Очень вежливые сотрудники. Встретили, выяснили по какому вопросу обратилась. Отдельное спасибо руководителям офиса Платонову Денису и Тадоран Екатерине за решение моего вопроса. Успехов вам и лояльных клиентов!
Хочу выразить огромную юлагодарность Шульц Наталье Владимировне, за великолепную чуткость и понимание! Наталья уберегла мою маму от мошенников, заподозрив неладное! смогла убедить связаться с родтвенниками, а в последстивии оформить заявку о потенциальном мошенничестве, помогла заблокировать все "левые" номера. Огромное спасибо!
Спасибо за грамотное и быстрое обслуживание. Отдельное спасибо руководителям офиса Платонову Денису и Тадоран Екатерине за помощь в решении моего вопроса.
Два месяца никто не мог помочь с онлайн банк и только одна девушка в вашем банке подошла со всей ответственностью и смогла мне помочь настроить онлайн банк который глючил. Это сотрудник Ирина
Огромное ей спасибо.
Прошу руководство банка поощрить данного сотрудника.
Выпускала зарплатную карту в данном отделении банка, рассказали про акцию по кредитной карте, получила бонусы
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
1
Show business's response
ТК
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Обслуживалась у сотрудника Голубева Кристина, все быстро, качественно. Удачной работы.
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Была впервые в офисе банка ВТБ в Ступино ( на Андропова 63). Очень понравилось, офис современный и уютный👍. Сотрудники при входе доброжелательные и внимательные, очень понравилось обслуживание у менеджера Александры, все доступно объяснила и решила мой вопрос.
Все супер👍🏻 Был у Ульяны.
Одобрили кредит на выгодных условиях, Хотя являюсь зарплатным клиентов другого банка. Вопросов не осталось никаких, после консультации менеджера.
Заблокировали карту, по ст.115 ФЗ, после предоставления всех необходимых документов, банк так и не разблокировал счета. Предложили закрыть счёт и поменять банк. Будьте осторожней!!!
Очень удобно, быстро,уютно в новом отделении рекомендую.
Show business's response
M
Maksim K.
Level 14 Local Expert
January 3, 2024
В целом ВТБ оставляет о себе очень не однозначное впечатление, все держится на энтузиазме и желании помочь людям сотрудников банка. Благодарю Бертеневу Надежду за качественное обслуживание и помощь, прошу руководителя отделения в Ступино и руководство банка объявить благодарность не только устную.