Была в новом пункте банка ВТБ на ул. Ленинградская 21. Г. Подольск. Поближе к дому. Местечко маловато, но уютно. Сидячих ожидаемых мест мало. При большом наплыве народа приходится ждать за дверью. Без кабинок.На веду у всех.Работают 2 человека. Вежливые и старательные. Работой сотрудницы банка довольна. Хочется пожелать увеличить площадь и обустройство.- для удобства сотрудникам и клиентам. Сотрудникам тяжело работать при близких разговорах людей.
Приехала в субботу с детьми, чтобы оформить карту старшему ребёнку и детскую карту младшему. Менеджер Наташа Ш. всё подробно объяснила, показала ребенку как пользоваться приложением. Мне помогла с детской картой. Для удобства, детям и мне предложила стики. Очень вежливый персонал. И самое главное, это отделение работает до 21.00 и в субботу и в воскресенье!
Наконец-то отделение, которое работает по выходных, да еще и до 9 вечера. Теперь можно после работы спокойно заезжать. Персонал вежливый, обслуживают быстро
Мне никто не мог помочь с изменением даты платежа по автокредиту, направляли то в офис, то на горячую линию.
Хочу выразить благодарность Александру за то, что помог мне изменить дату платежа!