Помещение маленькое, очередь огромная, в будний день, в четвре часа передомной было 9 человек. Операторы конечно стараются, не знаю как вывозят с таким сумасшедшим потоком. Еще есть в офисе два места VIP типа, за стеклянной перегородкой просто пустуют, думаю что больше 90% времени, какое там вип? Метро Братиславская))))
Почему не принимать хоть кого из очереди, так сесть в зале ожидания некуда, а с учетом весьма скромного по размеру помещения так и стоять то не где, везде на проходе получаешься, ну такое ...
Жаль что раньше чем посещать отделение, не посмотрел отзывы, сам клинтом ВТБ являюсь достаточно давно, но такого еще не встречал, первый рас ушел не дождавшись своей очереди, как в прочем я был не единственным. Операторы по много времени отсутствовали на рабочих местах, собирались вместе и что то обсуждали! В общем за 30 минут, как я заметил очередь продвинулась на три клиента, понимая, что я этого не выдержу, уехал в другой филиал!
Посетил офис ВТБ Москва, метро Братиславская, ул. Перерва, дом 56/2. Из плюсов - недалеко от метро Братиславская. Очереди не было. Из минусов - маленькое помещение, внешний вид сотрудниц банка ужасающий - все нечесанные , неопрятные в каких то подростковых прыщах. Оформлял дебетовую карту . Ушел на это почти час. Такого не было ещё нигде. Признаться я в шоке от подобного обслуживания. Сотрудницы постоянно отвлекаются. Постоянно какие то посторонние беседы. И все очень нужно и медленно. Однозначно не рекомендую