VTB Bank
43 reviews
February 11
сам карту не имею но приходил с другом оформлять карту , персонал вежливый и общительный, обстановка приятная удобно ждать свой талончик, время ожидания не превысило и 5 минут.
April 14
Отделение очень уютное, персонал супер, по времени вообще не ждала, сразу пригласили, доступно все объяснили, очень осталась довольна 👍
1
April 29
Быстро, внимательно и профессионально. С оценкой всех возможных вариантов решения вопроса.Огромная благодарность Диане Алексеевне.
August 22, 2024
Невероятно слаженная работа коллектива, весь персонал очень вежливый, выполняет работу максимально быстро и эффективно! Все улыбчивые вежливые! Ходила бы и ходила к вам в банк
1
December 3, 2024
Удобное расположение офиса, приветливый персонал, быстрое обслуживание с понятной, грамотной консультацией. Рекомендую.
September 13, 2024
Благодарю Кузнецову Марию Александровну за обслуживание и бережное отношение. Банк также очень понравился. Приведу сюда своих друзей и семью. Повторюсь что офис высшего уровня!
1
September 21, 2024
Обслуживание на высоте, персонал на 5+, отношение к клиентам замечательное, время ожидания минимальное.
Расположение офиса отличное.
1
May 25, 2024
отличный банк, ребята молодцы, все делают быстро и качественно, настоящие трудяжки, рассказывают все , вплоть до того, что написано мелким шрифтом в договоре)
November 14, 2024
Кузнецова Мария помогала с оформлением карты, очень приятная в общении и все объясняет хорошо.Благодарю банк за такую хорошую работу!
2
1
March 27, 2024
Есть над чем работать. Много что можно и нужно улучшить. В других банках работают оперативнее
Банкоматов по городу мало. Сервис нужно улучшать. Горячая линия долго принимает звонок.
Приложение работает достаточно медленно.
April 24, 2024
Приехала за 400 км. и хотела закрыть счет, но мне сотрудник Альбина!, сказала что можно было это сделать и по звонку на горячую линию, но мы вам сделаем запрос и вам закроют счет. Обещала перезвонить и узнать закрыли мне счет или нет, но так и не перезвонила! В итоге я уехала, счет мне не закрыли и на горячей линии говорят что закрыть счет можно только в офисе!!!!!!! И предлагают опять проехать 400 км чтоб его закрыть!!!!
4
August 2, 2024
Выражаю сотруднику Кузнецовой Марии Александровне благодарность за быстрое и хорошее обслуживание
1
July 4, 2024
Отличный банк, давно с ним сотрудничаю. Профессиональная работа специалистов ( Кривошеева Татьяна Анатольевна)
2
April 9
Спасибо, Любовь отличный специалист.
July 11, 2024
Многократно обращался в ВТБ за решением проблем, мало того, что отвечают оперативно, так и проблему решают мгновенно, ни один банк в городе не работает так оперативно.Остановлюсь только на этом банке и всем буду рекомендовать. Спасибо за работу.
May 28, 2024
Получил дебетовую карту, сделал сразу биометрию, спасибо сотруднику Дарье, все понравилось
2
December 9, 2023
Отличные специалисты, объясняют, разъясняют все непонятное 👍🏽 довольна обслуживанием👍🏽
1
December 15, 2022
Хороший офис хорошего банка. Вежливые и внимательные консультанты. Удобное расположение, удобный подъезд и удобная парковка.
1
2
June 6, 2023
Уютное помещение. Вежливые консультанты. Информативно объясняют условия и подскажут в любых вопросах
1
1
December 4, 2024
Рядом с домом. Приятные менеджеры.
October 16, 2023
Место хорошее,красивое, приятные работники , но было душно хотелось пить, а кулера нет поэтому 2 звезды.
2
June 17, 2024
Не приняли, подошли, спросили вопрос, попросили подождать и отменили мой талон, я прождала целый час
March 30, 2024
Вежливый и ориентированный персонал,в назначенное время помогли быстро оформить необходимые документы.Рекомендую.
December 3, 2024
Постоянные очереди, менеджеры грубо общаются
1
September 20, 2023
Очень удобно, обслуживание быстрое, специалисты компетентные
1
November 3, 2022
Банк нового формата. Понравилось обслуживание, компетентный доброжелательный сотрудник Наталья Андреевна помогла, все обьяснила.
1
1
February 21, 2024
Современный офис, приветливые сотрудники, рекомендую.
1
1
March 2, 2024
Отличный персонал
Все доступно разъясняют
October 27, 2023
Прекрасный коллектив. Квалифицированная помощь. Спасибо.
2
July 4, 2024
Отличный офис. Грамотные сотрудники.
1
August 4, 2023
Офис нового формата, быстрое качественное обслуживание. Спасибо!
July 17, 2024
Красивый офис. Грамотные сотрудники.
April 18, 2023
Это просто свинство, сидеть в очереди пол часа как при совке, общение менеджера на 1 бал , с таким видом все сотрудники, будто к ним прокаженные заходят
1
October 30, 2024
Очень долгое обслуживание.
2
June 14, 2024
Быстро, внимательные ребята
May 28, 2024
Хороший банк и хорошие сотрудники
1
May 12, 2023
Просидела в очереди 1 час 13 минут, работает 2 сотрудника на весь зал. Не торопятся обслуживать клиентов. За потраченное время могла бы закрыть карту и уйти с этого банка, который не ценит своих клиентов и их время
2
December 18, 2022
Необычный формат самого офиса, мне понравилось. Обслужили в комфортной обстановке.
1
1
February 2, 2023
Осовремененый офис.
Приятное обслуживание
1
1
November 6, 2023
Отличное обслуживание
1
December 19, 2022
Лучший сотрудник Виктория Кочеткова.
1
January 17, 2024
Хорошее отношение к клиентам!
1
December 13, 2022
Рядом с домом. ПРОЩЕ по времени.
1
1