VTB Bank
110 reviews
November 28, 2024
Замечательный филиал 👍Работают прфессионалы. Отдельное спасибо Карманову Артему!Вежливый, корректный, спокойный, просто умница!Работал со мной 1,5 часа, ответил на все вопросы, дал рекомендации, не давил,а предлагал. Замечательный сотрудник!Другим сотрудникам тоже огомное спасибо!Встретили как родную!
1
September 26, 2024
Прекрасное отделение. Сотрудники - настоящие профессионалы. Сладенькая и чёткая работа. Сам офис удобный, лаконичный. Рекомендую однозначно. Расположение тоже радует.
1
April 14
Очереди не было. Вопрос решили быстро и оперативно. Вежливый и расположенный к клтенту персонал. На все вопросы ответили, рассказали и объяснили.
1
January 24
Сотрудники данного отделения ничего не могут решить!
Заблокировали доступ в интернет банк, на горячей линии сказали нужно обратиться в отделение банка, чтобы подтвердить номер телефона. Я несколько дней туда хожу... Менеджеры только что и делают распечатывают мою анкету и не более... Менеджеры говорят, что не могут ничего понять и не знают в чём дело)) Каламбур!
January 31
Обслуживание просто на высшем уровне! Спасибо огромное! Мою проблему решили быстро, грамотно. Всем рекомендую.
1
January 30
Отличное отделение , удобное расположение. Вежливые и грамотные сотрудники, уютная атмосфера.
November 13, 2024
Понравилось обслуживание в офисе, сотрудники высокого профессионализма, отзывчивые, умеющие работать с простыми людьми, комуникабелные! Отношение между сотрудниками добрые, сразу видно, что работают в команде.
1
November 23, 2024
Качественное обслуживание, приятные менеджеры, немного умалчивают о минусах вкладов и счётов. Проводили до банкомата, помогли во всем
January 30
Обслуживание хорошее,менеджеры очень вежливые,приветливые и относятся с уважением к своим клиентам.узнала много что нового от специалиста (Олега) проблему решили быстро.рекомендую!
September 17, 2024
Новое место, новый ремонт, отличные доброжелательные работники. Я ваша на веки) очень приятно посещать данный офис. Процветания вам!
September 17, 2024
Прикольный офис, формат не обычный . Мой вопрос решили быстро , сотрудники позитивные и компетентные, что в наше время очень важно ) Всем советую.
1
January 17
Лучший банк по условием, квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы помочь!
1
January 31
Спасибо!!! Грамотно, доходчиво, вежливое отношение! Супер!
1
June 18, 2024
Новый офис, грамотные сотрудники, обслуживают быстро, Улыбаются, приятно обслуживаться. Квитанцию ЖКХ помогли оплатить и настроить умный автоплатеж под сумму.
1
March 15, 2024
Хороший офис, удобное расположение. Очень доброжелательный, грамотный и приветливый персонал! Всегда помогают решить любые вопросы.
1
September 18, 2024
Отличный офис, удобная парковка. Сотрудники все отзывчивые. Быстро решили мой вопрос. Спасибо
October 16, 2024
Понравился офис нового формата, уютно. Сотрудники доброжелательные, при обращении мой вопрос решили на 5+
3
January 31
Быстро обслужили, была проблема со входом в личный кабинет, решили оперативно!
April 12, 2024
Отказали решать проблему .
С заблокированным аккаунтом!
Окно 4 ,12.04.2024г .
Спросил несколько раз как мне разблокировать доступ ,без паспорта так как я прилетел с работы ,а на счету деньги.
Без паспорта говорят нельзя .....
По обращению горячей линии потратив 20 минут не получил ответа .
ВТБ онлайн можно разблокировать через терминал !!!! Оповестите своих сотрудников об этом , отсутствие желания работать когда до закрытия 15 минут было наглядно мне продемонтрировано!
Зачем Вам не клиентоориентированный сотрудник!?
1
January 30
Крутой офис , хорошие мальчики , быстро решили мой вопрос .
