VTB Bank
82 reviews
January 14
Банк ВТБ — один из крупнейших банков в России, который предоставляет широкий спектр услуг физическим и юридическим лицам. Я уже несколько лет являюсь клиентом этого банка и в целом доволен предоставляемыми услугами.
Из преимуществ можно отметить удобный интернет-банкинг, который позволяет быстро и легко управлять своими счетами и совершать операции. Также мне нравится, что в ВТБ есть возможность оформить кредиты и ипотеку на выгодных условиях.
Однако есть и некоторые недостатки. Например, иногда возникают проблемы с обслуживанием клиентов в отделениях банка, особенно в часы пик. Также хотелось бы видеть более широкий выбор дополнительных услуг и продуктов.
В целом, я считаю, что банк ВТБ — это надежный и стабильный финансовый институт, который заслуживает доверия клиентов. Однако для более высокой оценки ему стоит работать над улучшением качества обслуживания и расширением спектра услуг.
September 11, 2024
Очень нравится банк ВТБ Приятные, доброжелательные, милые сотрудники. Сергей Васильевич управляющий , центральным. офисным банком, просто душка. Всегда придет на помощь, все расскажет до мелочей, все разжует, как лучше
В банке на Кирова д. 11, работает. операционистом Наташа, к ней, можно с любым вопросом, за руку отведёт к банкомату, установит, все, что попросишь в телефоне для возможности оплаты ЖКХ и др платежей. Много лет радует меня и др. клиентов
August 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Ольге В. Очень грамотный специалист в вопросах ипотеки. Быстро сориентировалась в вопросе, разложила все по полочкам, объяснила на доступном, простом языке. Просмотрели все операции, пересчитали, объяснила!!! Огромное спасибо.
March 9
в офисе очень чисто, сотрудники помогли определиться с вкладом. когда пришла в офис было 4 клиента в очереди,но меня приняли через 6 минут ожидания. очень быстрое и качественное обслуживание
March 11
В банке приятно находиться. Добрые и отзывчивые сотрудники. Особая благодарность Елене всегда подскажет и поможет.
July 5, 2024
Замечательное отделение! Отзывчивый перснал. Даже не ожидали, что в банке могут работать такие люди. Мы с мужем купили авто и чтоб не поднялась ставка, нам надо было документы предоставить в Банк. Так как покупка авто заняла большое количество времени, мы не успевали с оформлением пост залога. Обратившись в офис Власова Ольга нам помогла быстро решить данный вопрос. Приняла пакет документов, вскоре мы подписали доп соглашение и выполнили условия по кд, установив залог ТС. Ура! Ставка сохранена!! Спасибо огромное за оперативность в процессе и внимательное отношение!! Побольше бы таких людей в банковской сфере
1
March 6
лучший банк в котором я была! добрые и вежливые сотрудники, чистое помещение, быстрое выполнение вопросов, все на высоте!
January 31
Очень понравилось обслуживание специалиста Арарат. Грамотная речь, клиентоориентирован, терпелив. Рекомендую.
March 6
Удобное расположение, вежливые сотрудники и хорошо обученные стажеры,вообщем однозначно 5 звезд)
December 21, 2024
Удобное расположение. Уютный офис. Парковка в будние дни полностью занята работниками близлежащего завода.
February 21, 2024
Высококвалифицированные и очень вежливые сотрудники. Весь персонал, как и руководитель офиса, заинтересованы помочь клиенту в решении вопроса. Рекомендую 100%. Отдельный плюс- большая парковка рядом
1
February 1
Огромное спасибо специалисту Арарату за очень внимательное отношение и обслуживание
March 23, 2024
Бываю там не часто, но всегда приятно туда заходить ! Менеджер Марина супер профессионал своего дела, всегда четко и быстро! Заходите вам помогут!
1
January 31
Хороший офис, встретил меня специалист Арарат, высококвалифицированный сотрудник, доходчиво объяснил по теме вкладов и накопительных счетов , дал свой личный номер для обратной связи если появятся вопросы, всем рекомендую данный офис и данного сотрудника!
March 23, 2024
Удобное расположение. Вежливый персонал. Есть банкоматы. Из минусов - не предусмотрены парковочные места. Из плюсов - в дневное время можно парковаться во дворе за банком, нет машин.
March 22, 2024
Больше спасибо специалистам отдела по сопровождению юридических лиц. Очень качественное обслуживание, вежливый персонал, доброжелательное отношение к клиентам и всегда с улыбкой.
1
July 1, 2024
Хорошее отделение банка, доброжелательный и отзывчивый персонал, звезду снимаю за режим работы, трудно выделить фрагмент из рабочего времени, чтобы туда съездить, а в выходные они не работают.
