Отвратительно!!! Единственное отделение по ипотеке на весь Питер, постоянно живая очередь, неразбериха, электронной очереди нет 👎, даже кассы нет в банке, шедевр идиотизма
А ,что у вас за бардак творится, почему такое неуважение к людям,никак не можем осуществить сделку на одобренную ипотеку,каждый день кормят завтраками.
3
1
A
Anonymous review
August 28, 2019
Обслуживание улучшилось, но вот приложение на смартфон ваше просто ужас
Кошмарное место для тех у кого ипотека в этом банке. Электронной очереди нет, всё по талонам. Народу тьма. Отстоял за закладной в сумме больше 2-х часов.
Ужасная организация работы отдела по сопровождению ипотеки, при возможности лучше обратиться за ипотечным кредитом в другой банк
4
1
В
Виктор И.
Level 4 Local Expert
April 14, 2018
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Огромные очереди, некомпетентные сотрудники. Штат сотрудников большой, а по факту работает 2-3 окна, остальные с кофе в руках под ногами крутятся. К тому же на весь зал ипотечного кредитования у них один принтер, позор, нищета.
Народу много , терминал по выдаче талонов не работает, сотрудники не справляются с потоком, вчера я должна была отстоять очередь 25 человек что бы забрать заказанную справку об остатке задолженности по ипотеки .
Стоял в очереди около часа. Электронная не работает, окон много, а работает от силы 2-3 человека. Отвратительное отделение, худшее втб в Санкт-Петербурге.