January 30
Быстро все объяснили работали быстро и хорошо
October 15, 2024
Понравилось компетентное обслуживание,на все вопросы получила ответы.
Спасибо Владимир,спасибо Артем!
September 17, 2024
Отличный офис, хорошая парковка. Очень доброжелательный коллектив.
1
October 25, 2024
Само отделение понравилось, грамотный персонал, квалифицированные клнсультации.
February 9, 2023
Отличный офис, чисто и уютно, персонал приветлив, очередей никаких. Всё быстро оформили (делал мультикарту). Много банкоматов. Консультируют доходчиво, лишнего не навязывают
July 2, 2024
Хороший чистый офис! Сотрудники приветливые и общаются с улыбкой.
В помощи никто не отказывает, сервис на высшем уровне, проблемы решаются быстро и четко 👍🏻👍🏻👍🏻
1
October 10, 2024
Что писать закрыть карту неделя закрыть договор 20 дней очень долго !!! Не спешный банк все для людей
October 1, 2024
Отличный персонал!!!! Обслужили быстро,. Вопрос решён!!!
3
March 15, 2024
Отличный банк. Огромный спасибо специалисту отделения , который быстро решил мой вопрос !)
March 13
Удобное местоположение. Грамотные и вежливые сотрудники.
June 6, 2023
Это один единственный ВТБ банк в Юбилейном,не очень хороший,хотя расположение достаточно удобное,но внутри банка не совсем комфортно. Сотрудники кампетентны через одного
2
November 16, 2023
Хороший офис,грамотный персонал!всегда стараются разобраться в вопросе и помочь,рекомендую👍
December 19, 2023
Очень медленно обслуживают. Ждала 50 минут, чтобы переоформить вклад. Не дождалась. С клиентами работают три сотрудника, остальные ходят по залу. Табло вызова работает как-то само по себе.
1
January 19, 2024
Банк отличный, но обслуживание отвратительное. Брала там кредит, 2 часа оформляли. Ужас. А банкоматы ещё хуже. Постоянно карты не ворачивает.
1
1
February 3
Удобное расположение
1
July 2, 2024
все супер! персонал очень приветливый
October 20, 2023
Сотрудники отмахиваются при любых неудобных вопросах.Отправляют в другие отделения. Ответственность за свои действия не несут. Открыл счёт здесь, а закрываеш на Советской.
4
November 21, 2023
Быстрое обслуживание, доброжелательные и квалифицированые работники (персонал).
February 3
Качественный сервис
1
July 19, 2023
Удобное расположение, вежливый и корректный персонал, отсутствие проблем с паркингом
2
March 20, 2023
Спасибо, что Вы есть для нас, особая благодарность специалисту Зульфие , всем Добра и Мира,бкдем здоровы и счастливы
2
April 2, 2024
Отличный офис, хороший персонал, хорошее отношение,
October 19, 2023
Самый отвратительный филиал из всех что существуют в Саратове!Некомпетентные сотрудники! Сплошное хамство! Если нет желания работать, не работайте, но встречать людей с таким недовольным лицом - это уже слишком!!! В 10:00 они только запускают всю программу, поэтому приходится ждать, когда у них там все синхронизируется -загрузится и только после ты получаешь талон!!Достаточно только одних банкоматов!
1
2
November 27, 2023
Отличное отделение 👍решают любой вопрос быстро
December 29, 2023
Девочки работники молодцы,хорошие советники!
February 18, 2024
Банк, как банк, тем более крупный и государственный. Все на уровне.
April 19, 2023
Вежливый персонал, чисто, удобно, есть парковка.
2
December 18, 2023
Ну очень долго ждать в очереди. Сотрудники вообще никуда не торопятся.
March 17, 2023
Хорошее отделение. Вежливый персонал. Зульфия лучший специалист!
February 23, 2022
Очень хороший офис банка ,грамотные специалисты ,вежливые, все расскажут объяснят, молодцы !!! Рекомендую 👍
1
1