VTB Bank
106 reviews
February 4
Я хочу поделиться своим положительным опытом работы с ВТБ Банком. С момента, как я открыл счет, я был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания и вниманием к клиентам. Сотрудники банка всегда готовы помочь, ответить на все вопросы и предложить оптимальные решения для моих финансовых задач.
Особенно мне нравится мобильное приложение ВТБ, которое делает управление финансами простым и удобным. Я могу в любое время проверять баланс, переводить деньги и оплачивать счета, не выходя из дома. Это действительно экономит время и делает повседневные финансовые операции легкими.
Также хочу отметить разнообразие продуктов, которые предлагает банк. Я смог подобрать подходящий кредит и выгодные условия для депозита, что очень важно для меня как для клиента. ВТБ активно поддерживает малый и средний бизнес, и я вижу, как это положительно сказывается на экономике.
В целом, я очень доволен своим выбором и рекомендую ВТБ Банк всем, кто ищет надежного и профессионального финансового партнера. Это действительно банк, которому можно доверять!
May 6
Очень довольны обслуживанием в офисе, подробная консультация, вежливое общение. Обязательно будем сотрудничать с вашим Банком. Спасибо за ваших сотрудников, буду рекомендовать ваш офис близким и друзьям.
January 13
Спасибо огромное сотрудникам!
За внимание, и главное профессионализм!
Решили все мои вопросы!
Впредь только это отделение, очень приятно видеть красивых, умных и доброжелательных специалистов!
February 4
Я являюсь клиентом ВТБ банка уже несколько лет и хочу поделиться своим опытом работы с этим финансовым учреждением.
В целом, я очень доволен обслуживанием. Персонал всегда вежливый и готов помочь.
Также хочу отметить удобный интернет-банк. Все операции проходят быстро и без проблем, а интерфейс интуитивно понятен. Я могу легко управлять своими финансами, не выходя из дома.
Я рекомендую ВТБ банк тем, кто ищет надежное финансовое учреждение с качественным обслуживанием и удобными услугами.
October 21, 2024
Время ожидания приемлемое. Менеджер предложил вешалку для верхней одежды и воды, что порадовало, - ни в одном банке нам такого не предлагали. Очень приятно иметь возможность не вспотеть сидя в зимней одежде. Приехала с детьми. Их, на время занял детский стол с к игрушкой
Менеджер помог получить все те справки, которые нельзя было получить онлайн. Обратил внимание на новые возможности и банковские продукты, ничего не навязывал и уделил достаточно времени основному вопросу. Профессионализм сотрудника чувствуется. Он помог мне сэкономить время на беготню и запросы, все быстро сделал. Из пожеланий, можно было бы разнообразить детский уголок. Мои дети (3 и 5 лет) быстро наигрались игрушкой с бусинами и начали беготню с весёлыми воплями (слава Богу и спасибо, что нас за это не отругали). Если бы игрушки было хотя бы две, было бы потише, я думаю)
December 2, 2024
Хороший банк. Приветливые сотрудники.
Главный менеджер Олеся подсказала как подключить кешбек 5% в супермаркетах, что очень важно перед предНовогодними покупками
April 30
Обман начался с первого визита в это отделение,будь оно неладно, обманули с получением 1 т.р. за перевод пенсиив в ВТБ,потеряли или не внесли в реестр моё заявление о сохранении прожиточного минимума,а в апреле превзошли самих себя,об'единив апрельскую и майскую пенсии,которая пришла раньше из-за майских праздников и , несмотря на это ,они их об'единив,взыскали 70 процентов,плевав на заявление о сохранении прожиточного минимума и здравый смысл,оставив меня на грани выживания.
Никому не советую эту контору под названием ВТБ.
January 13
Обратился в ВТБ для решения проблемы с доступом к ВТБ Онлайн, поскольку был крайне недоволен блокировкой аккаунта. Однако посещение отделения банка кардинально изменило мое мнение. Атмосфера офиса оставила приятное впечатление, особенно хочется отметить сотрудника Антонову Алису за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение. В ходе визита получил полезную информацию о новых банковских продуктах, которые планирую использовать в дальнейшем.
