Расположение удобное, после ремонта стало очень уютно, интерьер отличный придумали, комфортно находится в банке, можно сказать один из лучших банков ВТБ в Москве, вежливый персонал...
Расположение хорошее. На этом всё. Много столиков ( сейчас почему-то не индивидуальные окошки, а именно столики без перегородок и все, кто сидят в зале слышат твой разговор с сотрудником, прям, раздолье для мошенников) и все столики или пустые или сидят сотрудники, которые не занимаются клиентами. В зале с клиентами работает только один, максимум два сотрудника. Очередь практически не двигается, поэтому вы должны потратить минимум час ( повторюсь: минимум), чтобы дождаться своей очереди. Удивило, что у каждого столика валяется много мусора. Ну как так?
Лет 15 назад, когда ВТБ рвался в лидеры, его офисы были эталоном для «офисного планктона”. Сотрудницы вообще были похожи на стюардесс только ещё более презентабельнее, более стильно и манерно по-передовому… Менджеры-парни это вообще образец для подражания для любой ориентированной на запад компании! … И что теперь, после недавнего ремонта? Грустно… даже очень… Изменился интерьер: появились рекреации с полукруглыми мягким диванчиками, создающими камерные зоны для общения менеджеров и посетителей… Довольно-таки стильно и даже комфортно… Но когда на столе остались мятые использованные бумажки от прежнего клиента - совсем забываешь и о стиле и об уюте.., А когда во время твоего общением с сотрудником и в разговор, и в это камерное пространство вваливается предмет его обожания , и он, переключается на общения с ней и чуть ли не доходит до тактильного проявления ласки сотрудника, становится крайне неловко! 🙈 Да-да «испанский стыд»…ну аж о компетентности этих сотрудников и говорить не приходится … а уж тем более про желание красиво обслужить или помочь разобраться - можно и не мечтать!!! Поставил бы «2»… Но память о хорошем былом не дала это сделать!!!