Хочу поблагодарить отделение ВТБ за оперативность решения некоторых вопросов! Отличное обслуживание, уделено достаточно времени, компетентны, внимательно и доступно все объясняют!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ВТБ банка! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему банку ! Они хороший пример частности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать им большое спасибо за их работу!!!
За быстрое и качественное обслуживание прошу выделить в лучшую сторону работу клиентского менеджера РБ розничного бизнеса 00 "Мичуринский" Филиала N3652 Банка ВТБ (ПАО).
Ужасные очереди даже в субботу. Операторы не торопятся от слова совсем. Не работает терминал талонов. Живая очередь. Просидела 2 часа в очереди. В итоге выдали карту с ошибкой, как и многим другим в этот день. Навязывают услуги. Не советую. Филиал в городу гораздо приятнее и современнее.
На данный момент всё очень плохо, пока ремонт здания ВТБ производится в центре города, таскаться приходится аж до железнодорожного вокзала, это очень далеко!!