VTB Bank
64 reviews
August 17
Недавно был. Персонал отзывчивый, квалифицированный, быстро решили вопрос. Спасибо! Хотелось бы ближе ставить авто. Вся стоянка занята круглый год. Всё остальное -отлично!
1
April 11
Спасибо за качественное обслуживание. Приветливый, отзывчивый персонал. Всегда помогают своевременно решить вопросы. Обращаюсь часто, квалифицированный персонал. Удобное расположение офиса. Спасибо!
1
August 17
Прекрасное обслуживание и грамотные специалисты! Индивидуальный подход к клиентам радует!
1
January 16
В связи с переходом из ФК «Открытие» в банк ВТБ, у меня возникли некоторые трудности. Обратилась в банк ВТБ, находящийся в г.Сарапуле, Гоголя, 40у к директору Светлане Игоревне.
Светлана Игоревна!
Позвольте выразить Вам благодарность за оказанную поддержку и помощь, за внимание и профессионализм! За то, что нашли время вникнуть в проблему и решить ее. Пусть вернётся Вам добро, и будет успешным ваш жизненный путь! С уважением Малых Т.И.
16 января 2024г.
September 6
Спасибо за помощь. Все вопросы решают быстро и компетентно. Очень нравится обслуживание!
1
1
August 2
Отличный банк, приветливые девчонки. Моем у них всегда окна 😁👍 За чистотой следят 👍
December 14, 2023
Выражаю особую благодарность Светлане Игоревне и всему персоналу банка за благоприятную атмосферу и профессиональное,бысрое обслуживание.Хороших клиентов вам девочки.
December 18, 2023
Здесь обычно мирно, спокойной, чисто. Специалисты знающие своё дело. Всё объяснят, растолкуют, что интересует человека по поводу банковских операций.
February 29
Могли бы облагородить здание -Банк всё таки!!!И неважно, что они арендуют это помещение !Снег даже рядом не убирали в этом году ,клиентам некуда было ставить машину,потенциальным клиентам банка Нехорошо как то это , всё.
May 26, 2023
В свое время в данном банке брал потребительский кредит для приобретения машины, условия были значительно лучше (ниже процент), чем условия других банков, и тем более автосалонов с их конскими процентами по автокредитам и обязательным КАСКО. Если кто-то думает, что в автосалоне, тот же банк и выдаёт автокредит под те же проценты, то это совсем не так. Автосалон имеет свой процент с банка выдавшего Вам кредит. В итоге за повышенные проценты и наглость автосалона расплачивается покупатель.
5
March 19
Отличный банк,все делают быстро,минимум ожиданий.
Делал там открытие ИП прошло все быстро,потратил времени минимум а это очень важно!!!Спасибо
1
January 29
Сотрудники работают очень медленно. Сидим уже 40 минут, чтобы сделать операцию на 5 минут. И все как в порядке вещей. Сотрудники уходят на обед, когда много народу.
March 20
Обратились с просьбой открыть счёт для ИП, специалист Вера помогла и оперативно решила вопрос! Спасибо!
March 19
Вежливые, доброделательные сотрудники, все на высочайшем уровне. Мне все нравится
August 16
Все хорошо быстро и профессионально
1
November 21
Все отлично персонал на высоте
April 13, 2023
Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Приходил оформлять карту, очереди не было. Оформили довольно быстро, тут же кредит предложили. Банк как банк в общем.
2
November 18
Банкомат ВТБ стоит только в самом банке(где сидят девушки) очень не удобно к примеру если нужно положить деньги на карту до открытия самого банка
July 2
Благодарен специалистам. Решают вопросы очень быстро и профессионально.
December 8, 2022
Сотрудники офиса то ли абсолютно безграмотны и некомпетентны, то ли полные пофигисты. Родители обратились в офис с вопросом, что не могут платить кредит с текущим ежемесячным платежом и что им оформили ненужную страховку при выдаче кредита. В ответ им только помычали, что ничего нельзя сделать и глазками похлопали.
Не предложили реструктуризацию, не предложили отказаться от страховки. Видимо, их учат только навязывать ненужные продукты.
Так что помощи от сотрудников ВТБ не ждите, они лишь думают, как на вас заработать. А реально проконсультировать они не способны.