February 11, 2024
Удобное место расположения, есть парковка. Сотрудники вежливые и доброжелательные, готовые помочь. К сожалению есть и невнимательные, при внесении данных допустили ошибку.... Хорошо что другой сотрудник заметил и исправил. В целом впечатление положительное. Помогли решить или банковские проблемы быстро.
March 22, 2024
Высококвалифицированные специалисты, заинтересованные в оказании максимальной помощи и решении вопросов клиента. Отдельная благодарность руководителю офиса за отзывчивость и грамотную консультацию.
1
January 19, 2024
Удобное расположение , есть и банк для физ лиц, для юр. лиц, поддержка автокредита и ипотеки! А еще есть мфц !!!! А так же вип обслуживание - привилегия! Очень приятный офис , в привилегии всегда напоят кофе.
April 21, 2024
Хороший офис. Адекватный персонал и руководитель. Можно договориться по нестандартным случаям. Весь перечень услуг, стандартных и для клиентов категории привелегия
January 31
Я второй раз обратилась к сотруднику Араратв и очень довольна качеством обслуживанием.
April 27, 2024
При каждом обращении в офис банка все специалисты решают и помогают мои вопросы. Обслуживание и отношение к клиенту на высшем уровне. Время ожидание занимает меньше двух минут. Офис очень уютный и чистый. На парковке всегдатнаходится место для машины.
1
April 7, 2024
Есть парковочные места и это радует. Конечно непонятно с первого раза в какую дверь открывать, но человек с образованием быстро разобрался. Само отделение небольшое , уютно, мягкая мебель что тоже радует. Обслуживание хорошее.
August 16, 2024
Замечательная отделение замечательно персонал я удивлён того как быстро оперативно работают люди вообще сколько раз ходил в банки это бесконечное ожидание какие-то непонятные запросы какие-то непонятные разговоры тоже всё легко просто уд обно комфортно не знаю пришел заказал продукт который мне было интересен получил по нему ответ все ушел довольно никаких проблем отдельно благодарность хочу выразить Виктории Калугиной
January 19, 2024
Работают грамотное специалисты! Которые смогли мне помочь решить мои вопросы, подробно рассказали о всех для меня интересных продуктах, все четко! Спасибо!
1
February 1
Благодарность руководителю и сотрудникам данного офиса,за профессиональные навыки.
1
January 20
Приветливый и квалифицированный персонал, в 5 минут закрыли все вопросы. Отделение понравилось, однозначно рекомендую.
May 2, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднице Регине, которая очень вежливо и терпеливо проконсультировала меня по вопросам вкладов и ипотеки
2
March 23, 2024
Отделение супер, все есть, юр отдел, привилегия! Спасибо менеджеру привилегию Марине ! Всегда профессионально!
1
May 28, 2024
Офис ВТБ на советской 8а в Ижевске, всегда лучший сервис. Все отлично. Особенно менеджер Надежда
1
January 31
Хороший банк, с быстрым и качественым обслуживанием
November 17, 2024
очень долгое обслуживание,как будто сами не знают что делать
May 8, 2024
Очень довольна обслуживанием. Всё понравилось. Сотрудники квалифицированные.
March 22, 2024
Вежливый компетентный персонал. Сопровождение ипотеки оперативно решили вопросы по ипотеке.
1
March 6
Все супер приятный коллектив
March 6
Супер сотрудники и всё хорошо 👍
April 11, 2024
Благодарю за помощь в обслуживании отдел юридических лиц, скорость обслуживания и компетентность на должном уровне! Хороших клиентов!
1
February 21, 2024
Хорошо все объяснили. Решили мой вопрос Очень вежливые и приветливые сотрудники
March 23, 2024
Все супер, парковки хорошие, а в банке замечательные и отзывчивые сотрудники
1
July 5, 2024
Всё супер! Спасибо очень внимательному руководителю офиса!
July 5, 2024
Ольга Анатольевна, хороший специалист. Спасибо за консультацию!!!
1
April 27, 2024
Хорошие сотрудники, все доступно обьясняют. Отвечают на все вопросы
1
March 6, 2024
Благодарю за помощь в обслуживании, скорость и все было понятно. Хороших клиентов!
1
August 19, 2023
Удобное расположение. Вежливый персонал. Оформляла дебетовую карту. Всё чётко и по делу
January 19, 2024
Пришел вечером время ожидания составило меньше 2-х минут. Обслуживание на 5,отношение к клиентам 5
March 7
Отличное обслуживание!
March 11
супер обслуживание
March 23, 2024
Большая парковка. Высококвалифицированный персонал
1
May 12, 2024
Неплохое отделение банка. Приветливый персонал.
1