September 11, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за оперативное решение моего вопроса Ине. Она очень доступно и легко все объяснила . Высокий уровень работоспособности !!! Очень доволен, спасибо.
2
November 25, 2024
Отличное отделение, вежливые сотрудники, все быстро и по делу. Обслуживаюсь в привилегии. Татьяна хороший специалист
1
September 22, 2024
Удобное расположение, недалеко от платформы Красногорская.
Вежливые и компетентные сотрудники, услуга была получена быстро и четко.
Помещение чистое и комфортное.
February 13
Мне нравится приятная атмосфера в офисе, удобное расположение, доброжелательные и грамотные сотрудники
June 26, 2024
Все вопросы решаются очень быстро. Грамотность и образованность сотрудников на высшем уровне. Особенно благодарна специалисту Инне, она оперативно вежливо разъяснила мою ситуацию и помогла найти выход . Хочу отметить еще и чистоту в офисе. Все аккуратно
3
June 11, 2024
Высокий уровень профессионализма показала Инна. Благодарю еë за внимательность к деталям, умение выслушать, чëтко и доходчиво преподнести информацию, а также оперативно решать вопросы. Результат проведённой работы не заставил себя ждать.
3
February 3
Оформила программу долгосрочных сбережений .Обещали выплату через 6 месяцев.Пришла оформить выплату,а мне сказали ,что ещё 6 месяцев ждать.Сотрудники безграмотные,плохо объяснили условия программы.Утратила веру в втб и их сотрудников.Надеюсь получить свои деньги,а проценты ждать бесполезно,концов не найдёшь
January 16
все возникшие вопросы были решены оперативно. хорошее и быстрое обслуживание, грамотный специалист
March 26
Олеся настолько доброжелательна,хороший специалист. Все сделала-быстро и четко. Спасибо ей огромное!
May 6
Хороший банк, внимательные специалисты. Быстро решили все мои вопросы. Хороший банк, чувствуется, что здесь реально ценят своих клиентов, а не просто говорят об этом в рекламе.
June 11, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Инне помогла решать мои вопросы обслуживание на высоте я очень доволен. Все сотрудники банка доброжелательные и вежливые спасибо вам большое за ваш труд и помощь
3
April 21
Не компетентный банк, работники врут своим клиентам, и не как не пытаються помочь в вашей проблеме, не рекомендую усе рабодники бездельники самое плохое отделение, лучше поеду за 100км в другое чем снова вернусь в это
February 4
Лучшее отделение банка ВТБ в МО👍
Если хотите вежливое, качественное и быстрое обслуживание, то вам именно сюда👏
October 15, 2024
Большое спасибо работнику Дмитрию Антипину за обслуживание в банке ВТБ, очень грамотный работник банка. Подсказали по обслуживанию и условиям вклада и все условия работы по услугам.
1
1
January 30
Очень внимательный и грамотный персонал. После посещения именно этого отделения остались положительные эмоции
October 4, 2024
Все ставят одни "пятерки" - ну не знаю. Я был около 16:00 в пятницу. Своей очереди не дождался: двадцать минут...ну тридцать, далее считаю перебор уже. Я дорожу своим временем, поэтому ушел. Работало три сотрудника и работали крайне медленно. При мне пришел возмущаться мужчина - ему ранее открыли счет, на который покупатель квартиры не смог ему перевести денег через другое отделение ВТБ. Руководства не было и все отмахивались от него. Пользуясь правом оставить отзыв, оставляю негативный. Советую обращаться в другие отделения
2
1
February 10
Удобно, быстро оформили дебетовую карту. Парковаться можно перед ТЦ через дорогу. Очередей практически нет
September 9, 2024
Это бывший офис банка Открытие. По этому по месту расположения те же плюсы. Но сам банк не ориентирован в должной степени на обслуживание людей. У него для людей больше недостатков чем достоинств. Может работая в бизнесе он еще не научился работать с населением и не знает что им нужно по мимо конкурентного процента по вкладам. В остальном все грустно.
