Банк ВТБ
340 отзывов
5 августа 2023
Некомпетентность как минимум у двух сотрудниц (
3
12 августа 2022
Пришли в банк удалили приложение и ничего не объяснив , не восстановили обратно. Обслуживание плохое.
4
17 апреля 2023
Уровень персонала таков, что твои проблемы, высказанные менеджеру при получении кредита сразу известны всему операционному залу.
1
21 мая 2023
Молодцы, грамотные специалисты
9 сентября 2023
Любимый банк и нечего придумывать!
1
1
21 декабря 2021
Хуже Сбера,вежливости в сотрудниках на ломаный грош,а гордыня через чашу переливается,сразу спрашивают сколько у вас денег;всем кто почитает хочу сказать-не надо с ним свои дела делать"обожжетесь и пажалеете"
6
7 мая 2022
Пользовалась только банкоматами, жаль, что нет устройств для прикладывания карт. В остальном довольна.
3
11 января 2023
Не очень быстрый и внимательный персонал
1
1
3 сентября 2019
Отдельное спасибо Ирине. Просто молодец. Доступным языком все рассказала... Помогла определиться с продуктами банка... Разъяснила со страховкой... Вообще я остался доволен... Обращался много раз в этот филиал... Пока все устраивает!
3
2
20 декабря 2021
Какие-то непонятные звонки по поводу заявки на кредит. Никаких заявок не было. Разберитесь со своей службой безопасности.
3
18 мая 2020
Радует что есть автостоянка (час бесплатно). Правда это не банка заслуга, но если есть выбор, то лучше выбирать отделение с доступными парковочными местами). Остальное примерно как везде.
5
21 мая 2023
Здесь работают профессионалы!!!
1
26 января 2023
Постоянно большие очереди. Персонал работает медленно.
1
21 февраля 2022
Приятно, что сотрудник может сделать для клиента чуточку больше, чем обязан по должностным инструкциям.) Успехов!))) 😁✌️
1
30 октября 2022
Никакой клиентоориентированности. Сотрудники, такое ощущение, что вчера только устроились. Ничего толком сказать не могут и ответить на вопросы, соответственно, тоже.
4
17 июля 2021
Часто тут бываю, много банкоматов, очередь если есть, то не большая, обслуживают быстро. Консультантов грамотные, всегда подскажут.
2
3
19 ноября 2022
Чистый аккуратный .Быстро обслужили
2
28 февраля 2021
Пользовалась только банкоматами, про офис не могу ничего сказать. Удобно, что банкоматы круглосуточно, их много и парковка около бизнес-центра.
3
29 июня 2020
нареканий нет, работают отлично (правда попал в "безочередной" период, возможно поэтому все быстро и качественно)
4
1
7 сентября 2021
Все здорово. Очень приятный коллектив и хороший офис.
4
20 декабря 2022
Отличный офис и специалист Юлия.
1
11 мая 2021
Банкомат в зале вечно не работает, на вопрос сотруднику, почему выдаёт ошибку, мне ответили, что, оказывается, банкомат переполнен. Почему на Космонавтов всё всегда работает?
4
1
11 сентября 2021
Оооочень крутые сотрудники всем респект, за помощь и объяснение что такое эскроу!
2
2
23 ноября 2021
Банк хороший. Очень радует, что можно взять кредит и пропить все в соседнем Бирхаусе)
3
28 августа 2022
Отличное обслуживание. Ещё и без очередей!
1
4 сентября 2021
Получала одно время зп в этом банке. Не в восторге от самого банка . Про филиал сказать плохого ничего не могу
1
23 августа 2020
Быстрое обслуживание, удобное месторасположение, большое количество сотрудников и окон обслуживания.
2
2
29 апреля 2021
Всегда чисто, светло и тепло, пользуюсь только банкоматом, про само обслуживание в банке ничего не могу сказать.
3
17 июня 2021
Хорошее отделение, много банкоматов!!! Отзывчивый персонал!!!
4
9 января 2023
Пока против ничего не имею месяца через два обосную
2
11 марта 2022
Отказывают в выдаче наличных со счета. Отношение хамское. Больше ни ногой в этот банк!
3
3 сентября 2021
очень долго ждал пака отвечали по телефону.хотел купить долари но очень дорогой курс не советую
3
1
25 июня 2020
Давно обслуживаюсь в этом отделении Банка ВТБ. Высоко профессиональное и быстрое обслуживание. Очень вежливый подход к клиентам. Спасибо
3
1
7 ноября 2020
Высокие, прямо европейские стандарты обслуживания! Молодцы сотрудники: держат марку в провинции
1
2
18 марта 2020
Всегда очереди. Консультанты занимаются своими делами, переговариваются и обсуждают посетителей вслух, не стесняясь. Администратор зала не находится на своем рабочем месте. Любой пустяковый вопрос занимает 30 минут. Даже в сбербанке уже быстрее.
7
29 апреля 2022
Обслуживание хорошее, но постоянно большие очереди.
3
22 октября 2022
Хороший отдел. Хороший персонал.
3
15 августа 2023
Персонал несдержанный, может и на повышенных тонах разговаривать
7 мая 2021
Грамотные и вежливые консультанты, быстрое обслуживание.
3
8 июля 2021
Бардак в офисе. Банкоматы старые, карты не сканируют. Персонал вежливый, в отличии от руководства.
3
4 марта 2020
Был клиентом этого банка несколько лет, банк меняет в свою пользу регулярно условия по картам, не знаю как включили мне доп.страхование, так что если вам это подходит то вам сюда, а я про этот банк забыл навсегда
4
1
25 августа 2022
Достойно, но бывают очереди
14 декабря 2022
Отделение в г Королёв, меня удивило. Отличный персонал.
1
20 сентября 2021
Проверяют запись нотариуса о наследстве несколько дней, хотя она доступна онлайн и другие крупные банки проверяют её в присутствии наследников без задержек.
3
22 июня 2022
Медленно движется очередь а в основном все нормально
3
25 января 2023
Знаю это место все норм
3
11 августа 2022
Черти что, вечер пытаются что либо навязать и не до конца делают то что от них требуется и требуют отвратноеивпечатление
2
27 июля 2022
Пожалуй лучший банк в России
3
12 декабря 2022
Обычный банк. Как всё ВТБ
3
27 июня 2022
Хороший курс обмена валюты всегда
1
1