Раньше нормально всё работало, а теперь сплошные глюки в программах в кассе, некомпетентные сотрудники, непонимающий администратор. В течении 8 лет снятие валюты с карточки занимало максимум 15 минут (10 из них просто в очереди стоять), а сейчас со всеми непонятками, глюками и сбоями это не меньше часа. Испортился банк сильно, разочарован :(
Своеобразное чувство юмора кассира- на телефонный звонок коллеги из другого офиса ВТБ ответила что шедские кроны есть, а фактически после того как отстоял очередь.....кроны не оказалось. Без изменений, без предложения заказать на будущее. В сумме 2 часа потрачено на юмор кассира ВТБ.
Банкоматы + есть офис обслуживания. Просторно и чисто.
1
Фантом
Level 11 Local Expert
August 1, 2019
Хороший банк, с 2012 года работаю только с этим банком, до этого был во многих банках, например отпи, сбербанк, русский стандарт, и т.д, не понравилось.