VTB Bank
219 reviews
July 6, 2020
Позвонили по телефону сотрудники банка ВТБ (ранее обслуживался в данной кредитной организации), уведомили что одобрена кредитная карта с льготным периодом погашения при оплате товаров и услуг. Предложили прийти и получить в отделении на ул. Стасова.
В отделении банка провел 40 минут, сотрудник сказал пришел отказ в выдаче карты (при том что заявку я не оставлял). Зачем звонили и вводили в заблуждение - не смог пояснить.
Зря потраченное время, некомпетентные сотрудники.
5
1
July 13, 2022
Персонал молодой, молодцы, помогают при проблемах.
2
March 26, 2024
Место топ
July 24, 2022
Как пополнить счёт почта банка через терминал втб в отделении не знают.
3
June 26, 2021
Я просто не понимаю зачем каждый раз отправлять смс если отказывают в кредите. Еще каждый раз писать вам почти одобрили
4
1
March 15, 2023
Очень долгое обслуживание
1
November 20, 2022
Маленький офис не работала раздвижная дверь
3
December 10, 2021
Очень медленно, огромная очередь, а операторы не заинтересованы в быстром обслуживании
4
September 27, 2021
Диретор неадекват, сидит кашляет, сопливит и без маски. Очередь собрали невероятную, сижу уже 2 часа, ещё столько же притется сидеть видимо столько же .1 окно не работает, так как у них открыта вакансия. А люди по полдня сидят и ждут!!!!!
3
April 18, 2022
Очень долго ждал в очереди, хотя людей почти не было. Очень медленно работают.
3
April 3, 2021
К обслуживанию вопросов нет. Вопрос к руководству, работало всего два специалиста. Время ожидания моего вызова составило более одного часа.
3
July 20, 2022
Все отлично ! Молодцы )))
1
August 8, 2022
Быстрая и четкая консультация
1
September 20, 2022
Отвратительно, всегда огромные очереди.
3
December 11, 2021
О Господи,как все медленно (((. Сотрудники вежливые но большие очереди
1
November 16, 2019
быстро, вежливо обслужили. Не по всем продуктам могут помочь (например по ипотеке), это минус. В остальном остался доволен
5
1
September 20, 2019
Быстрое обслуживание, очень милые специалисты , а если очередь больше 2 человек выходит директор,очень очаровательная женщина, и помогает своим подчиненным
6
4
March 9, 2024
Вечная очередь.
1
March 18, 2023
Всё понравилось.
3
1
May 15, 2022
Сняла две звезды, только за время ожидания.
1
October 3, 2021
Очень долго приходится ожидать очереди для решения своих вопросов.
3
2
October 28, 2021
Хорошее отделение, только с очередями нужно что-то делать
1
1
January 22, 2022
Долгое обслуживание вежливый персонал
1
1
June 17, 2023
Так и не дождалась курьера вечно обман
August 10, 2020
Обслужили быстро. Внимательны.Вежливы. Место для парковки есть.
2
October 25, 2021
Просидели в очереди полтора часа, обслужили три человека, ужас 😡
3
August 19, 2021
Чтобы сделать выписку по карте,нужно было подождать 40 минут,ужасный банк.
4
March 28, 2022
Огромная очередь. Жду уже больше часа.
3
August 17, 2022
Долгое обслуживание
1
May 13, 2022
Мало окон для обслуживания
3
1
February 25, 2020
Удобно! Без очереди! Качественное обслуживание! Рекомендую!
4
2
September 23, 2019
Внимательный персонал, работающий кондиционер, приятно заглянуть сюда в летнюю жару
2
3
September 11, 2021
Маловато сотрудников, часто очередь.
3
1
September 27, 2021
Просидел в очереди 2 часа, это трешшшшь
3
October 4, 2021
Большие очереди.А так нормально.
1
December 24, 2019
Всегда отзывчивый персонал и обслуживание на высшем уровне
2
2
August 11, 2020
Отвратительно, прождала 1.5 часа в итоге, не успели принять, лучше
б в другое отделение ехала сразу
3
1
December 6, 2021
Банкоматы всегда работают
1
1
October 31, 2019
Светлый и просторный офис. Но нет кассы для оплаты квитанций (за услуги, за школьное питание и т.п.)
3
1
March 3, 2021
Хороше тоделени но мало места клиенты стоят в очереди
1
February 4, 2020
Интернет банкинг не смог дома подключить. Девушка менеджер втб забыла дать пароль. Сидел там зря 1.5часа...
3
November 10, 2022
Приятно
3
April 19, 2022
Долгое ожидание.
1
January 27, 2022
Не все услуги сдесь
1
October 31, 2019
Порядочные Вежливые сотрудники.Рады помочь и проконсультировать
2
3
February 1, 2020
Поскольку банк ВТБ является портнером банка почта пользуюсь банкоматом для снятия наличности
3
November 25, 2019
Удобное расположение, но постоянно нет мест для парковки.
3
December 22, 2022
Хорошее обслуживание
3
February 15, 2020
Кошмар ! В очереди было 4 человека, просидел больше двух часов. Работает полтора сотрудника.
4
March 17, 2022
Не плохой банк
1
1