7
1
December 5, 2023
Банк хороший, а вот банкомат не самые современные. Пытался внести деньги через банкомат, так он постоянно часть купюр возвращали.
1
September 20
Банально даже нумерации не могут повесить над рабочим окном менеджера
Получил билет окно #5 , а его нету вообще этой цифры
ВТБ что за бред
January 31, 2023
Заказала карту 20.01 , сказали забирать через неделю , прихожу сегодня 31.01 , карты есть , но они их у себя не получили видимо , не пробили в базу что получили , афигительно, сижу беременная жду
1
1
February 13, 2023
Время ожидания минимальное, персонал вежливый и обученный. Провел минимум времени.
3
May 30, 2022
Банк как банк, если про само помещение и работников, всё на отличном уровне, частенько руководитель филиала лично решает вопросы или помогает клиентам.
2
January 11, 2023
Нравится банк, нравится обслуживание, хорошее, внимательное отношение к клиентам.
1
September 20, 2022
Персонал 5 баллов, обстановка 5 баллов, расположение 5 баллов
1
8
December 13, 2023
Все понравилось , вопрос решен
January 13, 2020
Достаточное время являюсь клиентом банка. Обслуживаюсь в Ижевском филиале. Но, зная, что с моим вопросом можно обратиться в Сарапульскиий филиал, так и сделал. Вопрос был быстро квалифицировано решён. Но ... следовало неожиданное продолжение "вопроса" вторая сторона предъявила претензию о некорректном решении "вопроса". Я был в недоумении от возникшей проблемы. Позвонил менеджеру банка и спросил может ли он помочь в возникшей проблеме - он с готовностью откликнулся. Я дал ему контактную информацию о второй стороне. Через 10 - 15 минут он позвонил и сказал, что проблема решена. Позвонив второй стороне, принял их извинения об их ошибке - всё улажено и будет сделано в срок. Была бы возможность - я поставил 6 звёзд.
5
2
March 1
Обслуживание норм
January 18, 2023
Быстрое обслуживание, внимательный персонал
2
November 24, 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
1
July 16, 2021
Притензии больше к самому банку, а не филиалу. Подали заявку на кредит, через сутки заявка одобрена, приехали в данный филиал, подписали договор, выдали нам кредитную карту, средства не поступили на счёт.В итоге договор нам не отдают, денежных средств нет, а кредит есть. Спасибо Жанне, которая находится с нами на связи. Мнение о банке было лучше, хотелось бы выходить от вас в хорошем настроении, а не сидеть два дня на нервах. Спасибо дорогой банк за ужасно долгое обслуживание.
5
1
June 30, 2022
Все отлично.Вежливый персонал,быстрое обслуживание
3
March 20
Все супер
1
August 25, 2021
Офис расположен не очень в шаговой доступности, но сотрудники внимательные.
3
September 13, 2022
Ужас, электронная очередь, в итоги сидишь вообщей, для чего придумали талоны
2
1
March 31, 2023
Управляющая красавица,умница.
1
August 15, 2022
Ооочень медленные банкоматы, иногда могут вообще не работать.
3
1
February 1, 2023
Низнаю кому как а мой вопрос банк ВТБ по зарплатой карте решили быстро и без проблем. Ставлю 5.
3
November 30, 2020
Плохо,что не работают в субботу,работающему человеку с 8 часовым рабочим днём трудно попасть на приём,особенно с города Камбарка,т.к.офиса втб в городе нет.
8
April 25, 2020
Единственный офис в городе, недавно был сделан ремонт. Частенько бывает очередь. Современные банкоматы, качественное обслуживание.
3
1
February 4
Норм
June 28, 2021
Очень медленное обслуживание, в очереди приходится просидеть порядка 20 минут, все таки сбер на шаг впереди во всем!
3
3
November 1, 2022
Не перевили пенсию втб. Час потерял в очереди
3
1
March 16, 2023
Обслуживание на нуле.
1
1
May 4, 2022
Очередь по три часа, работают медленно!!!!!!!!
3
2
September 20, 2020
Банк кидала, дырявый банк, пришел за кредитной картой по телефону сказали все одобренно пришел в банк заполнили заявку отказ, время потраченно зря
2
2
October 22, 2021
Пытался перевести пенсию ! Ни чего не смогли сделать .
1
August 22, 2022
Добрый, отзывчивый персонал.
3