ВТБ Привилегия. город Сургут, улица Университетская 9.
Хороший офис. Расположение удачное. Не помешало бы провести современный ремонт с привлечением опытного дизайнера. А то "попахивает" казарменно-каторжной обстановкой.
Добавить ещё одну переговорную.
Зону ожидания клиентов оформить как отдельное, комфортное помещение, чтобы ожидание не было утомительным и унылым.
Мебель и обстановку однозначно надо обновить, рабочее пространство сотрудников изменить, перестроить, сделать более удобной и для клиентов, и для сотрудников.
Офис для привелигированных клиентов должен выглядеть привелигированно. На настоящее время от обычного офиса ничем не отличается. Возможно, местами, обычный офис выглядит гораздо премиальней. Это касается офисов для привелигированных клиентов, вероятно, по всей России. По Сургуту и Москве точно.
Специалисты офиса молодцы! Отличная команда. Прекрасный персонал. Приветливые люди. Профессионалы своего дела. Желаю процветания, здоровья и достижения больших высот карьерного роста, а также стабильности в личной жизни.
Выражаю глубокую благодарность сотруднице ВТБ Эльзе за высокий профессионализм и исключительные человеческие качества. Впервые встречаю столь отзывчивого и компетентного специалиста. Ей удалось успешно разрешить мою проблему. Искренне признателен за оказанную помощь. Желательно, чтобы подобные специалисты работали во всех сферах деятельности. Прошу руководство ВТБ в г. Сургуте рассмотреть вопрос о поощрении Эльзы за её добросовестный труд и значительный вклад в развитие банка.
Прекрасное обслуживание в офисе Привилегия. Огромная благодарность директору офиса Надежде Александровне, Веронике Анатольевне и Мариана Киримхановна. Все прошла быстро, качественно и с огромным вниманием к клиенту. Всем рекомендую этот офис. Большое спасибо за качественное обслуживание.
Клиентом банка являюсь очень много лет. Офис расположен не очень удачно, нет стоянки для автомобилей. Хочу выразить огромное спасибо персональному менеджеру Фазыловой Анастасии Андреевне ,грамотный ,отзывчивый специалист, по всем вопросам ответит в любое время суток.
Лучший менеджерский состав!
Все четко, быстро, удаленно 🤝🏻 👍🏻
Огромное спасибо менеджеру Мариане Свечниковой за оперативную и приятную совместную работу 👌🏻🤌🏻👍🏻
Хорошее расположение отделения,рядом с домом,обслуживался у Максима очень грамотный и вежливый молодой человек,были проблемы с личный кабинетом он помог оперативно все решить
Отмечаю высокий профессионализм, квалификацию и компетенцию персонального менеджера ВТБ привилегия Марианы Свечниковой.
Качественный, быстрый, конструктивный подход в решение вопросов, при этом, на мажорной ноте, в комфортном положительном эмоциональном фоне.
Хотела выразить искреннюю благодарность сотрудникам банка за высокий уровень сервиса и профессиональное отношение к клиентам! Профессионально и быстро решают вопросы , отличный офис .Давно обслуживаюсь .
Били в отделении этого банка, нас обслуживала менеджер Валерия. Очень приятная девушка, вежливая приятная в общении, компетентная в своей работе. Ответили на все интересующие наши вопросы, помогла в оформлении кредита. Сам офис чистый, приятная атмосфера угостили вкусным кофе с шоколадкой и печенькой.
Отвратительное отношение и обман. Сказали карта бесплатная, взяли за оформление 150 рубле, через месяц начали списывать за услугу от защиты мошенников по 99 рублей. ( сотрудник сказала что платных услуг нет) . Я при этом не подписывала их. Карту закрыла. Больше в услугах не нуждаюсь
Клиентом банка являюсь уже третий год! Отличное обслуживание, хочу выразить благодарность персональному менеджеру Примак Максим. Четко и внятно рассказал про вклад и инвестиции.
Комфортное обслуживание, При открытии этого филиала - была идеальная команда: дружелюбные, вежливые, всегда все объяснят подробно. Заходила, как домой, всегда уютно. Но парковки нет вообще, приходится ставить машину далеко, зимой очень не удобно идти: холодно и скользко...
Одним слово доя приват клиентов) жалко что под санкциями, а так вся семья была на одном счете, пользовались кешбеком, за балы потом летали в отпуск и хватало. Опять же ВТБ Инвестиции - все интуитивно понятно было, пока в Альфу не перевели. А сейчас только думаю как бы валюту от них вытащить)