3
June 26, 2024
огромное спасибо сотруднику банка Ине, помогла быстро решить мою проблему. доходчиво и понятно все объяснила. в помещении тихо, чисто и спокойно.
3
February 22, 2024
Очень понравилось обслуживание специалиста Ины. Работает быстро и профессионально. В помещении чисто, тихо и спокойно, и это, на самом деле, очень располагает.
1
October 24, 2024
Просторный офис, не пришлось долго ожидать. Пришла закрыть счет Открытие, а сотрудник Максим рассказал, что можно перейти в ВТБ и получить 1500 р за переход. Рассказал и показал как можно получать повышенные бонусы и что в ВТБ они рублями. Очень хорошая программа для людей. Буду рекомендовать
2
July 8, 2024
Отличный офис, чисто, нет очередей. Благодарю Олесю за оперативное решение нашего вопроса. Все четко объяснила, грамотно и вежливо.
June 10, 2024
Спасибо большое, специалисту Олесе, вежливо, в деталях и пошагово разьяснила что делать и как лучше! Отличный специалист! Спасибо отделению за качественных сотрудников!
3
April 3
Скорость и качество обслуживания на высшем уровне! Доброжелательные и компетентные сотрудники.
June 10, 2024
Обратилась за помощью к специалисту Лиане, девушка доступно объяснила нужную мне информацию, я осталась очень довольна, раньше сталкивалась не с очень компетентными сотрудниками, но эта девушка вселила в меня веру в то, что настоящие специалисты еще остались! Спасибо
3
October 19, 2024
Приходил открыть карту. Все понравилось!!! Вежливый персонал, чистое отделение. Советую! Понравилась программа лояльности
2
January 14
Спасибо большое за помощь и участие Дмитрию и за компетентность Ксении. Очень помогли
February 13
Спасибо за качественное обслуживание, профессионализм и доброжелательность
1
February 8
Очень маленькое отделение. Своей парковки нет. Отделение для юрлиц находится в маленькой тесной комнате. Неудобно.
March 15, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса. Всегда все вопросы решаются быстро. Компетентность на самом высоком уровне от руководителя до менеджера . Видно , что работает клиентоориентированная команда. Также хочу отметить чистоту в офисе и просто приятных улыбчивых сотрудников
3
December 12, 2024
Спасибо менеджеру за оперативное решение вопроса, внимательное и вежливое отношение!
June 26, 2024
Офис в хорошем состоянии, чистый аккуратный
Сотрудники вежливые , профессионалы своего дела
Вежливость и пунктуальность на первом месте
3
November 30, 2024
девушка грубила, показывала высокомерие, в итоге вопрос не решён. нужно было поменять карту открытия на Втб.
смысла не вижу в этом банке.
June 5, 2024
Большая благодарность отделению и сотруднику Олесе в решение моего непростого вопроса. Помогли оперативно и профессионально во всем разобраться.
3
November 25, 2024
Получил кредитку, менеджер Олеся все рассказала и помогла с переводом . Хороший офис
1
July 17, 2024
уютный, чистый офис. приятные сотрудники. сотруднику Ине отдельная благодарность, за оперативную и качественную помощь.
1
June 13, 2024
Выражаю благодарность Максиму Дмитриеву за чуткое и внимательное отношение при решении моей проблемы и за терпение к моему возрасту. Отличный специалист, решили все вопросы.
1
October 21, 2024
Все понравилось отлично. Пришел за дебетовой картой узнал о лучшем предложении. А главное карта бесплатная и есть кэшбэк в рублях.
2
February 19
Комфортный офис,вежливый персонал,дохотчего все мне объяснили👍
1
September 11, 2024
Очень вежливые и приятные сотрудники, помогли быстро решить интересующие вопросы и подготовить документы
June 11, 2024
Спасибо большое за хорошее и грамотное обслуживание. Сотрудница Ина очень грамотно и быстро смогла решить вопрос. Спасибо!
June 12, 2024
Довольна обслуживанием в банке, работают профессионалы.
Попала к специалисту Лиане- милая девушка, вежливая, помогла мне со всеми вопросами.
3