут и дадут консультации по любому интересующему вопросу. Работаю с этим офисом с самого его открытия. Рекомендую к посещению.
2
November 19, 2024
Очень медленно работают сотрудники. При кол-ве 5 чел в банке прождала 1 час. Ответить ничего толком не могут. Зато навяливать доп услуги пенсионерам, обещая им золотые горы, на 5+.
1
January 18
Господа, в этом пункте помещение маленькое, все слышать с какими вы пришли мыслями, у всех клиентов проблемы. Пора открывать второй офис в районе 3 микрорайона.
2
September 18, 2024
Хочу поблагодарить девушек с отделения ВТБ Краснообска за отзывчивость за доброту за помощь !!! Я обратилась с карточкой мне всё сделали и так как я недалекая в интернете мне помогли в приложении !!! Умнички благодарю вас за вашу работу ! Обращались 18.09.2024
2
1
January 14
Грамотный персонал. Всё пояснят и объяснят. Но их обычно всего двое на приёме. Так что можно под зависнуть в очереди.
November 24, 2023
Хотел поблагодарить сотрудников данного отделения за оперативное решение важного для меня вопроса. Сделали все быстро, четко и ясно объяснили все нюансы, так, что вопросов не осталось, от слова совсем. В связи с этим теперь уверен, что при возникновении каких либо нюансов могу спокойно обращаться в данное отделение с уверенностью осознавая, что помогут , еще и хорошим настроением одарят. Спасибо)
2
1
October 18, 2024
Это отделение одно из лучших в ВТБ по компетенции сотрудников. Сотрудники внимательные и всегда решают любой вопрос, даже если он нестандартный.
2
1
August 27, 2024
Отвратительное обслуживание. Менеджер Анастасия разговаривает надменно. Пытались маме открыть счёт, но разговаривала так, что сразу передумали счёт открывать. Каждое слово вытягивать приходилось. Не рекомендую!
2
1
March 20
Сотрудники банка вежливые, помогли в моём вопросе 👍 быстрое обслуживание 👍
April 22
Была там недавно совсем. Сотрудников мало, навязывают услуги ненужные. Обман с рекламой скидок. Я про подписку ВТБ+. Вообщем мне не понравилось пользоваться не буду их картами. Если они так на старте обманывают, то чего ждать дальше...?
October 1, 2024
Ужасное отделение банка, слишком медленно все делают, очередь вообще не двигается (уже не раз такое замечаю). Люди приходят, видят очередь, разворачиваются и уходят.
1
1
November 24, 2023
Хочу отдельно отметить сотрудницу Анастасию. Очень понятно и хорошо мне все объяснила по моему вопросу. Все оперативно сделали. Осталось очень хорошее впечатление от взаимодействия.
2
1
March 25, 2024
Отличный банк. Сотрудницы это отдельная тема. Превосходное общение, профессионализм ь и знание своей работы и дела! Советую обращаться именно в это отделение банка.
1
1
April 27, 2023
Долго, бестолково! Пара звёзд за вежливость, но люди-то идут за делом. Дистанционно почти ничего не сделать. Чтобы закрыть счёт в банке, приходится тратить несколько часов времени. При первом визите отсидев минут 30 в очереди, выяснилось, что имеется остаток средств по карте. Сказали прийти через 10 дней, все выведут и закроют карту. Пришли. Отсидели ещё 30 минут (при наличии 4-5 столов там всегда 1-2 работника, поэтому вечно толпа и очередь). Оказывается, после перевода средств ещё сутки нельзя закрыть счета. То есть чтоб закрыть ненужный счёт, потребуется минимум 3 визита в банк. Зато кредитку вам дадут моментально! Все для людей!
1
1
November 11, 2023
Данный офис банка ВТБ может соперничать с отделением почты России. Улитки работают и там и там.
В отделении банка вечная очередь, работает один специалист - один раз видела 2х . Такое ощущение, что работать быстро им не интересно. А просто тянут рабочее время. Печально , что у сотрудников офиса нет мобильности и клиентоориентированности.
2
1
January 29, 2024
хороший персонал, отзывчивые и профессиональные сотрудники, офис топ, рекомендую смело обращаться.
1
February 23, 2024
Обращалась в этот офис. Приятно место. Офис небольшой, но уютный. Получила ответы, на вс
1
October 12, 2024
Добрый персонал. Правда график работы маловат.
May 30, 2023
Хочу закрыть счет,ожидаю уже час. За мной и перед еще очередь. Работает один сотрудник,хотя столов 4. Хотя слышу,что работает по стандартам,вежливо, но мне-то скорость нужна. Поэтому сотруднику 5,организации 2.
1
June 22, 2024
Без очередей. Очень грамотные специалисты! Молодцы!
1
August 26, 2024
Девушки хорошие специалисты но проблему не решили
1
September 4, 2023
Ужасное обслуживание стоим уже час, очередь не двигается! Такое ощущение что в поликлинику попала, можно же как-то по быстрее работать
2
2
January 18, 2023
Удобное расположение ,тепло,хорошо, уютно вежливые,грамотные сотрудники
1
August 10, 2024
Очень вежливое обслуживание!
1
May 7, 2022
Единственное о деление банка в Красноярске. К сожалению, из-за небольшого помещения хватает места только для двух банкоматов и двух сотрудников. Но есть удобный диванчик)
3
August 2, 2022
Находится в удобном для меня местоположении, персонал вежливый, все объяснят, помогут.
3
March 6, 2023
Нормально не могут сделать карту. Постоянно хамят и выясняют личные данные клиентов при других клиентах. Не рекомендую!
January 8, 2024
Надоели с предложениями екредита, звонят каждый день!
1
January 16, 2024
Всё хорошо но стремится есть к чему
1
May 11, 2022
Удобно, светло и тепло, НО деньги "ест" не все, даже с новыми свежими купюрами бывает беда и не всегда с первого раза. У сбера в этом плане попроще.
3
December 17, 2023
Очень внимательные сотрудники!
2
July 17, 2022
Маленькое уютное отделение,очередей практически нет, персонал отзывчив.
September 13, 2023
Маленький офис ,но уютный,очередей нет
1
September 2, 2023
Небольшой филиал. Есть два банкомата.
February 9, 2024
Хорошее обслуживание.
1
May 14, 2024
Хороший банк
1
December 3, 2022
Долго и бесполезно. Зря потраченное время. Обещают одно. На деле другое
1
1
April 9, 2023
Очень долгое ожидание,один оператор максимум 2
1
July 22, 2024
Берут % за снятие наличных
1
November 7, 2022
Постоянно закрыт.
1
1
March 29, 2023
Хорошо всё