Был в филиале банка ВТБ, пр.Ленина 7, г. Октябрьский 📍.Хорошее быстрое обслуживание, понимание клиентов с полуслова.
Вежливый персонал, чисто, уютно, красиво.
Однозначно 5 ⭐ звёзд.
Обслуживаюсь в этом отделении ВТБ не первый год, пользуюсь различными продуктами. На протяжении всех этих лет руководство и специалисты радуют профессиональным и гибким подходом к клиентам, всегда могут сформировать предложение по конкретному запросу, а зачастую не одно.
Отдельно отмечу менеджера по ипотеке Алину за компетентность и клиентоориентированность. При подготовке, во время совершения сделки и после оперативно оказывала поддержку и помогала по всем попутным вопросам.
Благодарю 🤝
Желаю всему коллективу карьерного роста и побольше благодарных постоянных клиентов 💪🙂
Честно говоря не уверен в оценке как в большую сторону так и меньшую, т.е. пать ставить точно пока не заслуживают, три, не до такой степени разозлили. Поругать естественно есть за что, впрочем другие банки-конкуренты этой болезнью тоже страдают. В офисе очень много окошек или как это сейчас называют, боюсь ошибиться мест для сотрудников работающих с клиентами, но сотрудников на местах нет. Ожидание час, а то и больше.
Похвалить можно за предлагаемые проценты по вкладам.
Вобщем решать Вам, в какой банк нести денежки.