Заблокировали деб.карту,что бы узнать причину,надо писать заявление, на рассмотрение 3 робочих дня. Долго.
3
A
Anna S. L.
Level 18 Local Expert
August 10, 2020
Даже если 2 чел очередь, долго ждать. Из множества столов консультантов большая часть не работает. Консультанты не все компетентные, хорошо, что старшие рядом и исправляют ошибки.
Все быстро, в обед народа не было, отделение с нормальным ремонтом, вежливые работники. Закрывала карту, но может если бы все отделения были такими, оставила бы
Ужасный банк! Работники ходят туда сюда, а люди сидят в очередях в надежде, что их примут, зачем столько работников, если они не могут обслужить 4-5 человек...
Хороший банк, выгодные условия есть по кредиту. Когда то мне очень помог этот банк
6
1
Roman_sky
Level 14 Local Expert
August 7, 2019
Сотрудники не внимательные: карту закрыли, а деньги со счета списывать продолжались
Причина - халатность сотрудника
После посещения банка стали регулярно поступать звонки от мошенников.
Знали про меня всю информацию: ФИО, номер карты
Банк свалил все на сотового оператора
Обходите офис стороной
Был в этом банке! Персонал буря!!!
Встречают прям у дверей и всё на высшем уровне.
3
1
А
Андрей
Level 8 Local Expert
August 12, 2019
Очень не внимательные сотрудники! Не могут одобренную заявку на кредит оформить должным образом, пришлось обращаться в другой банк. Ещё навязывают различные страховки при получении кредита. Посещать это отделение не советую.
в информации нет разделения на график обслуживания физ и юр лиц. в итоге потратила время в пробках и получила информацию от представителей банка, что юр лица обслуживаются в других временных рамках. причем сотрудник бегал и смотрел на листочек наклеенный на входную дверь... не цените время своих клиентов!!