Помещение - без вопросов, пара банкоматов работает круглосуточно. Тут никаких претензий.
Но персонал... девочки, ну не надо так через губу общаться, как будто вы по меньшей мере совладелицы этого банка. Да и с профессионализмом у вас отнюдь не все так хорошо, как вы себе это представляете.
Был неприятно удивлен отношением к клиенту.
Понятно, что почти монополисты, но пока и другие альтернативы есть.
Откровенное безразличие к клиентам. Обратился по вопросу снятия ареста со счета, с порога было заявлено, что данной процедурой банк не занимается (вводят в заблуждение). Постановление о снятии ареста со счета отправляет в банк не только судебный пристав, но и гражданин , имея на руках постановление о прекоащении производства, вправе предоставить в банк документ о снятии ареста. Однако, гос пода служащие банка отказывают НАПРЯМУЮ, от оказания услуги по снятию ограничений пользования денежными средствами. Возмущает...!!! Бездействие.
Посетила банк , для получения консультации по вкладу , и открытия дебетовой карточки, консультант Юлия , все рассказала подробно ,побольше бы таких сотрудников , «без воды», в самом банке уютно , чисто , приятно находиться
Теперь этот банк , однозначно мой фаворит